Consultor en Marketing Emocional y Storytelling

**TÉRMINOS DE REFERENCIA**

**FORMACIÓN VIRTUAL EN MARKETING EMOCIONAL Y**

**STORYTELLING**

**Contenido**
**1* **Antecedentes....................................................................................................................... 1*
**2* **Objetivos.............................................................................................................................. 2*
**2.1** **General............................................................................................................................................ 2**
**2.2** **Específicos...................................................................................................................................... 2**
**3* **Productos entregables....................................................................................................... 2*
**4* **Alcance................................................................................................................................. 2*
**5* **Perfil del consultor/a........................................................................................................... 3*
**6* **Propiedad intelectual.......................................................................................................... 3*
**7* **Cronograma......................................................................................................................... 3*
**8* **Lugar del taller..................................................................................................................... 3*
**9* **Coordinación y supervisión............................................................................................... 3*
**10** **Costos & desembolsos....................................................................................................... 4**
**11** **Proceso de selección.......................................................................................................... 4**

**1 Antecedentes**
Aldeas Infantiles SOS es una organización sin fines de lucro, no gubernamental e independiente, que trabaja por el derecho de los niños a vivir en familia. Actualmente trabajamos en más de 130 países y territorios, centrándonos en el principio de interés superior de niños, niñas, adolescentes y jóvenes para que crezcan con los vínculos que necesitan y se conviertan en su mejor versión.

Nuestra labor es posible gracias al trabajo con las comunidades, otras organizaciones de la sociedad civil y el Estado; y sobre todo al apoyo regular de personas, empresas, fundaciones e instituciones. Es por ello, que actualmente, en las Asociaciones Nacionales de Aldeas Infantiles SOS en Latinoamérica y El Caribe se desarrollan distintas estrategias de Desarrollo de Fondos con exitosos resultados, posicionándonos como una de las organizaciones líderes de la región en el sector.

El 80% de los ingresos brutos totales de Desarrollo de Fondos en la región viene de Donantes
Individuales (Amigos SOS, Padrinos Locales SOS y Aliados SOS), seguido de los ingresos por IPD
(Relaciones Institucionales) que aportan el 11.2%, el 7.8% de Alianzas Corporativas y el 1.5% de otras estrategias.

La región también trabaja en actividades de fidelización a Padrinos Internacionales, de donde proviene en promedio un 15% de ingresos dirigidos a la manutención de niños, niñas, adolescentes y jóvenes participantes en los programas de la región.

Para la retención de los donantes actuales y la atracción de los nuevos, uno de los Proyectos

Estratégicos de la Federación es “Inspirar un movimiento de socios para toda la vida mediante la innovación y la tecnología”. Este propósito nos impulsa a generar acciones de formación para mejorar contenidos y promover experiências personalizadas a los donantes.

1 / 4 A loving home for every child

**2 Objetivos**

**2.1 General**

Desarrollar la capacidad en los equipos de Donantes Individuales y Padrinazgo de las Asociaciones

Nacionales en Latinoamérica y el Caribe para conquistar audiencias y mantenerlas comprometidas por largo tiempo generando mensajes ágiles y creativos que transmitan lo que hacemos e inspiren a nuevos y antiguos donantes a ser movilizadores de cambio, mediante un taller de formación virtual.

**2.2 Específicos**
- Aprender técnicas para generar contenidos cualificados e innovadores que lleguen a audiencias por diversos canales: digital, face to face, telemarketing y correo físico.
- Mejorar el conocimiento que tienen los participantes respecto a formas de comunicar.
- Adquirir nuevas y mejores herramientas que contribuyan al logro de los objetivos
- Realizar ejercicios aplicados a la realidad de los países, ej. en producción de contenidos, organización de información y reutilización de esta misma.
- Identificar ejemplos en casos o microhistorias de otras organizaciones
- Adaptar mensajes inspiradores para empresas e instituciones
- Mantenernos a la vanguardia acerca de las tendenci