Administrativo/a con Inglés B2

hace 3 semanas


Barcelona, España Adecco A tiempo completo

Estamos actualmente contratando a un Especialista en Casos Regulatorios con Inglés B2 para nuestra empresa en rápido crecimiento con sede en Barcelona. Este rol ofrece una oportunidad única para explorar diversas áreas comerciales a través de la colaboración interfuncional, ampliando tus conocimientos en regulaciones de comercio electrónico/a, turismo, consumidores y protección de datos.

Responsabilidades clave:

- Gestionar quejas legales de clientes, archivos de organizaciones de consumidores, casos de abogados/as y casos regulatorios de consumidores. Identificar riesgos legales potenciales y colaborar con partes interesadas para mitigar impactos negativos.
- Coordinar consultas legales con abogados/as relacionados con quejas de clientes para garantizar un servicio excelente.
- Brindar apoyo en diversas tareas administrativas dentro del equipo, incluida la gestión de foros y traducciones de documentación legal.
- Colaborar en proyectos de equipo, trabajando estrechamente con otros miembros del equipo para alcanzar objetivos.
- Medir, analizar e informar sobre los resultados de iniciativas.

Calificaciones requeridas:

- Experiência en el campo del turismo es esencial.
- Experiência con herramientas CRM y habilidades en G-suite.
- Excelentes habilidades de escritura y comunicación, con dominio del francés a nível nativo o C1/C2. Es indispensable un buen dominio del inglés.
- Se requiere un alto nível de inglés hablado y escrito (nível B2 o superior) para una comunicación efectiva dentro de la empresa, realizada en inglés.
- La competencia en español castellano escrito es preferible para el puesto en España.

Habilidades personales:

- Apasionado por la industria del viaje.
- Fuerte sentido de juicio, tacto, diplomacia y comunicación en situaciones de crisis.
- Capacidad analítica, mentalidad resolutiva y habilidades organizativas.
- Orientado al cliente, cómodo trabajando bajo presión, capaz de priorizar, ansioso por aprender y con una gran actitud de trabajo en equipo.
- Habilidades de negociación con una perspectiva de ganar-ganar.

Habilidades valoradas:

- Experiência en la gestión de casos legales relacionados con el turismo (GDPR, regulaciones de turismo y consumo).
- La competencia en un idioma adicional es ventajosa.
- Experiência en la gestión de foros y/o manejo de quejas sensibles de clientes es un plus.
- Conocimiento de GDS Amadeus y/o Galileo es ventajoso.
- Éxitos demostrados en canales de reclamaciones tanto tradicionales como interactivos.

Contrato y condiciones laborales:

- Temporal, 6 meses + 6 meses + posibilidad de contrato indefinido basado en el rendimiento.
- Posición a tiempo completo, horario laboral: Lun - Jue: 09:00 - 18:30h (8,30h/día), Vie: 9:00 - 15:00h.
- Teletrabajo con posibilidad de presencia ocasional en la oficina en Barcelona.

Compensación:

- €25,000 al año bruto (€14/hora).

Información adicional:

- Fecha de inicio: Tan pronto como sea posible.
- Tipo de contrato: 6 meses + 6 meses + posibilidad de contrato indefinido con transición interna.
- Flexibilidad horaria: Trabajo totalmente remoto con posibilidad de presencia ocasional en la oficina. Se anima a visitar la oficina para establecer contactos. En caso de pasar a un puesto permanente, presencia obligatoria en la oficina los lunes, miércoles y jueves la primera semana de cada mes y algunos días adicionales.
- Integración: Visita inicial in situ a nuestras oficinas cerca de la Plaza Tetuán en Barcelona para recoger material y presentación del equipo.
- Formación: Proporcionada gradualmente durante aproximadamente 1 mes con ejercicios y sombras de trabajo.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

**Requisitos**
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**¿Qué ofrecemos?**
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  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    atención al cliente - introducción de pedidos en el sistema - envío logístico - resolución de incidencias - entre otras tares administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência con clientes/tareas administrativas?¿Has gestionado pedidos?|¿Hablas ingles a nível B2?¿Tienes coche y vives cerca de Besalú? Perfil con residencia cerca...


  • Barcelona, España LHH Recruitment Solutions A tiempo completo

    ADMINISTRATIVO DE EVENTOS (BACK OFFICE) Empresa del sector de los eventos con gran reputación está en búsqueda de un Administrativo/a de eventos para incorporar en sus oficinas de Barcelona. B2-INGLÉS **REQUISITOS/FUNCIONES**: - Atención de llamadas, visitas y mensajería. - Mantenimiento de la sala de reuniones principal. - Mantenimiento de la base...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Hablas inglés a nivel B2=medio?|¿Resides cerca de Sant Celoni y dispones de vehiculo propio?Importante empresa sector FMCG con sede cerca de Santa Maria de Palautordera- Atención al cliente - Introducción de los pedidos en el sistema- Comunicarse con los operarios para dar las instrucciones personalizadas del producto acordado- Gestionar los envíos...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Back Office/Administrativo/Atención al cliente? |¿Hablas inglés nivel B1/B2?¿Resides cerca de Cubelles y dispones de vehiculo?Importante empresa sector FMCGAtención al cliente por teléfono y por email así como asesoramiento de los productosIntroducción de los datos en el RP de la empresaResolución de incidenciasPreparación...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Introducción del pedido en el sistema asi como seguimiento del mismo - Envio logistico con los proveedores externos - Resolución de incidenicas - Contacto con la central para el control de stock - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service?|¿Hablas inglés nível B2/C1?¿Dominas Excel a...

