Key Leader

hace 2 semanas


Barcelona, España LULULEMON A tiempo completo

**Descripción de la compañía**:
Qui som

lululemon és una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, créixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el devem als productes innovadors que confeccionem, a l'èmfasi en les botigues, al compromís amb el nostre personal i a les connexions increïbles que fem allà on anem. Com a empresa, ens centrem a crear un canvi positiu i construir un futur més sa i pròsper. Particularment, això inclou crear un ambient equitatiu, inclusiu i centrat en el creixement per al nostre personal.

**Descripción del puesto**:
**Job Summary**:
The Key Leader role is an essential part of the store leadership team, impacting salesfloor team members and guest (i.e., customer) experience every day. Key Leaders are responsible for leading by example and providing support to Educators, facilitating an outstanding guest experience in the store, and overseeing all operations of the retail floor. Key Leaders leverage key performance indicators and metrics to prioritize responsibilities while adapting to day-to-day business adjustments and challenges.

**Key Responsibilities of the Job**

**Operations**
- Review business data and metrics to evaluate progress toward goals and determine if adjustments are warranted.
- Open and close the store in accordance with the opening and closing checklists.
- Manage product presentation tasks (e.g., put items back in place, restock or add depleted items to the floor from inventory, destock or relocate items) according to company standards.
- Assign Educators cleaning tasks as needed throughout the shift to maintain the luxury environment of the store.
- Ensure team uses in-store technology to support store operations and provide positive guest experiences.
- Understand and adhere to people safety policies and procedures to maintain a safe work environment.
- Perform work in accordance with applicable policies, procedures, and laws or regulations.

**Experiència del client**
- Liderar l'equip de la botiga, la qual cosa inclou planificar la cobertura de la planta i prendre decisions per mantenir el rendiment i l'eficàcia de les operacions de la botiga.
- Donar suport als membres de l'equip (per exemple, tot donant exemple o assessorant-los) per garantir una experiència fantàstica per al client que demostri que valorem el seu temps, la qual cosa inclou valorar les necessitats dels clients, proporcionar informació tècnica dels productes i ajudar en les transaccions a les botigues i els programes omnicanal (per exemple, les opcions de comprar en línia i recollir a la botiga, vendes per telèfon i enviament des de la botiga).
- Interactuar amb els clients i satisfer-ne les necessitats per ajudar-los i proporcionar-los experiències de compra i de retorns efectives i personalitzades.
- Oferir informació tècnica sobre els productes tot explicant-ne el valor i els beneficis.
- Solucionar problemes amb clients i compartir les queixes amb els superiors per fer "correccions" per als clients.
- Moure's amb dinamisme per la planta per avaluar i satisfer les necessitats del negoci, de l'equip i dels clients.

**Treballar en equip**
- Contribuir a un entorn de feina respectuós i inclusiu, on s'accepten i se celebren les diferències, per garantir que tant els membres de l'equip com els clients tinguin una experiència favorable i interessant.
- Establir relacions de suport i productives amb tots els membres de l'equip.
- Col-laborar amb els membres de l'equip per garantir una experiència del client òptima i ajudar amb les operacions de la botiga.

**Operacions**
- Revisar les dades i les mètriques del negoci per avaluar el progrés dels objectius i determinar si s'han de fer ajustaments.
- Obrir i tancar la botiga d'acord amb les llistes de verificació d'obertura i tancament de la botiga.
- Gestionar les tasques de presentació del producte (p. ex., tornar a lloc els productes, reomplir o afegir articles esgotats a la planta de l'inventari, reduir l'estoc o tornar a col-locar articles) segons els estàndards de l'empresa.
- Assignar tasques de neteja als formadors quan sigui necessari durant el torn per mantenir l'ambient luxós de la botiga.
- Assegurar-se que l'equip utilitza la tecnologia de la botiga per contribuir a les operacions de la botiga i proporcionar una experiència positiva per als clients.
- Entendre i seguir les polítiques i els procediments de seguretat del personal per mantenir un entorn de treball segur.
- Treballar d'acord amb les polítiques, els procediments, les lleis i les regulacions aplicables.

**Responsabilitat dels pressupostos**
- No correspon

**Gestió del personal**
- Líder de l'equip indirectament responsable del subconjunt del personal de la botiga o segons ho delegui el gerent de botiga.

**Habilita


  • Key Leader

    hace 1 día


    Barcelona, Barcelona, España LULULEMON A tiempo completo

    Qui somlululemon és una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, créixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el devem als productes...

  • Key Leader Barcelona

    hace 2 días


    Barcelona, España Lululemon Athletica A tiempo completo

    Qui som lululemon és una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, créixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el devem als productes...

  • Key Leader | Barcelona

    hace 2 días


    Barcelona, España lululemon A tiempo completo

    Qui som lululemon és una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, créixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el devem als productes...

