**Funciones**
- Planificación y seguimiento detallado de cada traslado
- Recepción y emisión de llamadas
- Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y/o conductores
- Gestión de incidencias
- Traslado de las incidencias no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico

**¿Qué buscamos?**

Buscamos dos personas para los turnos de mañana y tardes de sábados y domingos:

- Sábados y domingos de 7:00 a 15:00
- Sábados y domingos de 15:00 a 23:00

Buscamos personas habituadas a las nuevas tecnologías, y con experiência de al menos 5 años en atención telefónica al cliente y gestión y resolución de incidencias. Valoraremos experiência en puestos similares.

Necesitamos que tengáis conocimientos de paquete Office. Valoraremos vuestro conocimiento de idiomas, inglés o francés, aunque no es indispensable.

La polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.

Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.

**¿Qué te ofrecemos?**

Contrato indefinido de 16 horas de fin de semana en turno de mañana o tarde en una empresa en crecimiento en la que podrás desarrollar todo tu potencial, y en la que solo tú pondrás los límites para crecer.

Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.

Si te atrae el reto, mándanos tu CV Ah y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir. **Te estamos esperando**

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Festivos
- Solo fin de semana
- Turno de 8 horas
- Turno de mañana
- Turno de tarde

Experiência:

- atención telefónica y resolución de incidencias: 5 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo remoto

Fecha de inicio prevista 03/06/2024