Agente de Reservas

hace 3 semanas

Barcelona, España Ona Hotels A tiempo completo

Estamos buscando una persona que ocupe el cargo de **agente de reservas (con inglés nativo)** para incorporarse al equipo Reservas de nuestras oficinas centrales

Requerimos que la persona tenga experiência en gestión de reservas hoteleras.

**¿Qué necesitamos de ti?**
- Gestión de llamadas de ventas Inbound / Outbound (sector hotelero).
- Atender a los clientes que llamen para gestionar una reserva, informarse de las tarifas vigentes, conocer la disponibilidad, asesorarse sobre las condiciones, etc.
- Gestión administrativa.
- Captación oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales.
- Implicación en campañas de venta.
- Gestión de incidencias con proveedores.

**¿Qué necesitamos de ti?**
- Experiência como agente de reservas en cadena hoteleras de al menos 2 años. (Valorable grupos).
- Valorable experiência en Call Center / venta telefónica (mínimo 2 años).
- Capacidad mutitasking (habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz).
- Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
- Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
- Dominio herramientas ofimáticas (Word/Excel).
- Se valorará experiência en el sector turístico.
- Idiomas: Imprescindible INGLÉS NATIVO. Se valorará el alemán y/o francés.
- Persona responsable, organizada, con capacidad para trabajar en equipo.

**Qué podemos ofrecerte?**
- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Salario de 21 a 23K.
- Oportunidad de crecimiento profesional de la mano de grandes profesionales.
- Beneficios:
Opción de mutua a precio concertado.

Retribución flexible con Cobee.
- Descuentos en nuestros complejos turísticos.
- Algunos viernes a concertar tarde libre (gestionar con equipo).

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido, Contrato en prácticas, Contrato para la formación y el aprendizaje

Salario: 17.000,00€-20.000,00€ al año

Beneficios:

- Seguro médico privado

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones

Consideraciones ante la COVID-19:
Todos/as debemos utilizar mascarillas cuando nos reunimos, además de higienizar nuestro lugar de trabajo y zonas comunes.

Experiência:

- reservas: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

  • Agente De Reservas De Grupos

    hace 6 días

    Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Job summary Agente de Reservas de Grupos con InglésResponsable de gestión, cotización y facturación de reservas de gruposAtención al cliente, resolución de incidencias y seguimiento de reservas Job seniority: entry level Responsibilities • Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos• Resolución de incidencias• Atención al cliente...

  • Agente de reservas

    hace 4 días

    Barcelona, España Complejo Hotelero 4 estrellas A tiempo completo

    Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellasTitulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar...

  • Agente De Reservas

    hace 3 días

    Barcelona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellasTitulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar información...

  • Agente De Reservas

    hace 3 días

    Barcelona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellas Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar información...

  • Agente De Reservas

    hace 1 mes

    Barcelona, España Hotel Tahiti Playa & Suites A tiempo completo

    Empresas: Hotel Tahiti Playa & Suites Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar información...

  • Agente de Reservas en H10 Itaca

    hace 1 día

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Revisión de las reservas que entran automáticas. - Actualización de tarifas. - Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...

  • Agente De Reservas

    hace 6 días

    Barcelona, España Set Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    Empresas: SET Pierre & Vacances - España Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas? En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las...

  • Agente de reservas

    hace 7 días

    Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    Empresas: SET Pierre & Vacances - España Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas? En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las...

  • Agente de reservas

    hace 1 semana

    Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    Empresas: SET Pierre & Vacances - España Estás buscando trabajo y tienes experiencia cómo Agente de Reservas? En Pierre Vacances buscamos un/una Agente de Reservas que tendrá como misión reportar directamente a nuestro Team Leader de Reservas, esta posición es responsable de maximizar el Revenue de unos destinos definidos, introduciendo al día las...

  • Agente de Reservas en H10 Cubik

    hace 6 días

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Cubik, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Control del inventario/Booking. - Yield Management (Supervisado por Revenue Management). - Coordinar las llegadas, Vips y otras incidencias con todos los...

  • Agente de Reservas en H10 Urquinaona Plaza

    hace 1 día

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Revisión de las reservas que entran automáticas. - Actualización de tarifas. - Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...

  • Agente De Reservas En H10 Port Vell

    hace 4 semanas

    Barcelona, España ???H10 Hotels A tiempo completo

    Volver a la página principalAgente de Reservas en H10 Port VellBarcelona · Publicada el 2 de mayo de 2024DescripciónH10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:Gestión del booking del hotelAtención telefónica de reservas según standards marcadosActualización...

  • Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona

    hace 5 días

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales y Yield. - Cotización de grupos y posterior seguimiento. - Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. - Gestión de...

  • Agente De Reservas En H10 Marina Barcelona

    hace 3 días

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:- Gestión de reservas individuales y Yield.- Cotización de grupos y posterior seguimiento.- Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior.- Gestión de pre-pagos y...

  • Agente De Reservas En H10 Port Vell

    hace 4 semanas

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: Gestión del booking del hotel Atención telefónica de reservas según standards marcados Actualización del pricing Gestión de extranets Colaboración con el departamento de MICE. REQUISITOS MÍNIMOS Inglés hablado y...

  • Agente De Reservas En H10 Port Vell

    hace 6 días

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:- Gestión del booking del hotel- Atención telefónica de reservas según standards marcados- Actualización del pricing- Gestión de extranets- Colaboración con el departamento de MICE.**Requisitos**:-...

  • Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona

    hace 7 días

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales y Yield. - Cotización de grupos y posterior seguimiento. - Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. - Gestión de...

  • Agente de Reservas en H10 The One Barcelona

    hace 1 día

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 The One Barcelona 5*GL. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión del booking del hotel. - Atención telefónica de reservas según standards marcados. - Actualización del pricing. - Gestión de extranets. - Colaboración con el departamento de...

  • Agente De Reservas

    hace 5 días

    Barcelona, España Habitat Apartments A tiempo completo

    Empresas: Habitat ApartmentsBuscamos a una persona dinámica, con dotes de comunicación y con experiencia en el área de gestión de reservas con clientes finales.Las tareas a realizar son:Gestión de Peticiones de clientes, principalmente vía email y teléfono.Gestión de Reservas en OTA's y web propia.Gestión de Cobros TPV.Coordinación con el Área de...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes

    Barcelona, España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: ¡Leonardo Hotels está bien posicionado para el futuro como empleador seguro a largo plazo y está buscando personalidades! Vivimos nuestro lema **BE YOURSELF**. El conformismo, las regulaciones estrictas y las normas rígidas hace tiempo que son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que...