Administrativo/a Tramitador/a de Siniestros

¿Tienes formación administrativa y muchas ganas de consolidarte profesionalmente en una empresa estable, con un equipo cercano y dinámico?

Extended Services, empresa dedicada y especializada en la coordinación y gestión de gremios para la reparación de siniestros, necesita incorporar a su equipo:
Administrativo/a Tramitador/a de Siniestros

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**¿Qué beneficios tiene unirte a nuestro equipo?**

**Somos personas, no números**: aunque ya somos unos cuantos, las personas seguimos siendo lo más importante en nuestra empresa. Desde el primer día, tendrás una relación muy cercana y de confianza con toda la empresa y podrás aportar y plantear cualquier cosa que te preocupe. Tu responsable directo, es una persona cercana, dialogante y te ayudará en el día a día; y eso forma parte del estilo de liderazgo de nuestra empresa.

El bienestar de la gente es importante para nosotros

**Estabilidad**: Se ofrece incorporación con contrato estable en una empresa consolidada, que se distinguen por su calidad de servicio al cliente y el compromiso con sus trabajadores. Con una jornada de trabajo continua de 8:30 a 17:30, con posibilidad de entrar más tarde para que sea más fácil la conciliación.

**Desarrollo**: Formación a cargo de la empresa, con la que afianzarás y aumentarás tus conocimientos para desempeñar el puesto y adquirir un bagaje profesional. Trazar una trayectoria profesional a largo plazo, en un puesto de responsabilidad, de carácter administrativo y polivalente.

**¿Qué tendrás que hacer?**

Formando parte del equipo cercano y comprometido, la persona se encargará de gestionar, asesorar y coordinar siniestros. Entre tus principales funciones están:
Atención telefónica: gestionar y coordinar la comunicación e incidencias con las compañías de seguro, peritos, agentes y corredores de seguros y asegurados, con particulares y gremios.

Gestión de siniestros: con el programa propio de la empresa y con el de las compañías. Revisar y validar toda la información recibida por parte de todos los intervinientes en el siniestro. Controlar que los trabajos a realizar por los profesionales están cubiertos por la póliza del asegurado.
Asegurar que el cierre de un servicio se realiza una vez que el profesional ha finalizado todos los trabajos asignados.

Administración: envío y archivo de facturas, albaranes y diversa documentación, como el control de seguimiento expedientes para correcta evolución en tiempos y calidad del servicio.

Trabajamos tanto para clientes particulares como empresas, la persona tiene que actuar de manera resolutiva durante la prestación del servicio, pues queremos conseguir la satisfacción del cliente.

**¿Qué te hará triunfar en esta posición?**

Pensamos en alguien que se implique 100%, con actitud, con dinamismo, con capacidad de gestión y de autonomía, con una gran capacidad resolutiva, queremos a alguien con mucha proactividad.

La persona que empiece a trabajar con nosotros tendrá que hacer una guardia cada 5 semanas, donde gestionará de manera remota las incidencias que se generen el fin de semana, lo cual te permitirá tener un plus económico en tu nómina.

Se necesita contar con un mínimo de 3-4 años de experiência en un puesto de responsabilidad similar.

Buscamos una persona con buena actitud frente al trabajo, espíritu de equipo, polivalente, analítica, con capacidad de organización y resolutiva. Es esencial disponer de habilidades de atención al cliente, comunicación y asesoramiento.

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