Agentes para Atención Al Cliente, Inglés C1

hace 4 semanas

Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

Desde LHH estamos buscamos Agentes de atención telefónica con Inglés alto para un centro privado hospitalario ubicado en Madrid con fecha de incorporación el 2 de Enero.

La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.

Atención telefónica y apoyo en solicitudes de información y asistencia hospitalaria en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.

Para este puesto las funciones a desarrollar son:

- Atención a través de diferentes canales (omnicanalidad) y apoyo en solicitudes de información y asistencia sanitaria.
- Gestión de cita previa de médicos y pruebas médicas de distintos hospitales del territorio nacional
- Establecer programación de citas y pruebas diagnósticas.
- Resolución eficaz de incidencias, dudas y consultas de pacientes.
- Informar y orientar al paciente y, usuarios en general, sobre los aspectos concernientes a sus necesidades médicas.
- Velar por el cumplimiento de los derechos de los pacientes y sus familiares, contemplados en la normativa vigente
- Atender y tramitar cualquier queja, reclamación y/o sugerencia presentada por un usuario.
- Informar y asesorar sobre los servicios del Centro, los Centros de Salud de referencia, así como Campañas de la Consejería de Sanidad.
- Codificación y tipificación de casos.
- Cumplimiento de políticas y normativa de compañía.

CONDICIONES
- Salario (Teleoperador Especialista) + Incentivos
- Contrato Indefinido

JORNADAS DISPONIBLES:

- Jornada completa partido (09:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00) de Lunes a Viernes, sábados alternos.
- Jornada irregular de 30h semanales de mañana repartidas de la siguiente manera:

- Lunes, martes y miércoles horario de 08:00 a 16:00.
- Jueves horario de 08:00 a 14:00 o 09:00 a 15:00 horas.
- Viernes libranza.
- Sábados alternos
- Jornada irregular de 30h semanales repartidas de la siguiente manera:

- Lunes, martes y miércoles horario de 13:00 a 21:00.
- Jueves horario de 15:00 a 21:00.
- Viernes libranza.
- Sábados alternos
- Servicio de lunes a sábado.
- INCORPORACIÓN 2 enero

Te ofrecemos incorporarte a un proyecto innovador, estable, con posibilidades de desarrollo profesional, formación continua y buen ambiente de trabajo, entre otras cosas. Si tú eres el perfil, Te esperamos

Titulación: Bachillerato, FP grado Medio o Superior
- Experiência, al menos 2 años en Contact Center en servicios de atención en sector salud o aseguradoras.
- Habilidades de Comunicación tanto oral como escritas.
- Manejo nível usuario/avanzado de paquete office.
- Agilidad en el manejo de aplicaciones informáticas.
- Capacidad de aprendizaje
- Deseable y muy valorable conocimientos de Diagnóstico por Imagen y/o Radiología, Medicina Nuclear
- Inglés alto

  • Atención Al Cliente Inglés C1

    hace 1 mes

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Entre las responsabilidades principales, caben destacar: - Tramitación de pedidos y gestión documental. - Gestión y resolución de incidencias reportadas por clientes. - Servicio post-venta y logístico. ¿Hablas inglés avanzado?|¿Dispones de experiência lidiando con quejas de clientes? Pensamos en una persona que reúna las siguientes...

  • Atención al cliente inglés C1

    hace 1 mes

    Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dispones de un nivel C1 de inglés?|¿Manejas Excel a nivel avanzado?Importante empresa productora y distribuidora de recambios de automóvil.Entre las funciones principales, caben destacar:Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes.Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, España SM Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiências trabajando cara el público? ¡Te estamos buscando! Queremos ampliar nuestra bolsa de **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, España RESORTS ADVANTAGE SPAIN A tiempo completo

    .Teleoperador de Call Center para reservas y reclamaciones. Idiomas francés e inglés. Duración del contrato: 5 meses + 5 meses (+ indefinido) con 2 meses de prueba. **Principales funciones**: - Reservas hoteleras. - Resolución de incidencias y reclamaciones. **Requisitos**: Se requiere un agente de reservas y atención al cliente para reservas...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España Resorts Advantage Spain A tiempo completo

    .Teleoperador de Call Center para reservas y reclamaciones. Idiomas francés e inglés.Duración del contrato: 5 meses + 5 meses (+ indefinido) con 2 meses de prueba.**Principales funciones**:- Reservas hoteleras.- Resolución de incidencias y reclamaciones.**Requisitos**:Se requiere un agente de reservas y atención al cliente para reservas hoteleras en...

  • Atención al cliente inglés C1

    hace 1 semana

    Madrid, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes.Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones.Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc).Recopilar información beneficiosa respecto a clientes para...

  • Atención al cliente inglés C1

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes.Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones.Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc).Recopilar información beneficiosa respecto a clientes para...

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Idiomas + C1

    hace 4 semanas

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CON IDIOMAS + C1 INGLES** - Home / Ofertas de trabajo**2023-02-03**: **Jornada completa**: **410 Interinidad a jornada completo**: Desde GI GROUP estamos buscando Teleoperadores para Atencion al Cliente bilingües en los siguientes idiomas +...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas:...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España sm, sistemas medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiencias trabajando cara el público? Te estamos buscando. Queremos ampliar nuestra bolsa de Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al cliente inglés C1

    hace 1 mes

    Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    Dónde vas a trabajar? Importante empresa productora y distribuidora de recambios de automóvil. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Entre las funciones principales, caben destacar: Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes. Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y...

  • Atención al Cliente

    hace 7 horas

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al cliente inglés C1

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa productora y distribuidora de recambios de automóvil. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Entre las funciones principales, caben destacar:Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes.Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y...

  • Agente Telefónico y Atención Al Cliente con

    hace 1 mes

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Agente telefónico y atención al cliente con francés**: **Madrid, Madrid** **Fecha de publicación**: - 09/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 39 horas semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Madrid **Descripción**: Nuestro cliente se dedica al análisis de...

  • Agente Telefónico Y Atención Al Cliente Con

    hace 1 día

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Agente telefónico y atención al cliente con francés**:**Madrid, Madrid****Fecha de publicación**:- 09/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 39 horas semanales con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- A concretar**Población**:- Madrid**Descripción**:Nuestro cliente se dedica al análisis de riesgos empresariales....

  • Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

  • Agentes de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Rastreator.com A tiempo completo

    En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores...

  • Agente Servicio Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Alcalá De Henares, Madrid**Empleo de Agente servicio atención al cliente, Alcalá De Henares**:**Fecha de publicación**:10/04/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a jueves de 08:00h a 18:00h y viernes de 08:00h a 14:00h o según necesidades del cliente.**Vacantes**:1**Salario**:11,78€ Bruto/hora**Población**:Alcalá De...