Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 60 alojamientos por la zona norte de España necesita un/a ¨Recepcionista” para sus hoteles en Coruña con las siguientes funciones:
Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de: Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in y check-out, información y atención continua durante la estancia del cliente, así como el cobro directo a los mismos, o a través de los modelos de cobro de reservas que indica cada operador.
**Funciones**:
- Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento.
- Realización del _check-in _y el _check-out _de los clientes.
- Proporcionar todo tipo de información acerca del alojamiento.
- Mantener un control de incidencias: anotar incidentes para arreglarlos por orden de importancia.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión de tareas administrativas e informáticas: saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
- Parte activa en las tareas de mantenimiento, limpieza y control de lavandería, así como desayunos, si aplicara.
- Cierre de caja diaria, así como control de efectivo en caja fuerte.
**Estudios mínimos**:
- Deseable Grado en Turismo y/o otro grado
**Experiência mínima**:
- Al menos 2 años en puestos de atención al cliente
**Conocimientos necesarios**:
- Idiomas: Nível B2 de inglés
- Competencias digitales : agilidad en el aprendizaje de nuevas herramientas
- Atención al cliente habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
- Gestión de conflictos y tolerancia a al frustracción
- Autocontrol
- Habilidades comerciales
- Capacidad de organización
**Requisitos mínimos**:
- Comunicación : habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
- Trabajo en equipo y colaboración
- Capacidad de adaptación
**En Alda promovemos medidas de inclusión, por tanto en todo los procesos valoramos y consideramos perfiles con discapacidad. Por ello valoramos indicaciones sobre posibles adaptaciones necesarias al puesto y el certificado de discapacidad.**
**Fecha de incorporación**:Inmediata
**Jornada**: 40 horas
**Salario **:Por Convenio
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
Posibilidad de trasladarse/mudarse:
- A Coruña, A Coruña provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes el Grado en Turismo?
Experiência:
- Recepción de hoteles: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 15/02/2024
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Recepcionista de Noche
hace 5 días
Vigo, España B&B Hotels Vigo A tiempo completoBuscamos para nuestro B&B HOTEL Vigo un/a recepcionista de noche multifunción a jornada de 40 horas semanales y turnos de NOCHE con compromiso, interés, actitud positiva y con mucha implicación. Se responsabilizara del cierre del día, entradas y salidas de clientes, mice en place del montaje de desayunos para el turno de mañana. Tipo de puesto:...
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Recepcionista Ac a Coruña
hace 4 semanas
Vigo, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23126253 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel A Coruna, Enrique Marinas 36, A Coruna, La Coruna, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para...
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Agente de Ventas
hace 4 semanas
Vigo, España SIXT Spain A tiempo completo¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros...
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Agente de Ventas
hace 4 semanas
Vigo, España SIXT Spain A tiempo completoDescripción del empleo ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un...