Atención Al Cliente

hace 3 semanas


En remoto, España Blom Market A tiempo completo

Colvin es una startup nacida en Barcelona, que está revolucionando la industria de las flores. Estamos reinventando la forma en que se disfrutan las flores y las plantas, llevándolas desde los agricultores hasta la puerta de nuestros clientes.

Estamos buscando una persona que se una temporalmente a nuestro equipo de atención al cliente. Si lo que has leído hasta ahora te ha parecido interesante y eres una persona a quien le encanta encontrar nuevas y creativas formas de comunicarse y dar un excelente servicio al cliente, esta oferta es para ti.

Descripción del puesto
Esta persona se sumará al actual equipo de CX para dar un exquisito servicio de Customer Experience a todos nuestros clientes durante la campaña de San Valentín.

¿Cómo será tu día a día?
Atención y asistencia vía telefónica y escrita.
Modificación de pedidos.
Gestión de facturación.
Seguimiento de entregas.
Llamadas de seguimiento a los clientes.
Resolución de incidencias post venta dando un servicio top. ¿Qué buscamos?
Imprescindible al menos 6 meses de experiência en el área de atención al cliente telefónica.
Nível nativo de español.
Disponibilidad para trabajar sábados y domingos.

**Nos encantaría que tuvieras**:
Experiência en ecommerce.
Valorable experiência con Zendesk o similares (Freshdesk, Zoho, Kustomer ).
Valorable experiência previa en atención al cliente en B2B o B2C.

**Inglés y/o otro de los siguientes idiomas**: portugués o italiano.



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    **À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Journées de télétravail - Opportunités d'évolution - Programmes de bien-être - Horaires de travail flexibles - Avantages offerts **Responsabilidades**: Desarrollar relaciones con clientes existentes y...


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  • En remoto, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Formación ONLINE bonificada desde el 06/06/2024 al 18/06/2024 de 15:00 a 21:00 donde...


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    Estamos buscando a una persona con un nível nativo de AUSTRIACO, para prestar servicio de atención al cliente de una importante compañía automovilística internacional en un proyecto emocionante! ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido (2 meses periodo de prueba) con oportunidades de carrera! - Salario muy competitivo de 20 000€ brutos por año...


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