Visa Application Centre Agent

hace 5 meses

Barcelona, España TLSContact A tiempo completo

We are looking for a part-time Visa Application Centre Agent in Barcelona, Spain to join our team for a permanent contract. The working days will be from Monday till Wednesday (24 hours per week).

The Visa Application Centre Agent has the responsibility for handling Visa Applications in accordance with company processes.

**Your Key Responsibilities will be**:

- Following an established and defined filing and administration process, guided by a computer-based system,
- Ensure engagement with applicants, provide a first-class service and positive customer experience,
- Handle customer complaints assertively, and efficiently,
- Handle problem customers assertively and diplomatically,
- Support initiatives to support the ongoing improvement of business performance,
- Support colleagues to develop and implement continuous improvement initiatives,
- Performs business trips abroad when required by the Management.

**Essential Requirements**:

- General education to higher secondary school level
- Robust knowledge of customer service techniques and principles,
- Demonstrable experience in a customer service role engaging direct liaison with the public,
- Working in a fast-paced and at times highly pressured environment,
- Competent technology skills with MS Office.
- Fluent in English and Spanish; knowledge of any other language will be considered as an advantage,
- Excellent personal time management and organizational skills.
- Can do attitude and willingness to go the extra mile when required
- Self-motivated
- Patient, professional and with a stable personality
- Available to work extended hours from time to time, and at short notice
- Able to demonstrate a clean criminal record, in accordance with the vetting/declaration process of the base country location.

**Desirable Requirements**:

- Experience in a Public Sector / Government client working environment / Visa Application Business/ Sales Department.
- Experience of working abroad and / or in an international organization.

**We offer**:

- permanent contract with 2 months probation period.
- 24 hours per week (Mondays, Tuesdays, Wednesdays)
- A monthly bonus program (based on sales results).
- A nice and interesting working environment.

Here you can find our Privacy Notice for Recruits, please read it carefully

**Job Type**: Part-time

Pay: 12,960.00€ - 30,700.34€ per year

Ability to commute/relocate:

- Barcelona, Barcelona provincia: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

Work Location: In person

  • Contact Centre Agent

    hace 5 meses

    Barcelona, España CIBT A tiempo completo

    CIBT is the leading global provider of immigration and visa services for corporations and individuals with over 1.600 expert immigration and visa professionals, attorneys and qualified migration consultants located in over 60 offices in 27 countries. With thirty years of experience, CIBT is the primary service provider to 75% of Fortune 500 companies. CIBT...

  • Agent de Viatges

    hace 6 meses

    Barcelona, España VIAJES Y CRUCEROS CRUISELAND, S.L. A tiempo completo

    AGENT DE VIATGES PER CALL CENTRE DE CREUERS GESTIÓ DE RESERVES - Experiència 5 anys. HAVER TREBALLAT COM AGENT DE VIATGES EN UN CALL CENTER - TÍTOL DE GRAU - GRAU EN TURISME - anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat) - català (parlat b2 - avançat, escrit superior) - Competències / coneixements: USUARI D´OFFICE - Contracte laboral...

  • Agent De Viatges

    hace 5 meses

    Barcelona, España Viajes Y Cruceros Cruiseland, S.L. A tiempo completo

    AGENT DE VIATGES PER CALL CENTRE DE CREUERSGESTIÓ DE RESERVES- Experiència 5 anys. HAVER TREBALLAT COM AGENT DE VIATGES EN UN CALL CENTER- TÍTOL DE GRAU- GRAU EN TURISME- anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)- català (parlat b2 - avançat, escrit superior)- Competències / coneixements: USUARI D´OFFICE- Contracte laboral indefinit-...

  • Agente Inmobiliario

    hace 6 meses

    Barcelona, España EUROTEL A tiempo completo

    A **House real Estate** es una agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, especializada en la prestación de servicios inmobiliarios la intermediación de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones. Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, A House consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiência en el sector...

  • Visa Officer

    hace 1 mes

    Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    Job Description: VFS Global is the world's largest and most experienced Outsourcing & Technology Service Specialists for Diplomatic Missions and Governments Worldwide.This role is a full-time position, requiring 40 hours a week, 8 hours a day, 5 days between Monday and Saturday.It is an initial 6-month contract with the possibility of transitioning to...

