Prácticas Atención Al Cliente

Nuestra marca, **nut&me**, busca cuidar y hacer felices a las personas a través de la comida (cremas, harinas, snacks, preparados, superalimentos, frutos secos, fruta y verdura deshidratada, endulzantes, condimentos y chocolates, alimentación keto), desarrollando comfort healthy food responsable y sabrosa, por eso nos vemos representados por: “Lo bueno de comer sano, sin lo malo de comer sano.”

Buscamos incorporar un perfil de **PRÁCTICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE**, en la sede ubicada en Mutxamel, Alicante

Las **funciones** a desarrollar serían las siguientes:

- Dar soporte a nuestros clientes vía mail y telefónico, para ayudarles y/o resolver cualquier tipo de duda, cuestión o incidencia, siguiendo los procedimientos y políticas de empresa establecidos en cada momento.
- Uso de RRSS y herramientas digitales.
- Excel.

Los **requisitos** necesarios son:

- Valorable Grado en Marketing, ADE o similares.
- Orientación al cliente, habilidades de negociación, perfil comercial con habilidades de comunicación verbal y escrita, así como razonamiento crítico.
- Capacidad de adaptación a cambios en proyecto online.
- Conocimientos y uso de RRSS y herramientas digitales
- Valorable segundo idioma.
- Excel medio/alto.
- Trabajo en equipo, capacidades de organización y proactividad.
- Valorable experiência previa en puestos de ecommerce y/o entorno digital

**¿Qué ofrecemos?**
- Al cumplir el año en la empresa tienes la posibilidad de disfrutar de un seguro médico privado por un precio muy económico.
- Servicio de comida saludable para empleados en el club social.
- Formación en idiomas.
- Servicio de Masajista.
- Si quieres formarte por voluntad propia, la empresa estudiará tu propuesta y te podrá subvencionar la formación.
- Zona solárium para descansar y trabajar al aire libre.
- Flexibilidad laboral para la conciliación familiar.
- Flexibilidad en la elección de vacaciones.
- Flexibilidad horaria de 30 minutos en la entrada y la salida respecto al horario laboral.
- Jornada intensiva los meses de verano.
- Viernes por la tarde libre.
- Al cumplir un año en la empresa tienes la posibilidad de disfrutar de viernes de teletrabajo.
- Ambiente joven y dinámico.
- Apuesta por la innovación.
- Empresa healthy: charlas de nutrición, jornadas deportivas, etc.