Practice Lead

hace 4 días

Valencia, España UNICC A tiempo completo

**Position Description**

**Purpose of the Position**:
This role will focus on supporting the implementation of Enterprise Service Management programs thus supporting both UNICC and its client organizations co-create business value.

**Objectives of the Programme**:
The objectives of the Centre, is to provide trusted ICT services and digital business solutions to its Clients and Partner Organizations.

**Main duties and responsibilities**

Under the direct supervision of the Chief, Digital Delivery Division (DD) and in close collaboration with the UNICC Directorate (DO), the incumbent is responsible for the following duties:

- Under guidance of the Chief, Digital Delivery Division, contribute to position and deliver UNICC’s Enterprise Service Management (ESM) program
- Under guidance, lead the UNICC’s ESM Centre of excellence in close co-ordination with both internal and external stakeholders
- In collaboration with relevant colleagues, manage interdisciplinary ESM programs with teams of specialists
- Support the Chief, Digital Delivery and his team in building measurably successful sales, in adopting relevant channel marketing strategies, and in building customer relations
- Measure appropriate KPIs and metrics that relate to the ROI, which includes substituent value realization plans. Track and communicate the value realized through the ESM programs
- Create and manage annual forums that drive towards an integrated view of the various digital agendas across the partners
- Facilitate sharing of insights, and capabilities between Business Units/Functions
- Create scaling plans for 2-3 partners annually. Develop partnerships with various program owners and with emerging tech, digital IQ, and ecosystem leads to identify gaps/needs for driving initiatives to scale
- Structure a value offer on UNICC capabilities to support its customers in operating the management of ICT business services
- Provide other ad hoc support either within your team or in other teams as required - this includes the participation in special projects or support to service delivery for short period of time on a part time or full time basis upon request from the senior management

**Recruitment Profile**

**Experience and Skills required**:
**Essential**:

- At least seven (7) years of progressive ICT experience, including experience in coordinating multiple groups of both technical and business resources, projects and programs
- Experience in Digital Business Transformation management, and technical know-how of some of the key evolving ESM platform such as ServiceNow
- Experience and understanding of Enterprise Service Management transformation programs
- Excellent skills in building relationships and networks, ability to work across a wide range of stakeholders and management levels
- Ability to understand technical and business risks inherent to strategic program management and to communicate those risks to management, business and technical units
- Ability to identify and evaluate systemic risks and deep appetite for learning
- Ability to act calmly and competently in high-pressure, high-stress situations
- Ability to work with little supervision and take initiatives
- Experience in managing multi-stakeholder IT projects using structured methodologies such as PRINCE2, PMP, Agile
- Experience in managing strategic partnerships with technology vendors

**Desirable**:

- Management & Strategic consulting experience, working with both the private sector and the UN will be desirable
- Knowledge of best practices around governance, change management and quality standards

**Education**:
**Essential**:

- Master’s level university degree (or equivalent educational qualifications) in IT, Business Management, or related field
- ESM platforms accreditations on IT, HR or Customer Service Management

**Languages**:

- **English**: Expert knowledge is required
- Knowledge of another UN language (preferably French or Spanish) is desirable

**UNICC Global Competencies**:

- **Teamwork**:Develops and promotes effective relationships with colleagues and team members. Deals constructively with conflicts.
- **Communicating**:Expresses oneself clearly in conversations and interactions with others; listens actively. Produces effective written communications. Ensures that information is shared.
- **Respecting and promoting individual and cultural differences**:Demonstrates the ability to work constructively with people of all backgrounds and orientations. Respects differences and ensures that all can contribute.
- **Producing results**: Produces and delivers quality results. Is action oriented and committed to achieving outcomes.
- **Moving forward in a changing environment**:Is open to and proposes new approaches and ideas. Adapts and responds positively to change.
- **Building and promoting partnerships across the Organization and beyond**:Develops and strengthens internal and external partnerships that can provide information, assistance and supp

  • Teach Lead

    hace 4 meses

    Valencia, España Instituto Tecnológico De Informática A tiempo completo

    .El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica .INTELIGENCIA FARMACÉUTICA es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Teach Lead Lv81

    hace 2 días

    Valencia, España Ares Consultores A tiempo completo

    .El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Teach Lead Lv81

    hace 4 días

    Valencia, España Ares Consultores A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Teach Lead

    hace 7 meses

    Valencia, España Instituto Tecnológico de Informática A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona **Teach Lead** para incorporarse en la empresa **Inteligencia Farmacéutica** **INTELIGENCIA FARMACÉUTICA**, es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y...