  • Key Leader | Barcelona

    hace 2 días


    Barcelona, España lululemon A tiempo completo

    Description & RequirementsQui som lululemon es una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, creixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el...


  • BARCELONA, España LULULEMON A tiempo completo

    Qui som lululemon és una empresa innovadora de roba d’alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure’s, créixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el devem als...

  • Key Leader

    hace 6 días


    Barcelona, España lululemon A tiempo completo

    **Description & Requirements Qui som**lululemon és una empresa innovadora de roba d’alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure’s, créixer, connectar i estar en forma. El nostre...

  • SAP Co Senior Leader

    hace 1 día


    Barcelona, España Oliver James Associates A tiempo completo

    An international group, **leader in technology & R+D** for industry is seeking for a highly skilled **Senior** **SAP CO Leader** to join their headquarters in Barcelona. The group has a consolidated international presence, manufacturing and commercialising across Europe, LATAM, Asia and Africa; with the main goal on creating innovative and sustainable...

  • Key Customer Leader

    hace 1 día


    Barcelona, Barcelona, España Borealis AG A tiempo completo

    About the roleLocation: Spain - Home OfficeHours: Full-TimeType of Contract: PermanentMake It RealAs a trusted and experienced partner with more than 50 years of experience, Borealis supplies polyethylene and polypropylene resins and compounds for automotive and mobility applications. Our industry-leading solutions are driven by a commitment to innovation...


  • Barcelona, España Galderma A tiempo completo

    With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the leading company solely dedicated to skin and advancing the future of dermatology. We look for people who focus on getting results, embrace learning and bring a positive energy. They must combine initiative with a sense of teamwork and collaboration. Above all,...


  • Barcelona, España Schneider Electric Norge As A tiempo completo

    As a key part of the DCS/Prefab Organization, it is required to hire a person as a Financial Productivity Leader The BCF Plant is specialized in ETO (Engineering to Order) solutions for Secure Power, mainly prefabricated data centers and power modules. Location : Sant Boi, Barcelona Summary Within SP-DCS-Prefabricated Modular Data Centers LoB we have...


  • Barcelona, España lululemon A tiempo completo

    lululemon és una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, créixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el devem als productes innovadors...

  • Sales Leader

    hace 1 día


    Barcelona, Barcelona, España Dupont A tiempo completo

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...

  • Sales Leader

    hace 11 horas


    Barcelona, España Dupont A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION At DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world.  If you would like to be a part of a premier multi-industrial...


  • Barcelona, España Chronos Consulting A tiempo completo

    Job DescriptionRecruitment Business LeaderLocation: BarcelonaDue to expansion of the team, we are seeking an established Business Leader for with managerial experience, coupled with mid- to senior-level positions and full cycle recruitment experience. You will build and expand client relationships through management of the recruitment andprocess.The...


  • Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Customer Support Team Leader - Fluent in French (C2) and English (B2) - wanted in Barcelona. Are you proficient in French and English with a passion for leadership? Join our team in Barcelona as a Customer Support Team Leader and lead our dynamic team to success! Role Description: As a Customer Support Team Leader, you will oversee a team of customer support...


  • Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Customer Support Team Leader - Fluent in French (C2) and English (B2) - wanted in Barcelona.Are you proficient in French and English with a passion for leadership? Join our team in Barcelona as a Customer Support Team Leader and lead our dynamic team to success!Role Description:As a Customer Support Team Leader, you will oversee a team of customer support...


  • Barcelona, España Ethikos 3.0 A tiempo completo

    Our client is an industry leader in the paints and coatings sector and a significant producer of specialty materials. They are on the lookout for a seasoned Regional Continuous Improvement Leader to propel transformation within their Paints division in the EMEA region. Role Overview: The chosen candidate will be entrusted with the task of championing a...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    In a multicultural context, you will continue your professional career in the recruitment field developing your managerial skills. You will have personalized coaching training in order to become a true Leader Coach. Your challenge will be to bring your team to the next level of success within a fun & Start-up environment. Tasks Your responsibilities and...


  • Barcelona, España Abercrombie and Fitch Stores A tiempo completo

    Descripción del empleoEl Trabajo Un Key Holder de tiempo completo ayuda a impulsar el negocio a través del liderazgo y participa activamente para garantizar una experiencia de cliente diferenciada. Los Key Holders deben ser asertivos, analíticos y confiables como líderes de un negocio multimillonario. Utilizan el aprendizaje aplicado para evolucionar...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    **Do you feel it is time for you to go back to France after being an expat in Barcelona? Have you made your time in a recruitment agency and feel it is the right moment for you to go for an entrepreneurial experience? Use this knowledge and portfolio you have built over the years to drive a business unit on your own!** After working 6 months with our team...