Agente Atención Telefónica

hace 2 semanas


Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

**Descripción**:
En **Grupo Oesía** estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Queremos ampliar el equipo con un/a **Agente de atención telefónica** para incorporarse en nuestra sede en Madrid.

**¿Nos conoces?**

**Grupo Oesía **es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.400 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.

Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible.

A lo largo de **45 años de trayectoria,** Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.

**¿Qué buscamos?**

Buscamos un/a Agente de atencion telefónica con al menos 2 años de experiência realizando tareas de Contact Center.

Tu labor principal será dar soporte de **atencion al público** para diferentes proyectos principalmente vía telefónica.

**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Atención telefónica a los usuarios.
- Resolución de dudas e incidencias.
- Gestión de solicitudes mediante aplicación informática.
- Tareas back office.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2023, según Actualidad Económica y Forbes.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Retribución flexible.
- Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
- Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.

**Requisitos**:
**Competencias deseables para el desarrollo del puesto**:

- Buen manejo de aplicaciones informáticas y Paquete Office.
- Imprescindible al menos 2 años de experiência en Contact Center.

**¿Quieres trabajar en los mejores equipos del sector y formar parte de grandes proyectos tecnológicos e industriales? Únete a Grupo Oesía a través de esta oferta



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    hace 3 semanas


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