Responsable de Calidad Operativa

hace 2 semanas

Quer Guadalajara provincia, España DHL A tiempo completo

**Puesto: Responsable de Calidad Operativa**

**Misión del puesto**: Análisis, diseño y ejecución con la operación de todo el sistema de calidad operativa del servicio para garantizar la consecución de los SLAs establecidos en el contrato con el cliente a través de la implantación de las mejores detectadas en colaboración con la Operación.

**Responsabilidades de la posición**:

- Realizar el análisis de todos los procesos operativos de la Operación para identificar las posibles desviaciones que comprometan los KPI´s para el cumplimiento de los SLAs del contrato del cliente.
- Generar los planes de acción y realizar el seguimiento sobre KPI’s de servicio (SLA´s)
- Realización, seguimiento y reporting del plan de calidad compartido con cliente.
- Realizar el seguimiento y monitorización de registros de actividad de calidad de servicio operativos
- Definición de procesos operativos (inbound, outbound, returns) integrados en el sistema de calidad del cliente.
- Creación de incidencias detectadas e imputadas por cliente con planes de acción asociados para corregirlas.
- Realización de workshop operativos para identificar causas e incidencias en los procesos operatvos y que impacten en la calidad y cumpliento de los SLAs del contrato
- Formar e informar a los empleados de la operación de los procesos con impacto directo en la calidad de servicio.
- Reportar al cliente el nível de cumplimiento de los SLA´s del servicio, así como las acciones contempladas en el plan de acción para corregir la desviaciones en caso necesario.
- Asistir de forma periódica a reuniones con cliente para compartir los avances del sistema de calidad operativo.

**Perfil Requerido**:

- Valorable formación en ingeniería, licenciatura y/o grado universitario en económicas, empresariales o estudios afines.
- Aportar, 3 o más años de experiência, desempeñando puestos de calidad de servicio y mejora continua orientados a clientes en operaciones logísticas y/o industriales.
- Capacidad de organización, planificación, comunicación, impacto e influencia. Ejecutividad y liderazgo funcional.
- Nível de inglés alto hablado y escrito (B2) - Imprescindible

  • Jefe de Turno para Operativa Logística Quer

    hace 2 meses

    Quer, Guadalajara provincia, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Cuentas con experiência en p**reparacion de pedidos con terminal de radiofrecuencia**, y has estado gestionando** equipos** de hasta 10 personas? ¿Estas buscando un **trabajo estable** y cuentas con disponiblidad de **incorporacion inmediata**? Si tu respuesta es que sí, entonces ¡Quedate, porque esto te va a interesar! Desde **Grupo...

  • Responsable De Calidad/ Ingeniería De Producto Fabricado

    hace 3 días

    Quer, Guadalajara, España Novares Ibérica Automotive A tiempo completo

    Responsable de Calidad/ Ingeniería de producto fabricado Seseña Seseña, Castile-La Mancha, ES Novares es un proveedor global de soluciones plásticas que diseña y fabrica componentes y sistemas complejos que sirven al futuro de la industria automotriz. La empresa crea y produce soluciones automotrices avanzadas con inyección de plástico técnico para...

  • Jefe/A De Turno

    hace 2 semanas

    Quer, España Eulen A tiempo completo

    ¿Eres un profesional de la LOGÍSTICA en busca de DESARROLLO PROFESIONAL ? ¿Buscas ESTABILIDAD laboral en una compañía sólida y te gusta trabajar en TURNO FIJO DE TARDE ? Entonces, ¡esto te interesa! Desde  Eulen Flexiplán Selección  colaboramos con una importante industria del sector alimentario en la búsqueda de un/a  RESPONSABLE DE TURNO DE...

  • Responsable de Calidade e Excelencia Operativa

    hace 2 semanas

    Pontedeume, A Coruña provincia, España GALEJOBS SELECCIÓN A tiempo completo

    **Descrición**: ¿Tes experiência como mando intermedio ou técnico/a con alto expertise en departamentos de calidade en empresas alimentarias?. Se é así encantaríanos coñecerte xa que buscamos un perfil de titulación en Químicas, Enxeñería Industrial, Enxeñería Agrónoma ou técnico/a con formación similar e con experiência en APPCC, Food...

  • Responsable De Calidad

    hace 4 semanas

    Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    Responsable de Calidad En beonit tenemos una propuesta diferente para ti. Deja a un lado los recursos y empieza a tratar con los humanos de verdad. Porque lo importante en las empresas son las personas y ahora tienes en tu mano hacer que sea una realidad. Vive esta diferencia inmersa en el área de logística, desde donde tendrás visibilidad de todos los...

  • Responsable De Calidad

    hace 3 semanas

    Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    Responsable de Calidad En beonit tenemos una propuesta diferente para ti. Deja a un lado los recursos y empieza a tratar con los humanos de verdad. Porque lo importante en las empresas son las personas y ahora tienes en tu mano hacer que sea una realidad. Vive esta diferencia inmersa en el área de logística, desde donde tendrás visibilidad de todos los...

  • Responsable De Calidad

    hace 4 semanas

    Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    En beonit tenemos una propuesta diferente para ti. Deja a un lado los recursos y empieza a tratar con los humanos de verdad. Porque lo importante en las empresas son las personas y ahora tienes en tu mano hacer que sea una realidad. Vive esta diferencia inmersa en el área de logística, desde donde tendrás visibilidad de todos los avances y proyectos que...

