Responsable D'atenció Al Client

hace 2 meses

Barcelona, España GCTPlus ETT, S.L. A tiempo completo

GCT Plus Sabadell precisa incorporar un/a Responsable d'Atenció al Client i experiència de client.

Funcions:

- Gestionar a l'equip de suport tècnic i avaluar l'acompliment
- Assegurar que l'atenció al client és oportuna i precisa diàriament.
- Proposar i establir normes d'atenció al client específiques
- Establir millors pràctiques en tot el procés de suport tècnic
- Fer un seguiment dels clients per determinar àrees de millora
- Desenvolupar informes diaris, setmanals i mensuals sobre la productivitat i la qualitat de l'equip de suport tècnic
- Supervisar els processos de suport al client i organitzar-los per millorar la satisfacció
- Gestionar el departament per tal de dinamitzar les casuístiques diverses.
- Proporcionar feedback de clients a la resta de Departaments de l'empresa i escalar el que sigui necessari.
- Coordinar les tasques de Manteniments Preventius de clients i propis de l'empresa.
- Coordinar les tasques de Customer Experience
- Impartir formació a clients

Formació i experiència prèvia
- Experiència laboral demostrable com a Responsable de Suport Tècnic i experiència pràctica
- Base tècnica sòlida. Habilitat per donar instruccions a persones sense coneixements tècnics
- Capacitat per gestionar equips
- Capacitat excel-lent en comunicació verbal i escrita
- Enginyeria informàtica o similar

Incorporació Inmediata

Sou segons valía.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: A partir de 1.500,00€ al mes

Experiência:

- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Magatzem/logística/atenció Client

    hace 4 semanas

    Vic, Barcelona provincia, España Emprego ES A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- [Dades de l´empresa ocultes] ** Verificada **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**MAGATZEM/LOGÍSTICA/ATENCIÓ CLIENT** - Població- VIC- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Departament- ATENCIÓ AL CLIENT/MAGATZEM- Horari- De 8:00h a 13:00h i de 15:00h a 18:30h de dilluns a...

  • Atenció Al Client

    hace 1 semana

    Barcelona, España Kokoro A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Kokoro- Sector- Alimentació- Descripció feina- Càrrec vacant**Atenció al client - dependenta**- Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- Atenció client - dependenta- Departament- Atenció client- Horari- Divendres, dissabte i diumenge- Sou- A determinar segons experiència- Tipus de contracte-...

  • Dependenta - Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Kokoro A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Kokoro- Sector- Alimentació- Descripció feina- Càrrec vacant**Dependenta - Atenció al client** - Població- Granollers- Comarca- Vallès Oriental- Núm llocs- 1- Categoria- Dependenta- Departament- Dependenta - atenció al client- Horari- De dimecres a diumenge de 11h a 15h i de 19h a 23h- Sou- A convenir- Tipus de...

  • Dependenta - Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Vic, Barcelona provincia, España Kokoro A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Kokoro- Sector- Alimentació- Descripció feina- Càrrec vacant**Dependenta - Atenció al client** - Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Departament- Dependenta - atenció al client- Horari- Caps de setmana (div-ds-dmg)- Sou- A convenir- Tipus de contracte- Indenfinit- Durada contracte- Indefinit- Descripció-...

  • Responsable Àrea Recepció I Atenció Al Client

    hace 4 días

    Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Responsable de l'área de recepció i atenció al client amb certificat de discapacitat mínima del 33% i 3 anys d'experiència relacionada. Es requereix Grau en ADE o relacionat amb l’administració o similar, nívell alt d'anglès i català i castellà C2. Salari 2.722€ per 14 pagues. Contracte indefinit. Jornada complerta flexible de 9 a 18 h....

  • Recepcionista / Atenció Al Client

    hace 1 semana

    Barcelona, España Sportasistance2000 Sl A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Sportasistance2000 SL- Sector- Esports- Descripció feina- Càrrec vacant**RECEPCIONISTA // ATENCIÓ AL CLIENT**- Població- TORELLO- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Departament- Recepció i atenció al client- Horari- Matins- Sou- SEGONS CONVENI- Tipus de contracte- Indefinit- Durada contracte- Substitució a partir de...

  • Recepcionista / Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Torelló, Barcelona provincia, España Sportasistance2000 SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Sportasistance2000 SL- Sector- Esports- Descripció feina- Càrrec vacant**RECEPCIONISTA // ATENCIÓ AL CLIENT** - Població- TORELLO- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Departament- Recepció i atenció al client- Horari- Matins- Sou- SEGONS CONVENI- Tipus de contracte- Indefinit- Durada contracte- Substitució a partir de...

