Líder Servicio Al Cliente

hace 4 días


Guadalupe, España Cooperativa de ahorro y credito Avancop A tiempo completo

**Líder Servicio al Cliente.**

**Responsabilidades**:
Ø Monitorear que se cumplan los níveles de atención determinados por la compañía.

Ø Recomendar cambios que ayuden a mejorar la experiência del cliente externo e interno.

Ø Preparar informes de gestión para su equipo y directivos.

Ø Gestionar y dar soluciones en los tiempos establecidos.

Ø Cumplir con los indicadores de gestión establecidos por la compañía.

Ø Dirigir, supervisar y coordinar el equipo de trabajo.

**Habilidades.**

Ø Conocimientos y enfoque en procesos de servicio al cliente

Ø Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita

Ø Confianza y habilidades interpersonales

Ø Importante conocimiento del estatuto del consumidor, manejo legal de PQRS, manejo de indicadores.

Ø Excelente servicio al cliente y competencias en conciliación y solución de conflictos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 6.000.000,00€ al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Experiência:

- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 06411 Medellín



  • Guadalupe, Cáceres, España Jv Servicios Informaticos A tiempo completo

    Líder Servicio al Cliente.Responsabilidades:Ø Monitorear que se cumplan los níveles de atención determinados por la compañía.Ø Recomendar cambios que ayuden a mejorar la experiência del cliente externo e interno.Ø Preparar informes de gestión para su equipo y directivos.Ø Gestionar y dar soluciones en los tiempos establecidos.Ø Cumplir con los...


  • Guadalupe, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...


  • Guadalupe, Cáceres, España LEROY MERLIN ESPAÑA A tiempo completo

    Contenido de la misiónGarantizar, preparar y coordinar los trabajos de mantenimiento Preventivo, Correctivo Técnico-legal de las tiendas bajo su responsabilidad, y asegurar la actualización de los edificios de Leroy Merlin, garantizando la seguridad de los mismos y la de Colaboradores y Clientes, con criterios de eficiencia energética, sostenibilidad y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Guadalupe, Cáceres, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    WORKING AT VAILLANT GROUP.TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial. Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.Atención al cliente: QUÉ BUSCAMOS Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos...


  • Guadalupe, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    WORKING AT VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial. - Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.**Atención al cliente Merida**: - QUÉ BUSCAMOS- Atiende y/o realiza llamadas a clientes...


  • Guadalupe, Cáceres, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    WORKING AT VAILLANT GROUP.TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial. Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.Atención al cliente Merida: QUÉ BUSCAMOS Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los...

  • Espec Clientes Empresas I

    hace 3 semanas


    Guadalupe, España Santander A tiempo completo

    Espec Clientes Empresas I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...


  • Guadalupe, España Avanza A tiempo completo

    Avanza precisa incorporar un/a Auxiliar de Estación (venta y atención al cliente) para dar servicio en la Estación de Autobuses de Mérida. FUNCIONES Venta de billetes Atención al cliente Conteo y muestreo de viajeros y expediciones. Atención, telefónica y personal. PERFIL REQUERIDO Pasión por su trabajo. Alta orientación al cliente y...


  • Guadalupe, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    **Nuestras Tiendas** El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de...


  • Guadalupe, Cáceres, España Avanza A tiempo completo

    Avanza precisa incorporar un/a Auxiliar de Estación (venta y atención al cliente) para dar servicio en la Estación de Autobuses de Mérida.FUNCIONESVenta de billetesAtención al clienteConteo y muestreo de viajeros y expediciones.Atención, telefónica y personal.PERFIL REQUERIDOPasión por su trabajo.Alta orientación al cliente y habilidades de...


  • Guadalupe, España Emprego ES A tiempo completo

    **Empresa** Empresa del sector Educación / formación **Descripción de la empresa** Consultoría de Formación y Recursos Humanos **Ubicación** **Provincia**: Cáceres **Población**: Cáceres ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** DOCENTE_VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS *** **Categoría** Titulados ...


  • Guadalupe, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo para trabajar en una empresa líder en el sector de la distribución! Desde Grupo CRIT, estamos en búsqueda de un/a Comercial para la venta de materiales en obra civil para trabajar en una empresa líder en el sector ubicada en Caceres. ¿Qué harás? - Atender por mail/tlf las incidencias y peticiones que les...


  • Guadalupe, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo para trabajar en una empresa líder en el sector de la distribución! Desde Grupo CRIT, estamos en búsqueda de un/a Comercial para la venta de materiales en obra civil para trabajar en una empresa líder en el sector ubicada en Caceres. ¿Qué harás? - Atender por mail/tlf las incidencias y peticiones que les...


  • Guadalupe, España Banco Sabadell S.A. A tiempo completo

    **Banco Sabadell **es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad. Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...


  • Guadalupe, Cáceres, España Banco Sabadell S.A. A tiempo completo

    Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...

  • Agente Comercial

    hace 2 semanas


    Guadalupe, España Asisa A tiempo completo

    Localidad: Cáceres - Provincia: Cáceres - Perfil: RED COMERCIAL - Nº Vacantes (puestos): 2 - Tipo de oferta: Autónomo Descripción ASISA, como una de las primeras compañías del sector de la sanidad privada en España, está en búsqueda constante de la calidad y de ofrecer al paciente la mejor atención. Contamos con 30 años de experiência en el...


  • Guadalupe, Cáceres, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipo para trabajar en una empresa líder en el sector de la distribuciónDesde Grupo CRIT, estamos en búsqueda de un/a Comercial para la venta de materiales en obra civil para trabajar en una empresa líder en el sector ubicada en Caceres.¿Qué harás? Atender por mail/tlf las incidencias y peticiones que les pidan los...


  • Guadalupe, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como Controlador/a de Accesos en uno de nuestros clientes...


  • Guadalupe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento, amplia su equipo comercial para una gran multinacional del sector energético con la creación de una nueva oficina dedicada a la atención al cliente y la comercialización de los productos energéticos. Incorporamos a un/a Auxiliar Administrativo/a para...


  • Guadalupe, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: En Highlander estamos buscando a un **comercial de seguridad**, un profesional de ventas apasionado por el sector de la seguridad para formar parte de una empresa líder en servicios de seguridad y alarmas. Serás parte de una compañía dedicada a brindar soluciones de protección tanto a particulares como a empresas, y tendrás la...