Receptionnist Manager
hace 2 semanas
Como primer punto de contacto del cliente, usted es embajador/a de nuestra marca.
- En un entorno multicultural, se encarga de atender e informar a nuestros clientes. Gestiona la agenda de reservas del hotel y del restaurante.
- Organiza el trabajo de recepción en función de las previsiones de llegada de los clientes. Es responsable de transmitir la información a la dirección. Garantiza el cumplimiento de las normas y procedimientos de la marca. También es responsable de la facturación de acuerdo con los procedimientos de nuestra Marca.
- Tiene buenas habilidades interpersonales y atiende a los clientes para garantizar que pasen un buen momento con nosotros.**Profil**:
- Ha recibido una formación en Recepción y tiene un mínimo de 3 años de experiência exitosa como primer/a recepcionista o gerente de recepción en un establecimiento hotelero.
- Se valorará una primera experiência en gestión.
- Tiene un buen nível de inglés. Se siente cómodo con las herramientas informáticas.
- Conoce el entorno profesional interno (el hotel) y externo (su región o ciudad) para aportar la mejor información posible a los clientes.
- Representa la imagen del establecimiento a través de la calidad de su trabajo y su hospitalidad.
- Sus habilidades interpersonales y de recepción son características esenciales para desempeñar este puesto con éxito y para su desarrollo dentro del grupo.
- Es hospitalario/a, tiene buenas habilidades interpersonales y es capaz de mantener la calma. ¿Busca un trabajo con muchas perspectivas de desarrollo? No lo piense más, únase a un equipo de profesionales de gran reputación internacionalLocalisation du poste
**Localisation du poste**:
- Europe, Espagne, Catalogne
**Ville**:
- BARCELONA**Niveau d'études minimum**:
- BAC +1
**Niveau d'expérience**:
- 1 à 2 ans
**Langue**:
- Anglais (Bilingue)
Informations générales
**Etablissement**:
- HEAD QUARTERS ESPANA- X**Référence **:2024-9474**Localisation**:
- CORNELLA DE LLOBREGAT