Responsable de Calidad Operativa

hace 6 meses


Quer Guadalajara provincia, España DHL A tiempo completo

**Puesto: Responsable de Calidad Operativa**

**Misión del puesto**: Análisis, diseño y ejecución con la operación de todo el sistema de calidad operativa del servicio para garantizar la consecución de los SLAs establecidos en el contrato con el cliente a través de la implantación de las mejores detectadas en colaboración con la Operación.

**Responsabilidades de la posición**:

- Realizar el análisis de todos los procesos operativos de la Operación para identificar las posibles desviaciones que comprometan los KPI´s para el cumplimiento de los SLAs del contrato del cliente.
- Generar los planes de acción y realizar el seguimiento sobre KPI’s de servicio (SLA´s)
- Realización, seguimiento y reporting del plan de calidad compartido con cliente.
- Realizar el seguimiento y monitorización de registros de actividad de calidad de servicio operativos
- Definición de procesos operativos (inbound, outbound, returns) integrados en el sistema de calidad del cliente.
- Creación de incidencias detectadas e imputadas por cliente con planes de acción asociados para corregirlas.
- Realización de workshop operativos para identificar causas e incidencias en los procesos operatvos y que impacten en la calidad y cumpliento de los SLAs del contrato
- Formar e informar a los empleados de la operación de los procesos con impacto directo en la calidad de servicio.
- Reportar al cliente el nível de cumplimiento de los SLA´s del servicio, así como las acciones contempladas en el plan de acción para corregir la desviaciones en caso necesario.
- Asistir de forma periódica a reuniones con cliente para compartir los avances del sistema de calidad operativo.

**Perfil Requerido**:

- Valorable formación en ingeniería, licenciatura y/o grado universitario en económicas, empresariales o estudios afines.
- Aportar, 3 o más años de experiência, desempeñando puestos de calidad de servicio y mejora continua orientados a clientes en operaciones logísticas y/o industriales.
- Capacidad de organización, planificación, comunicación, impacto e influencia. Ejecutividad y liderazgo funcional.
- Nível de inglés alto hablado y escrito (B2) - Imprescindible



  • Guadalajara, España Dhl A tiempo completo

    **Puesto: Responsable de Calidad Operativa****Misión del puesto**: Análisis, diseño y ejecución con la operación de todo el sistema de calidad operativa del servicio para garantizar la consecución de los SLAs establecidos en el contrato con el cliente a través de la implantación de las mejores detectadas en colaboración con la...

  • Responsable De Calidad

    hace 6 meses


    Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    En beonit tenemos una propuesta diferente para ti. Deja a un lado los recursos y empieza a tratar con los humanos de verdad. Porque lo importante en las empresas son las personas y ahora tienes en tu mano hacer que sea una realidad. Vive esta diferencia inmersa en el área de logística, desde donde tendrás visibilidad de todos los avances y proyectos que...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Adeo Logistic Iberia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder Operativo de Almacén con experiencia en logística y liderazgo para integrarse a nuestro equipo en Adeo Logistic Iberia. En este rol, serás responsable de desarrollar las operaciones bajo tu responsabilidad, construyendo junto con el Área Leader de Operaciones la planificación, organización, control de...


  • Tarragona provincia, España HERMI CARNE DE CONEJO, S.L.U A tiempo completo

    **Empresa** HERMI CARNE DE CONEJO, S.L.U **Descripción de la empresa** MATADERO **Ubicación** **Provincia**: Tarragona **Población**: LESPLUGA DE FRANCOLI** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** RESPONSABLE DE CALIDAD** **Categoría** Titulados*** **Sector** Alimentación*** **Perfil deseado** **Formación mínima** Ingeniero...


  • Guadalajara, España DHL A tiempo completo

    **Nombre del puesto** Responsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions) **Misión del Puesto**: Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nível corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas...

  • Responsable de Calidad

    hace 5 meses


    Huelva provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona que se incorpore será la responsable de realizar las siguientes funciones: - Desarrollar y ejecutar Programas de Puntos de Inspección (PPIs) para garantizar la calidad en todas las etapas de la fabricación. - Supervisar la realización de pruebas hidráulicas y ensayos no destructivos, asegurando el cumplimiento de los estándares de...


  • Quer, Guadalajara, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del puesto:** Nuestra empresa Grupo Crit busca un profesional experimentado en producción para trabajar en nuestra planta ubicada en Antequera. Si tienes experiencia como operario y conoces las cadenas de producción, manipulación de mercancía y organización/destreza, esta es tu oportunidad.**Resumen del trabajo:** Realizarás labores de...


