Guest Service Line Agent

hace 3 semanas

Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo

**Guest Service Line Agent (PBX Line Agent) - Talent Day 2023 Paradisus Gran Canaria**

**_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_**

En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.

Ubicados en algunos de los puntos de interés turístico más famosos o emergentes del mundo, los resorts de **Paradisus by Meliá** transportan a sus huéspedes a un paraíso que refleja la belleza natural de su destino. Si tienes espíritu libre y te sientes en armonía con la naturaleza. Disfrutas la vida y buscas experiências que te ayudan a vivirla en estado puro. Sientes pasión por el lujo y el servicio exquisito sin límites. Sabes crear momentos inolvidables que satisfacen los sentidos en un ambiente de pura libertad. Tu lugar está en **Paradisus by Meliá**.

Impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Con tu distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo el cliente se sumergirá en una experiência de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un "Destination InclusiveTM Luxury Resort", un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel.

**El próximo 8 de Febrero de 2023 t**endrá lugar el evento "Talent Day" para la selección de los equipos que formarán parte del nuevo y reformado Hotel Paradisus Gran Canaria.

**Misión del puesto**:Realizar el servicio telefónico del establecimiento, formando parte del equipo de Guest Service Line, proporcionando un servicio eficiente y cortés a huéspedes, proveedores y empleados de la compañía en la atención y proceso de llamadas telefónicas externas e internas.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Ofrecer a los huéspedes información clara y completa sobre los servicios e instalaciones del Hotel.
Atención telefónica de las peticiones de Room Service de los huéspedes y seguimiento del servicio ofrecido.
Ser el punto de información interno que comunica unos departamentos con otros dentro del hotel, facilitando información y solventando cualquier petición.
Seguimiento telefónico de los clientes VIP´s.
Coordinación de las peticiones de reservas por parte de los huéspedes de los diferentes restaurantes del hotel en almuerzos y cenas.

¿Qué buscamos?

Experiência mínima de 1 año en un puesto de similares características, ya sea en Departamento de Recepción o bien en Guest Service.
Formación acorde al puesto
Inglés nível alto. Se valorará un tercer idioma.
Habilidades informáticas, conocimiento del paquete office.
Valorable conocimiento de Ópera

**¿Qué beneficios tenemos para ti?**
- Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición **My MeliaBenefits** donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti
- En **Melia el protagonista eres tu** Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiências internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países
- Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “**eMeliá**” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
- La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.

**¿Cómo es trabajar en Meliá?**

**Meliá Hotels International** es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.

En **Meliá Hotels International** tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
- En _**_Meliá Hotels International_**_ creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • 23134 - Grum (Guest Service Agent)

    hace 4 semanas

    Caldes de Malavella, España SERVEI MUNICIPAL D'OCUPACIÓ A tiempo completo

    L'Hotel Camiral 5* (PGA Catalunya Golf & Wellness) selecciona Grum (Guest Service Agent). Tasques: - La seva funció i responsabilitat principal serà la de donar la benvinguda als nostres clients d'una manera càlida i agradable. - Gestionar el servei d'equipatge i ajudar als clients amb qualsevol petició que puguin tenir. S'ofereix: - Contracte...

  • Agente Service Desk con Alemán o Francés o

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: ¿Qué ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Modalidad de trabajo híbrida: formación inicial presencial + trabajo híbrido (presencial/remoto). - Desarrollo profesional en...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata. Funciones: Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: - Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk con Sueco en Las Palmas de G.c

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Sueco para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: **Requisitos**: - Sueco nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata.Funciones:Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos: Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente de Service Desk con Idiomas

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climate CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: **Requisitos**: - Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera. - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de...

  • Agent-guest Services-lead

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22204725 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Gran Canaria, Eduardo Benot 3-5, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Organizar...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Sueco, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas...

  • Agente Service Desk Con Idiomas

    hace 1 semana

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...

  • Agente Service Desk Con Sueco En Las Palmas De G.C.

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Sueco para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos:- Sueco nivel alto (C1/C2).- Inglés nivel medio (B2).- Buenas...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Sueco, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas...

  • Guest Experience Agent Hotel 4

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Palma selecciona a un/a guest experience agent para un hotel de 4* ubicado en playa de palma. Tu misión será: -Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes. -Gestionar reservas. -Atender quejas y reclamaciones. -Registrar las opiniones de los clientes. #tumueveselmundo **Imprescindible** - Al menos...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos Alguno de estos idiomas/lenguas...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.TareasOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.RequisitosAlguno de estos idiomas/lenguas nivel...

  • Agente Service Desk con SUECO en Las Palmas de G.C.

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Sueco para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. Funciones : Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos : - Sueco nivel alto (C1/C2). -...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España OK Mobility A tiempo completo

    ¿Te defines como una persona dinámica y resolutiva, con capacidad de trabajo en entornos multitarea? ¿Tienes experiência previa en recepciones corporativas? ¿Te gusta la atención al cliente y garantizar la mejor experiência posible?¿Tienes actitud de servicio? Entonces, ¡sigue leyendo! En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Sueco, Gallego o Euskera para incorporación inmediata.Tareas:-Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos:-Alguno de estos idiomas/lenguas nivel...