  • Coordinador/a de Eventos

    hace 4 semanas


    Barcelona, España LHH Recruitment Solutions A tiempo completo

    Empresa del sector de los eventos con gran reputación está en búsqueda de un/a Administrativo/a de eventos para incorporar en sus oficinas de Barcelona. - Dominio avanzado de herramientas de ofimática, especialmente Excel y Office Suite. - Inglés B2, Frances (Valorable). - Disponibilidad para viajar 9 días al año. - Experiência previa en gestión de...

  • Coordinador/a de Eventos

    hace 4 semanas


    Barcelona, España LHH A tiempo completo

    Empresa del sector de los eventos con gran reputación está en búsqueda de un/a Administrativo/a de eventos para incorporar en sus oficinas de Barcelona. **Requisitos** **Requisitos**: - Dominio avanzado de herramientas de ofimática, especialmente Excel y Office Suite. - Inglés B2, Frances (Valorable). - Disponibilidad para viajar 9 días al año. -...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante despacho de abogados en Barcelona ciudad ¿Qué harás en tu nuevo puesto?Atención al cliente presencial, por email y por teléfono- Recibir a las visitas y acompañarlas a la sala- Preparar las salas de reuniones- Gestión de la agenda de los abogados- Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿A...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Introducción del pedido en el sistema - Envío logístico e ir informando al cliente de los timings de entrega - Prepara la factura y enviársela al cliente - Resolución de incidencias - Exportar información del RP de la empresa a Excel para poder cruzar algún dato - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de...


  • Barcelona, España Barnalabor, SL ETT A tiempo completo

    Desde Barna Labor ETT, especialistas en RR.HH, seleccionamos a un/a administrativa con Navision y conocimientos avanzados idioma inglés para importante cliente dedicado a la fabricación de pinzas neumáticas y eléctricas para la automatización industrial ubicado en Gavà. - Tareas administrativas - Creación a través de Navision de ofertas, pedidos de...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Introducción de los pedidos en el sistema - Comunicarse con los operarios para dar las instrucciones personalizadas del producto acordado - Gestionar los envíos logísticos con las empresas de logística externa - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Sus funciones consistirán en la gestión completa y seguimiento de los tráficos **marítimos** y terrestres de importación y exportación asignados (tanto en Europa como a nível internacional), - Interlocución con la aduana, interlocución con los proveedores, atención a clientes y agentes - Seguimiento de embarques/cargas - Entre otras tareas...


  • Barcelona, España INSDO, SL A tiempo completo

    INSDO es una sociedad privada consultora de servicios y actividades de ingeniería especializada en el sector de las telecomunicaciones, en la que actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a con conocimientos de Inglés para nuestras oficinas de Barcelona. - Dar soporte en tareas de gestión documental de los proyectos.- Colaborar en...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Mantener la base de datos actualizada sobre información de los clientes - Interlocución constante con el equipo comercial - Realización de ofertas de colaboración con las condiciones comentadas por el equipo comercial - Seguimiento de las mismas - Resolución de incidencias - Interlocución con la central para el envío de reportes - Entre otras tareas...


  • Barcelona, España NUVICSA RECEPCIONISTAS - SECRETARIAS A tiempo completo

    Se busca recepcionista-administrativa junior para trabajar en importante despacho de abogados en Barcelona (08006). Horario: L y X 9-18.30 y M y J de 9-19hs (1hs de almuerzo) y los viernes de 9-14hs. Labores administrativas, centralita, atención de visitas, gestión y reserva de salas de reuniones, mensajería. Inglés alto (B2 alto o C1), se hará...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Las funciones serán: - Dar soporte a la Responsable del Departamento de Administración - Conciliaciones bancarias - Gestión de la facturación - Cobros a clientes - Pagos a proveedores - Apoyo en los cierres contables Multinacional sector Publicidad|Centro de Barcelona - Grado en Finanzas / Económicas o similar - Experiência previa realizando las...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Mantener la base de datos actualizada - Control de stock - Envío de los productos a clientes a través de proveedores externos - Resolución de incidencias - Interlocución con el equipo técnico en caso de ser necesaria una instalación - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes alguna experiência como...


  • Barcelona, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Buscamos a un perfil con alguna experiencia previa como Customer Service Exportación con conocimiento de los documentos para poder enviar de manera internacional. Se requiere nivel de inglés B2 así como residencia cerca de Baix Llobregat para poder acceder más cómodamente a las instalaciones. * Atención al cliente para la recogida del pedido *...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service?¿Has trabajado con SAP?|¿Hablas inglés nivel B2/C1?¿Dominas Excel a nivel de tablas dinamicas?Importante empresa con sede en Baix Llobregat/Barcelona- Atención al cliente (por teléfono, por email, etc.)- Introducción del pedido en SAP asi como seguimiento del mismo- Envio logístico con los proveedores...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Buscamos un perfil con experiencia previa como Asistant de Eventos con las agencias o bien con experiencia previa como Back Office Comercial dando apoyo al equipo comercial de la empresa. Imprescindible dominar ingles a nivel B2 = first mínimo. Muy valorable si el perfil viene del sector Pharma Contacto con las agencia de viajes para la reserva de...