Gobernante/a Corportativa

Dirigirás y velarás por el buen cumplimiento del trabajo que realizan las Gobernantas de los distintos hoteles a nível Nacional, así como controlarás que el personal de pisos y zonas, sea satisfactorio, de acuerdo a los estándares de calidad.

Tus funciones y responsabilidades serán:

- Supervisarás y controlarás que los servicios contratados se realicen y se adecuen a lo pactado con los clientes.
- Liderarás el equipo de coordinadores/as de servicio.
- Supervisarás y realizarás, si fuese necesario, los partes diarios de los trabajadores, asegurándote que éstos son enviados a la Central tras su validación por el cliente.
- Visitarás los establecimientos hoteleros para realizar la supervisión y auditoria del trabajo, controlarás el cumplimiento de las ratios y en caso de desviaciones proponer soluciones.
- Comprobarás los stocks de material y gestionarás las incidencias tanto de personal como relativas a los servicios.
- Planificarás y gestionarás las plantillas y proveedores (selección de personal).
- Aportarás información e informes al respecto de la situación de los distintos hoteles gestionados.
- Estarás a cargo del inicio de nuevos clientes.
- Controlarás la producción de los servicios según los parámetros que se le establezcan con el apoyo de su equipo.
- Implementarás y supervisarás los distintos procedimientos de calidad de la empresa, estableciendo los estándares necesarios con las adaptaciones que fueran oportunas a cada cliente y promoviendo continuas mejoras.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 2.100,00€-2.500,00€ al mes

Preguntas para la solicitud:

- Tienes coche propio o carnet de conducir ?

Experiência:

- Hostelería: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Español (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- Certificado en hostelería y turismo (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

Ubicación del trabajo: Una ubicación