  • Guadalajara, España Dhl A tiempo completo

    **Nombre del puesto**Responsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)**Misión del Puesto**:Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nível corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Saint-Gobain A tiempo completo

    Responsable Calidad ProcesosEn Saint-Gobain, estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de calidad y procesos industriales para unirse a nuestro equipo.Objetivos:Definir e implementar la estrategia del departamento de calidad.Asegurar la resolución de todas las incidencias que se produzcan a nivel de calidad.Planificar y controlar las...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Gruser 4 Compañia De Servicios Auxiliares A tiempo completo

    En Gruser 4 Compañía de Servicios Auxiliares, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Auxiliar de Servicios Operativo.El objetivo principal de este puesto es garantizar la operatividad diaria de las instalaciones y servicios de nuestra empresa.Algunas de sus responsabilidades incluirán:Control y gestión de accesos y...


  • Guadalajara, España Saint Gobain A tiempo completo

    **Descripción de puesto**ÁREA DE CALIDAD:- Definir e implantar la estrategia del departamento de calidad.- Asegurar la resolución de todas las incidencias que se produzcan a nível de calidad, acudiendo físicamente si es necesario para atender las quejas o reclamaciones.- Planificar y controlar las tareas derivadas de la estrategia de calidad tanto en...

  • Responsable de Calidad

    hace 6 meses


    Vizcaya provincia, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para importante cliente, ubicado en la zona del Duranguesado, y especializada en la realización de tratamientos térmicos para los sectores de la automoción, ferrocarril, herramienta manual, energías renovables etc seleccionamos Responsable de Calidad, encargado de asegurar que se mantienen y cumplen los requisitos del Manual de...

  • Responsable de Calidad

    hace 5 meses


    Carrascal del Río, Segovia provincia, España Saint Gobain A tiempo completo

    **Descripción de puesto** '- Definir e implantar la estrategia del departamento de calidad y el Plan de Calidad de fábrica, controlando su impacto tanto en coste como en proceso y producto. - Planificar y controlarlos ensayos de control y análisis de calidad, así como el Plan de control del laboratorio, de los diferentes productos ya sean materias...


  • Navarra provincia, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector del transporte internacional de mercancías por carretera?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? ** Tu función**: En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a Operativo/a de Tráfico Terrestre para sus oficinas ubicadas en Irún. En dependencia del/de la...


  • Guadalajara, España DHL A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Garantizar la consecución de los objetivos del área, en materia de Health &Safety, Medioambiente, Calidad, Facility y Seguridad Patrimonial en el centro de trabajo asignado. **Principales Responsabilidades de la Posición** - Liderar los procesos en materia calidad y seguridad en el centro o centros bajo su responsabilidad. -...

  • Responsable de Calidad

    hace 6 meses


    Zaratamo, Vizcaya provincia, España Grupompleo A tiempo completo

    seleccionamos para empresa dedicada a la fabricación de materiales plásticos un perfil de responsable de calidad. **funciones y responsabilidades**: la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión integral de la calidad, medición de piezas, gestión de la documentación, supervisión de las nuevas referencias, trato con clientes y...


  • Vizcaya provincia, España LHH Recruitment Solutions A tiempo completo

    ¿Tienes experiência el área de calidad y en el sector de la automoción? ¡Si es así sigue leyendo! Buscamos un/a responsable de calidad para incorporar en importante empresa de componentes fundidos y mecanizados ubicada en la zona de Durango. **Funciones**: Reducir la variabilidad del proceso, defectos y rechazos internos mediante la coordinación de...

  • Responsable de Calidad

    hace 6 meses


    Guipúzcoa provincia, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde **IMAN Global Consulting**, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, buscamos a un/a **Responsable de Calidad** para una empresa de transformación en Urdaibai. ¿Tienes más de **5 años de experiência** en la ejecución de la estrategia y política del departamento de calidad? ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a...


  • Guadalajara, España Incarlopsa A tiempo completo

    Desde Incarlopsa, como empresa líder en la elaboración de productos cárnicos de calidad, seleccionamos un Responsable de Calidad y Medio Ambiente con experiência en industria alimentaria y gestión de equipos:Sus funciones principales serán:- Participación en la definición, gestión e implementación de los sistemas de gestión según ISO 14001, IFS,...


  • Guadalajara, Guadalajara, España Incarlopsa A tiempo completo

    En Incarlopsa, empresa líder en la elaboración de productos cárnicos de calidad, buscamos un profesional con experiencia en industria alimentaria y gestión de equipos para el puesto de Responsable de Calidad y Medio Ambiente.Las funciones principales incluirán:Participación en la definición, gestión e implementación de los sistemas de gestión...