Asesor de Atención Al Cliente

hace 7 meses


Malaga, España Webhelp A tiempo completo

**Advisor**

**Location**
- Málaga, Spain**Language**
- Italian***

**Description**:
¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.

Buscamos a Representantes de Atención al Cliente con Italiano para unirse a nuestro proyecto, con una marca líder en el sector de e-commerce.

Lo que te ofrecemos

Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.

Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.

Tus beneficios:

- Contrato: temporal a tiempo completo con horario rotativo de lunes a domingo de 11:00 a 20:00
- Salario: 17.500 € brutos/anuales + bonus de hasta 720€ brutos/anuales
- Oficinas modernas en la ciudad de Benalmádena, Málaga
- Bonificación por recomendación de amigos
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

¿Qué encontrarás en Concentrix + Webhelp?

Como Representante de Atención al Cliente en nuestro equipo, deberás:

- Atender y gestionar por diversos canales (correo electrónico, llamadas, tickets) las consultas de primer nível de los usuarios recibidas a través de la app del cliente
- Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto, y proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA
- Velar por la mejora continua del servicio y los acuerdos específicos contractuales

Formaremos un buen equipo si tú:

- Eres bilingüe en italiano y cuentas con un nível alto de castellano
- Cuentas con experiência previa en un Contact Center
- Eres empático, tienes ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico y multicultural
- Eres responsable, flexible y proactivo/a
- Posees buenas dotes comunicativas y organizativas

Si esto suena a ti, únete a nosotros

¿Quiénes somos?

Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.

Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.

En resumen: te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

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  • Malaga, España telematica cable sl A tiempo completo

    Empresa Líder En Telecomunicaciones De Málaga Con Más De 300 Trabajadores En Málaga, Fundada Desde El año 1986 En Málaga, Y Con Delegaciones En Diferentes Ciudades ,Selecciona Para Su Delegación De Málaga Atención Al Cliente Y Asesor Para Málaga - No Es Necesario Experiência Previa Porque La Empresa Realiza Curso De Formacíon Teórico Y...


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  • Malaga, España CornerJob A tiempo completo

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  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


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    Empresa De Málaga Selecciona Para Málaga Varios Puestos para Azafata y Azafato De Atención Al Cliente Y Asesor no Es Necesario Tener Experiência Previa y la Empresa Se Encarga De Dar Formación Previa Con Opción de tener estabilidad Laboral Y Ascenso De Promoción Interna según Cualidades Personales


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  • Malaga, España Emprego ES A tiempo completo

    Buscamos un/a Asesor/a Telefónico para que forme parte de nuestro equipo, colaborando en el proceso de conversión de leads a clientes finales, con el fin de construir una sólida cartera de ventas. Tratarás con clientes potenciales de las industrias de la topografía y la ingeniería civil, principalmente del mercado español y ocasionalmente de otros...


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