Teleoperador/a con Discapacidad

hace 2 semanas


Valladolid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

**Descripción del empleo**:
¿Eres una persona con vocación de servicio y habilidades comunicativas? ¿Te gustaría desarrolar tu carrera profesional en el ámbito del Telemárketin? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? Si es así, esta oferta te interesa.

En Fundación Adecco buscamos agentes de call center para empresa ubicada en Valladolid.

Tus funciones serán:

- Recepción y/o emisión de llamadas con el fin de mantener y mejorar las ratios de producción y calidad que exige la campaña
- Codificación de la llamada en la aplicación informática con el fin de llevar un control de los resultados de esta.
- Ofrecer la información correcta al cliente final, resolviendo consulta, características del servicio o producto o bien dependiendo de la naturaleza del servicio al cual se encuentre asignado.
- Conocer y aplicar los/las técnicos/as de manejo de llamada, cierre de venta, manejo adecuado de los aplicativos, guardando la confidencialidad de la información de usuarios a la que puede acceder por el uso de estos.

**Requisitos**:

- Perfil atención al cliente.
- Capacidad de trabajo por objetivos.
- Responsabilidad y proactividad.
- Facilidad para el trabajo con elementos informáticos.
- Inciativa.
- Valorable experiência previa en puestos similares.
- Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

**Características del empleo**:

- Contrato incial de dos meses con posiblidad de prórroga.
- Jornadas entre 20 y 39 horas, en turno de tarde.
- Trabajo de lunes a viernes.
- Salario de 9,10 euros brutos/ hora



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