Atención Al Cliente Inglés y Portugués Bilingüe

hace 7 meses


Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

ACERCA DE NUESTRO CLIENTE:
Importante y exclusiva empresa multinacional francesa de seguros (salud, bienestar, jubilación, servicios médicos ) creada hace 72 años y presente en más de 17 países, dando servicio a los expatriados que viven en España y que están asegurados con ellos.

PUESTO:
ATENCIÓN AL CLIENTE INGLÉS/ESPAÑOL Y PORTUGUÉS TURNO DE NOCHE

FUNCIONES:
Les asesorarás y asistirás sea cual sea el canal que elijan:
Contribuyes activamente a su satisfacción a través de la calidad de la respuesta proporcionada, la calidad de la tramitación y tu contribución a la consecución de los indicadores de rendimiento de nuestro centro.

Informas y asesoras a nuestros clientes sobre la cobertura que han contratado

Realizas la gestión administrativa:
gestión de la vida contractual:
registro y anulación de los contratos, recaudación de las cotizaciones, gestión de las prestaciones sanitarias:
registro de los reembolsos, elaboración de presupuestos, emisión de reembolsos, etc. de acuerdo con los procedimientos internos, gestión de las actualizaciones y modificaciones de los expedientes (contrato, dirección, datos bancarios, etc.).

**Requisitos**:
Debes ser bilingüe en inglés/español y portugués para llevar a cabo tus misiones. Se valorará el conocimiento avanzado de uno o varios idiomas (francés).

Orientación al cliente, proactividad, compromiso, con capacidad de escucha, aprecias el trabajo en equipo y tienes excelentes habilidades interpersonales

EXPERIENCIA:
Minimo 6 meses en call center

OFRECEMOS:

- Tipo de Contrato:
Indefinido con la empresa. ESTABLE
- Horario:
Jornada completa, dos turnos de lunes a domingo:
Entre 17h a 19h y fin entre las 1:
30h a 4h

Entre las 22h a 1h y fin de 3:
30h a 10h.
- Lugar de trabajo:
Modalidad hibrida (2 días de teletrabajo a la semana pasados 6 meses)
- Paquete salarial:
21K-24K
- Beneficios:
Bonus por objetivos, seguro sanitario + dietas + 50€ por transporte + 30% más por cada hora nocturna trabajada entre las 22:
00 y las 6:
00.

INCORPORACIÓN INMEDIATA

Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.
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  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Las funciones principales asociadas al puesto son: - Recepción de contactos vía chat y teléfono. - Emisión no comercial. Contacto proactivo con clientes con problemas de verificación, de depósito de dinero, o con bloqueos de cuentas con error. - Tramitación de las solicitudes de documentación personal de los clientes. - Detección y gestión de...


  • Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    Descripción ¿Eres un apasionado de los viajes, la cultura y el ocio con ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Entre las funciones principales, caben destacar: - Presentación por vídeo del software a nuevos clientes. - Acompañamiento a nuevos clientes en la instalación del software. - Resolución de problemas reportados por clientes referentes a diversas casuísticas. ¿Hablas portugués e inglés?|¿Dispones de experiência en el sector lujo? Pensamos en una...


  • Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    Descripción ¿Eres un apasionado de los viajes, la cultura y el ocio con ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Gestión telefónica de incidencias de clientes. - Registro de llamadas en el portal interno de la compañía. - Organización de las incidencias con su departamento correspondiente. - Otras tareas propias del puesto. Front Office con portugués e inglés|Multinacional del sector automoción...


  • Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una...


  • Madrid, España TIKO REAL ESTATE TECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Suas tarefas**: En Tiko estamos buscando a una persona para nuestro fantástico equipo de atención al cliente para Portugal en la ciudad de Madrid. Tu trabajo es fundamental para el funcionamiento de Tiko, ya que es el primer paso en el proceso. **Your tasks**: En este equipo serás responsable de calificar a los posibles clientes potenciales de casas...


  • Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva...


  • Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    ASISTENTE/ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE **Datos**: **Datos Adicionales**: CANDIDATOS CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 2 AÑOS TRABAJANDO EN HOSTELERÍA Y ATENCIÓN AL CLIENTE. TITULACIÓN DE LICENCIADO O GRADO EN TURISMO, TAMBIÉN VALORABLE CURSO DE TRIPULANTE DE CABINA. EL NIVEL DE INGLÉS DEBE SER BASTANTE ALTO (BILINGÜE). VALORABLE OTRO IDIOMA....


  • Madrid, España Alares A tiempo completo

    **Descripción**: En Alares buscamos Talento para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente: personas entusiastas y motivadas con su trabajo. Seleccionamos un/a GESTOR TELEFÓNICO CON PORTUGUÉS en turno de L-V TARDES, con disponibilidad para realizar guardias telefónicas en fines de semana y noches. Las funciones principales a desarrollar...


  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    ASISTENTE/ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE**Datos**:**Datos Adicionales**:CANDIDATOS CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 2 AÑOS TRABAJANDO EN HOSTELERÍA YATENCIÓN AL CLIENTE.TITULACIÓN DE LICENCIADO O GRADO EN TURISMO,TAMBIÉN VALORABLE CURSO DE TRIPULANTE DE CABINA.EL NIVEL DE INGLÉS DEBESER BASTANTE ALTO (BILINGÜE).VALORABLE OTRO IDIOMA.WINDOWS Y...


  • Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: (ej: GANAS DE APRENDER Y COMPROMISO) Las personas que...


  • Madrid, España Alares A tiempo completo

    **Descripción**: En Alares buscamos Talento para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente: personas entusiastas y motivadas con su trabajo. Seleccionamos un/a GESTOR TELEFÓNICO CON PORTUGUÉS en turno de L-V MAÑANAS, con disponibilidad para realizar guardias telefónicas en fines de semana y noches. Las funciones principales a desarrollar...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:Buscamos para importante empresa ubicada en Madrid una persona para el puesto de Gestión telefónica y atención al cliente en Inglés, sus funciones principales serán emitir llamadas a clientes de la empresa para solicitar información, actualización de documentación, reclamación de documentos, etc- OFRECEMOS:- Contrato inicial de 6...


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  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de reservas y modificaciones. - Acompañamiento de un cliente antes, último y después del viaje. La atención al cliente se realiza por teléfono y correo electrónico desde otras plataformas de atención al cliente. - Realización de presupuestos de viajes. - Contacto con operadores/proveedores de servicios Contrato indefinido|Estabilidad -...


  • Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    **Descripción**:En Vivofácil buscamos Talento para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente: personas entusiastas y motivadas con su trabajo.Seleccionamos un/a **GESTOR/A TELEFÓNICO CON PORTUGUÉS** en turno de L-V MAÑANAS, con disponibilidad para realizar guardias telefónicas en fines de semana y noches.Las funciones principales a...


  • Madrid, España Alares A tiempo completo

    **Descripción**:En Alares buscamos Talento para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente: personas entusiastas y motivadas con su trabajo.Seleccionamos un/a GESTOR TELEFÓNICO CON PORTUGUÉS en turno de L-V TARDES, con disponibilidad para realizar guardias telefónicas en fines de semana y noches.Las funciones principales a desarrollar serán:-...


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    **Descripción**:En Alares buscamos Talento para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente: personas entusiastas y motivadas con su trabajo.Seleccionamos un/a GESTOR TELEFÓNICO CON PORTUGUÉS en turno de L-V MAÑANAS, con disponibilidad para realizar guardias telefónicas en fines de semana y noches.Las funciones principales a desarrollar...