  • Responsable De Calidad

    hace 3 semanas

    Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    En beonit tenemos una propuesta diferente para ti. Deja a un lado los recursos y empieza a tratar con los humanos de verdad. Porque lo importante en las empresas son las personas y ahora tienes en tu mano hacer que sea una realidad. Vive esta diferencia inmersa en el área de logística, desde donde tendrás visibilidad de todos los avances y proyectos que...

  • Responsable De Calidad

    hace 3 días

    Guadalajara, Guadalajara, España Beonit A tiempo completo

    En beonit tenemos una propuesta diferente para ti. Deja a un lado los recursos y empieza a tratar con los humanos de verdad. Porque lo importante en las empresas son las personas y ahora tienes en tu mano hacer que sea una realidad. Vive esta diferencia inmersa en el área de logística, desde donde tendrás visibilidad de todos los avances y proyectos que...

  • Jefe de Turno para Operativa Logística Quer

    hace 4 días

    Quer, Guadalajara, España Grupo CTC A tiempo completo

    Descripción:¿Cuentas con experiência en preparacion de pedidos con terminal de radiofrecuencia, y has estado gestionando equipos de hasta 10 personas? ¿Estas buscando un trabajo estable y cuentas con disponiblidad de incorporacion inmediata? Si tu respuesta es que sí, entonces Quedate, porque esto te va a interesarDesde Grupo CTC estamos en búsqueda de...

  • Responsable Calidad Automoción

    hace 2 meses

    Pedrola, Zaragoza provincia, España LHH A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el área de Calidad y te gustaría asumir la gestión completa de un Departamento de Calidad en una empresa de Automoción?, ¿Quieres trabajar en una empresa Multinacional? ¡Es el momento de tu desarrollo personal y profesional! Empresa ubicada en Pedrola, Multinacional de Automoción requiere un/a Responsable de Calidad....

  • Responsable Logística Operativa

    hace 2 meses

    Alicante provincia, España Grupo Mora A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** De un pequeño almacén de construcción ubicado en la localidad de Elche (Alicante) nacido en el año 1954, hemos pasado a ser un grupo empresarial con un equipo de más de 200 personas con delegaciones a lo largo del territorio español. Un equipo de profesionales con un ilusionante proyecto por delante: seguir...

  • Responsable de Excelencia Operativa

    hace 2 semanas

    Pontedeume, A Coruña provincia, España GALEJOBS SELECCIÓN A tiempo completo

    **Descrición**: (Cast). ¿Tienes experiência como mando intermedio o técnico/a y un alto expertise en departamentos de calidad en empresas alimentarias?. Si es así en Galejobs ¡te estamos buscando!. Buscamos un perfil de titulación en Químicas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Agrónoma o técnico/a con formación similar y experiência en...

  • Responsable Calidad/Logística Sector Industrial

    hace 3 semanas

    Guadalajara, España Adecco A tiempo completo

    Adecco selección colabora en la búsqueda de un perfil con formación universitaria en ingeniería industrial para trabajar cómo RESPONSABLE DE CALIDAD Y LOGÍSTICA, de multinacional ubicada en Torija (Guadalajara).Las tareas a desarrollar en esta posición serán muy diversas:- Liderar el departamento de calidad, controlando que se cumplen los...

  • Responsable Calidad/Logística Sector Industrial

    hace 1 mes

    Guadalajara, España Adecco A tiempo completo

    Adecco selección colabora en la búsqueda de un perfil con formación universitaria en ingeniería industrial para trabajar cómo RESPONSABLE DE CALIDAD Y LOGÍSTICA, de multinacional ubicada en Torija (Guadalajara).Las tareas a desarrollar en esta posición serán muy diversas:- Liderar el departamento de calidad, controlando que se cumplen los...

  • Responsable De Mejora Continua

    hace 3 días

    Guadalajara, Guadalajara, España Dhl Germany A tiempo completo

    Nombre del puesto Responsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto: Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas (Smart...

  • Responsable Calidad/Logística Sector Industrial

    hace 3 días

    Guadalajara, Guadalajara, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Adecco selección colabora en la búsqueda de un perfil con formación universitaria en ingeniería industrial para trabajar como RESPONSABLE DE CALIDAD Y LOGÍSTICA, de multinacional ubicada en Torija (Guadalajara).Las tareas a desarrollar en esta posición serán muy diversas:Liderar el departamento de calidad, controlando que se cumplen los procedimiento...

  • Responsable de mejora continua

    hace 4 días

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL Supply Chain A tiempo completo

    Nombre del puestoResponsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto:Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas (Smart...

  • Responsable de mejora continua

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Guadalajara, España DHL Supply Chain A tiempo completo

    Nombre del puestoResponsable de mejora continua (OMS-OPEX Champions)Misión del Puesto:Será responsable del análisis de los procesos operativos de nuestros centros en relación con los estándares definidos a nivel corporativo y local. Será el responsable de implementar el modelo de gestión de DHL (OMS) así como de las herramientas corporativas (Smart...

  • Responsable Rr.hh

    hace 6 días

    Fuente de Piedra, Málaga provincia, España RESPONSABLE RR.HH EN FUENTE DE PIEDRA (MALAGA) A tiempo completo

    Código del anuncio - EA\2024\003447 - Nombre del anuncio - RESPONSABLE RR.HH - Descripción del anuncio - Se busca responsable de RRHH y RRLL para realizar las siguientes tareas (empresa +100 trabajadores): - Gestión y supervisión de trabajadores (Seguimiento y valoración de incorporaciones, clima laboral, entrevista con trabajadores para estudiar...