  • Administratiu/Va Atenció Al Client

    hace 1 semana

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    T´apassiona l´atenció al client?Busques una feina dins del sector del metall?Vols un horari partit per a una millor coniciliació laboral i familiar?Aquesta oferta és per a tu!Busquem una persona per a ser customer service d´una important empresa del metall ubicada a Torelló.Què faràs?- Atenció al client i gestió de dades- Seguiment de clients i...

  • Administratiu/Va - Atenció Al Client

    hace 1 semana

    Barcelona, España Publicada Per Ett Agencia Rrhh A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Publicada per ETT / Agencia RRHH **- Sector- (Empresa validada per Classificats.net)- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va - Atenció al Client**- Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- 9 a 18h- Sou- 13,34 bruts hora- Tipus de contracte- ETT + Empresa- Durada contracte- Temporal amb...

  • Administratiu/va Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Torelló, Barcelona provincia, España Emprego ES A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- [Dades de l´empresa ocultes] ** Verificada **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va Atenció al Client - Torelló** - Població- Torelló- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Departament- Atenció al Client- Horari- Partit- Sou- 26.000 bruts anuals (14 pagues)-...

  • Administratiu/va Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Vic, Barcelona provincia, España Emprego ES A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- [Dades de l´empresa ocultes] ** Verificada **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va Atenció al Client** - Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- Partit fins les 18h- Sou- 12,16 bruts l´hora- Tipus de contracte- ETT + Empresa- Durada...

  • Administratiu/va - Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Vic, Barcelona provincia, España Publicada per ETT Agencia RRHH A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Publicada per ETT / Agencia RRHH **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va - Atenció al Client** - Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- 9 a 18h- Sou- 13,34 bruts hora- Tipus de contracte- ETT + Empresa- Durada contracte- Temporal amb...

  • Administratiu/Va Atenció Al Client

    hace 1 semana

    Barcelona, España Publicada Per Ett Agencia Rrhh A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Publicada per ETT / Agencia RRHH **- Sector- (Empresa validada per Classificats.net)- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va Atenció al Client - Metall**- Població- Torelló- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- Partit- Sou- Metall- Tipus de contracte- Temporal- Durada contracte- Temporal- Descripció-...

  • Administratiu/Va Atenció Al Client

    hace 1 semana

    Barcelona, España Publicada Per Ett Agencia Rrhh A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Publicada per ETT / Agencia RRHH **- Sector- (Empresa validada per Classificats.net)- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va Atenció al Client - ESTABLE**- Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- 9 a 18h- Sou- 12,45 bruts l´hora- Tipus de contracte- ETT + Empresa- Durada contracte- Temporal amb...

  • Administratiu/va - Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Vic, Barcelona provincia, España Emprego ES A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- [Dades de l´empresa ocultes] ** Verificada **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va - Atenció al Client** - Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- 9 a 18h- Sou- 22.000 bruts anuals- Tipus de contracte- Estable- Durada contracte- Estable-...

  • Responsable Àrea Recepció I Atenció Al Client Amb Certificat De Discapacitat _12866

    hace 3 días

    Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    -Ser responsable de la supervisió i coordinació dels equips de treball de recepció, consergeria i missatgeria.-Coordinació de torns horaris dels diferents equips i de les empreses subcontractades pels diferents serveis.-Supervisar el servei de transport intern de les mercaderies i materials entre els diferents centres de treball.-Supervisar i organitzar...

  • Atenció Al Client

    hace 1 mes

    Torelló, Barcelona provincia, España Emprego ES A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- [Dades de l´empresa ocultes] ** Verificada **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**Atenció al Client - Francès i Anglès** - Població- Torelló- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- Partit- Sou- 25.000 bruts anuals- Tipus de contracte- ETT + Empresa- Durada contracte-...

  • Atenció Al Client

    hace 4 semanas

    Vic, Barcelona provincia, España Emprego ES A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- [Dades de l´empresa ocultes] ** Verificada **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**ATENCIÓ AL CLIENT** - Població- Vic- Comarca- Osona- Horari- Completa- Tipus de contracte- Indefinit- Descripció- Busquem pernones amb experiència comercial o canal de venda de...

  • Administratiu/va Atenció Al Client

    hace 1 mes

    Vic, Barcelona provincia, España Publicada per ETT Agencia RRHH A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Publicada per ETT / Agencia RRHH **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**Administratiu/va Atenció al Client - ESTABLE** - Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- 9 a 18h- Sou- 12,45 bruts l´hora- Tipus de contracte- ETT + Empresa- Durada contracte- Temporal...

  • Atenció Al Client

    hace 1 semana

    Barcelona, España Museu De La Xocolata De Barcelona A tiempo completo

    Atenció al client, cafeteria, servei de begudes, atenció a caixa, reposició gènere de botiga.Al Museu de la Xocolata busquem una persona per atendre els visitants i clients de la cafeteria/botiga. Busquem una persona proactiva, amb experiència en atenció al client i amb dots comercials i de tracte al públic. Experiència mínima de 1 any en lloc...