  • Teach Lead

    hace 7 meses

    Valencia, España Instituto Tecnológico De Informática A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona **Teach Lead** para incorporarse en la empresa **Inteligencia Farmacéutica****INTELIGENCIA FARMACÉUTICA**, es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y...

  • Teach Lead Lv81

    hace 4 días

    Valencia, España Ares Consultores A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Teach Lead

    hace 4 días

    Valencia, España Instituto Tecnológico De Informática A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA, es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

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    hace 10 horas

    Valencia, España Ares Consultores A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA, es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Teach Lead

    hace 5 días

    Valencia, España Instituto Tecnológico De Informática A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA, es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Teach Lead LV81

    hace 4 días

    Valencia, España ARES CONSULTORES A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Lead Developer

    hace 2 meses

    Valencia, España Cedig A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Software Technical Lead

    hace 2 meses

    Valencia, España Nunsys A tiempo completo

    .Descripción¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Software Technical Lead para incorporarse al equipo.Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos...

  • Marketing Lead Emea

    hace 4 días

    Valencia, España Infoverity A tiempo completo

    En Infoverity buscamos Marketing Lead con creatividad y entusiasmo para unirse a nuestro equipo de EMEA. Como Marketing Lead, colaborarás con los diferentes departamentos técnicos y de ventas, así como con nuestro Marketing & Brand Communications Director en todas las etapas de nuestras iniciativas y campañas de marketing, creación de contenido,...

  • Senior Lead Frontend Developer

    hace 2 meses

    Valencia, España Argilla A tiempo completo

    .Argilla es una plataforma de código abierto para etiquetado de datos específicamente diseñada para modelos del lenguaje y MLOps. Les estamos ayudando a incorporar un/a Lead Front Engineer que sea responsable de impulsar el desarrollo de suarquitectura frontend.Qué reto más interesante ¿Te gusta como suena? Sigue leyendoPrimero un poco de contexto:En...

  • Lead Software Engineer

    hace 6 meses

    Valencia, España Coverwallet A tiempo completo

    Volvemos a la carga con nuestros amigos de CoverWallet para incorporar a sus filas un/a Lead Software Engineer. Nos encanta cómo trabajan, y por eso buscamos otro manfredita para sumarse al equipo.Por si no les conoces, CoverWallet es una plataforma online de gestión de seguros enfocada a PYMES que tiene como objetivo simplificar la forma en que las...

  • Teach Lead

    hace 6 días

    Valencia, España Instituto Tecnológico de Informática A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Informática colabora en el proceso de selección de una persona Tech Lead para incorporarse en la empresa Inteligencia Farmacéutica.INTELIGENCIA FARMACÉUTICA, es una startup tecnológica que diseña y desarrolla soluciones que interconectan a los actores del sector pharma (Laboratorios, Mayoristas, Farmacias y Hospitales) a...

  • Marketing Lead Emea

    hace 2 días

    Valencia, España Infoverity A tiempo completo

    En Infoverity buscamos Marketing Lead con creatividad y entusiasmo para unirse a nuestro equipo de EMEA.Como Marketing Lead, colaborarás con los diferentes departamentos técnicos y de ventas, así como con nuestro Marketing & Brand Communications Director en todas las etapas de nuestras iniciativas y campañas de marketing, creación de contenido, gestión...

  • Tech Lead

    hace 6 meses

    Valencia, España 4Plus Ingenieros y Arquitectos A tiempo completo

    TECH LEAD FULL STACK A la vanguardia de la agricultura inteligente, buscamos un TECH LEAD experto en tecnologías avanzadas y consciente de los retos del sector agrícola. Liderarás la evolución de una arquitectura monolítica a microservicios orientada a eventos, impulsando la productividad y sostenibilidad agrícola con soluciones técnicamente...

  • Prácticas Content Zeus

    hace 7 meses

    Valencia, España Sesame HR A tiempo completo

    Somos ZEUS y buscamos el nuevo fichaje estrella para nuestro equipo de Marketing. Queremos contar contigo para formar parte de la construcción de la tecnología que lleve la gestión de las empresas al siguiente nível, y sobre todo, que disfrute con nosotros del camino. **Sobre Zeus** Somos una tecnológica especializada en el análisis y gestión de...

  • Tech Lead

    hace 6 meses

    Valencia, España 4Plus Ingenieros Y Arquitectos A tiempo completo

    TECH LEAD FULL STACKA la vanguardia de la agricultura inteligente, buscamos un TECH LEAD experto en tecnologías avanzadas y consciente de los retos del sector agrícola. Liderarás la evolución de una arquitectura monolítica a microservicios orientada a eventos, impulsando la productividad y sostenibilidad agrícola con soluciones técnicamente...