  • Gerente de Agentes Exclusivos

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Aegon A tiempo completo

    Aegon: Líderes en la Transformación del Sector AseguradorSomos una empresa que se centra en la innovación y el crecimiento. Buscamos a un Gerente de Agentes Exclusivos que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones de aseguramiento personalizadas a nuestros clientes.Responsabilidades:Dirigir y tutelar un equipo de agentes...

  • Agent Comercial

    hace 5 meses

    Barcelona, España Empresa tecnologia i solucions informàtiques A tiempo completo

    Estem cercant agents comercials pr treballar a empresa del sector de la tecnologia a Barcelona centre. Busquem perfil per la venda de productes i solucions informàtiques per empreses i PIMES. Oferim estabilitat a empresa amb sólid reconeixement al sector, contracte laboral indefinit. Horari de dilluns a divendres a temps parcial, amb salari mensual brut de...

  • Agent Comercial

    hace 6 meses

    Barcelona, España Empresa Tecnologia I Solucions Informàtiques A tiempo completo

    Estem cercant agents comercials pr treballar a empresa del sector de la tecnologia a Barcelona centre. Busquem perfil per la venda de productes i solucions informàtiques per empreses i PIMES. Oferim estabilitat a empresa amb sólid reconeixement al sector, contracte laboral indefinit. Horari de dilluns a divendres a temps parcial, amb salari mensual brut de...

  • Agente de Checkin

    hace 6 meses

    Barcelona, España CENTRIC APARTMENTS BARCELONA A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Trabajo Tiempo Parcial**Jornada**: - Media Jornada**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 1 año de experiência- Urge agente de checkin para 8 apartamentos turísticos en Barcelona centro, Hospitalet de Llobregat y Sant Adrià de Besòs. Se requiere experiência en el puesto, mínimo inglés,...

  • Agente De Checkin

    hace 6 meses

    Barcelona, España Centric Apartments Barcelona A tiempo completo

    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- Trabajo Tiempo Parcial**Jornada**:- Media Jornada**Idiomas**:- Inglés-**:**Experiência**:- 1 año de experiência- Urge agente de checkin para 8 apartamentos turísticos en Barcelona centro, Hospitalet de Llobregat y Sant Adrià de Besòs.Se requiere experiência en el puesto, mínimo inglés, hablado y...

  • Agente de Ventas Inmobiliario

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Eurotel A tiempo completo

    A Eurotel es una agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, especializada en la prestación de servicios inmobiliarios y la intermediación de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones.Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, Eurotel consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiencia en el sector...

  • Agentes De Backoffice En Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    Este empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.Agentes de backoffice en italianoADM Value08005 Barcelona, Barcelona provinciaDe 1.400 € a 1.600 € al mesAcerca de ADM VALUEADM VALUE, filial del...

  • Rental Sales Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Descripción del empleo ¿Te encanta el trato con el cliente y ofrecer un servicio de calidad?¿Dirías que tienes "espíritu comercial"?¿Te apasionan las ventas?¿Buscas una compañía internacional donde poder crecer personal y profesionalmente?¡Esta es tu oportunidad!En Sixt ampliamos nuestro equipo de Rental Sales Agent en nuestras oficinas de Madrid...

  • Agentes De Backoffice En Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    Este empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.Agentes de backoffice en italiano ADM Value08005 Barcelona, Barcelona provinciaDe 1.400 € a 1.600 € al mesAcerca de ADM VALUE ADM VALUE, filial del...

  • Agentes De Backoffice En Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    Acerca de ADM VALUE ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente.Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro impacto Estamos...

  • Agentes De Backoffice En Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    Acerca de ADM VALUEADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro impactoEstamos...

  • Agentes de Backoffice en Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Acerca de ADM VALUE ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro...

  • Agente De Backoffice En Italiano

    hace 1 mes

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro compromisoCalidad y crecimiento:...

  • Administrador de Recursos Financiers

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Ute Korner Literary Agent Slu A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Buscamos una persona para ocupar un puesto de baja médica en el departamento de administración de la empresa Ute Korner Literary Agent Slu.Responsabilitats:- Portar la comptabilitat i fer feines administratives.- Recolzar a RRHH i conciliacions bancàries.Requisits:- Experiència mínima de 2 anys en un departament de...

  • Agente De Backoffice En Italiano

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente. Nuestro compromiso Calidad y crecimiento:...