Host/hostess Bar

La Residencia, a Belmond Hotel, te está buscando

Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: Espectacular
Estamos reclutando un-a host / hostess bar / restaurant para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2023, y lo que surja

**Para empezar, te cuento de dónde salimos**: La Residencia lleva en pie desde 1985, empezó como pequeño hotelito regentado por los dueños y poco a poco se fue extendiendo convirtiéndose en lo que es a día de hoy, un hotel referente de lujo, rodeado de cultura y naturaleza con carácter propio y muy conectado a la comunidad local.
Desde hace años, formamos parte de Belmond, que se unió a LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) en abril de 2019, reforzando nuestro lugar entre los líderes internacionales del lujo. Durante más de 40 años hemos seguido nuestro espíritu pionero y nuestra pasión por la autenticidad para crear y descubrir algunas de las mayores aventuras de viaje del mundo. En la actualidad, nuestra colección incluye hoteles, trenes, cruceros fluviales y safari lodges únicos en su género, en destinos impresionantes de todo el mundo. Cada uno tiene una historia increíble que contar.
Formando parte de Belmond, serás parte clave para representar cómo somos, nosotros lo llamamos ‘behaviours’:

- Personajes genuinos - Cada uno de nosotros es auténtico y somos grandes contadores de historias.
- Custodios orgullosos - Nos sentimos orgullosos y protegemos nuestros productos, su entorno y su patrimonio.
- Manos y corazones solidarios - Nos respetamos y cuidamos unos a otros, y a la comunidad en la que trabajamos.
- Mentalidad pionera - Descubrimos, aprendemos y crecemos, creando viajes personales.

¿Eres alguien que tiene un gran sentido de la responsabilidad y a quien le gusta el trabajo en equipo? ¿Tienes un fuerte enfoque en la excelencia y la satisfacción de los huéspedes? ¿Eres emocionalmente inteligente y capaz de anticipar las necesidades de los huéspedes? ¿No te echa para atrás el hecho de trabajar en un lugar remoto pero precioso? Entonces, eres la persona que estamos buscando Únete a nosotros para aportar tu granito de arena y lograr nuestra principal ambición: convertirnos en el mejor hotel de España.
¿Cómo es un día en La Residencia como host/hostess en el bar o restaurante?

**Reporta al restaurant/bar manager**:
RESPONSABILIDAD DEL PUESTO
- Garantizar la mejor experiência de usuario a nuestros clientes tanto en el bar como en los restaurantes de nuestra propiedad en todo momento
- Gestionar y organizar el gran volumen de clientes de muy alto nível que visitan cada día nuestro exclusivo bar y restaurantes

**FUNCIONES DEL PUESTO**:

- Recepción de clientes y pasantes con acompañamiento a mesa asignada
- Administrar y controlar la entrada del bar y restaurantes del hotel
- Control de reservas individuales y grupos concertados
- Contactar a los clientes a diario para confirmar sus reservas
- Gestión de organización de mesas, remontes y asientos disponibles
- Dar apoyo durante el servicio en momentos puntuales
- Acompañar a los comensales a su mesa en el restaurante y tomar comanda de bebidas así como presentación de las cartas
- Controlar las facturas y los traspasos de cuentas entre los diferentes puntos de venta

**Requirements**:
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS, CERTIFICADOS Y CURSOS (saber)
- Idiomas
- Castellano -Nível alto hablado o bilingüe
- Inglés-Nível alto hablado
- Alemán se valorara

EXPERIENCIA LABORAL
- MÍNIMO - 1 año en puesto similar
- ÓPTIMO - 2 a 3 años en puesto similar

Imprescindible tener nacionalidad española o pasaporte de la comunidad europea ( para obtención de permiso de trabajo)

**Benefits**:
¿Qué podemos ofrecerte?
- Ser más que bienvenido/a en la que consideramos nuestra familia de La Residencia.
- La oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico como es el de XXXX, con ganas de hacer las cosas bien para lograr todos nuestros retos.
- APRENDER y compartir conocimientos
- Apostamos por la ambición, la promoción interna y por los cambios dentro de la compañía.
- Participar en el programa Discovery Belmond que incluye descuentos y experiências gratuitas
- Unirte al programa de reconocimiento interno con el que obtener numerosas ventajas
- Podrás disfrutar de la merienda, almuerzo o cena en la Cantina durante tu turno.
- Te será proporcionado un uniforme, que será lavado y planchado.
- Nos gusta celebrar Y si en tu cumpleaños en teoría te toca trabajar, te lo damos libre
- Un contrato de 40 horas semanales, con dos días de descanso según la operativa del departamento.
- Un salario competitivo junto con excelentes beneficios.
- Tendrás 2 pagas extras al año, prorrateadas según la duración del contrato
- Podrás disfrutar de 35 días naturales de vacaciones y 14 días festivos, (prorrateados según la duración del con