Supervisor

hace 2 semanas

Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

**Location**
- Barcelona, Spain**Language**
- French***

**Description**:
**Reimagine your career**

Are you looking for a career change with a forward-thinking global organization? Come be part of our award-winning company driven by our people from 70+ countries where ALL members contribute and support each other’s success and well-being, proudly united as our “game-changers." We're recognized with awards like "World's Best Workplaces," “Best Companies for Career Growth, and “Best Company Culture,” year after year.

We’re on the lookout for **Supervisor (**French-speaking) - On site** to join our team of game-changers who engage with customers from top brands that could be from tech, finance, travel, fashion, healthcare, or another leading-edge industry.

Career growth and personal development

We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. At **Concentrix + Webhelp**, there’s real career and personal growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within That’s why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you’ve always envisioned.

As a Supervisor you will be responsible for coaching, supporting and the continuous development of your team.

**What we offer you**

You will be trained and constantly guided by your managers and your team. You will learn new processes, develop your language and communication skills, as well as work in a digital environment, with some of the most innovative technologies on the market.

What you will learn with us will make you a valuable member of our team or any other team.

**Your benefits**:

- **Full time 39 hours/week contract: Monday to Friday day from 09:00 to 18:00**
**- **Great office location in **Barcelona**
- Friends hunting (referral) bonus
- Full paid training about the company and the project you will be working on
- Career development program and specialized courses

**What you'll experience with us**
- As a **Supervisor **in our team, you will:
- Monitor and report team performance
- Give agents and mentors feedback on their performance
- Participate in the recruitment process close to HR Department
- Motivate and being a team leader to control the turnover and retain the potential and motivated team members
- Manage all disciplinary issues effectively
- Ask management to hire new agent(s) either to substitute or to complete the team using concrete metrics
- Support agents’ development towards more senior roles, delegate tasks to experienced and capable agents
- Define new processes and procedures
- Collect metrics, analyze these and report to customer/management/quality team

**We'll be a great match if you**:

- Are proficient or bilingual in French with an advanced level of English; an intermediate level of Spanish it´s also valued
- Have at least 6 months experience as a senior agent or mentor
- Come with strong people management skills
- Can implement and manage change
- Possess excellent communication and customer care skills
- Have the ability to motivate people
- Possess knowledge and command of Excel

Reimagine the best version of you**

Concentrix + Webhelp is an equal opportunity employer

  • Supervisor/Supervisora

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Diana Soluciones Comerciales A tiempo completo

    **Descripción**:Diana Soluciones Comerciales somos una agencia pionera en el sector del trade marketing en España.Nuestros más de 30 años de experiência avalan el éxito de nuestros servicios.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor/ Supervisora para la gestión de las campañas de nuestros clientes.- Tu función principal será...

  • Supervisor/ Supervisora D'Hotels

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Ctc Externalización A tiempo completo

    Tens experiència com a Supervisor/Supervisora d'Hotels, dones suport a l'área de neteja d'habitacions i has exercit tasques com a Cambrer/Cambrera de pisos?Desitges continuar adquirint habilitats en l'área de hotelería i créixer professionalment?Des de GRUP CTC, estem incorporant per a important cadena d'Hotels un/una SUPERVISOR/SUPERVISORA PRODUCTIU/VA...

  • Supervisor de Equipos

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Personal 7 A tiempo completo

    Responsabilidades del supervisor">El supervisor tiene varias responsabilidades clave dentro del equipo de trabajo:1. Coordinación del equipo de trabajo">El supervisor debe coordinar y dirigir al equipo de trabajo para lograr los objetivos y metas establecidas.2. Gestión de proyectos">El supervisor es responsable de gestionar proyectos complejos y...

  • SUPERVISOR/A

    hace 2 semanas

    Barcelona, España SERNET SERVEIS A tiempo completo

    EMPRESA DE LIMPIEZA EN CRECIMIENTO PRECISA PARA INCORPORACIÓN INMEDIATA SUPERVISORA DE LIMPIEZA. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR, DON DE GENTES Y CARNET DE CONDUCIR. EMPRESA DE LIMPIEZA EN CRECIMIENTO PRECISA PARA INCORPORACIÓN INMEDIATA SUPERVISORA DE LIMPIEZA. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR, DON DE GENTES Y CARNET DE CONDUCIR....

  • Supervisor/Supervisora De Hoteles

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    **Descripción**:**Grupo CTC** es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos.¿Tienes experiência como **Supervisor/Supervisora productiva de hoteles?**¿Has dado apoyo al área de...

  • Supervisor/Supervisora productiva Hotel

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo CTC by Randstad A tiempo completo

    Supervisor/Supervisora productiva Hotel -BARCELONAAnunciado 14 de noviembre (Publicada de nuevo)Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos.Para uno de nuestros más...

  • Supervisor/supervisora Productiva de Hoteles

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como **supervisor, supervisora porductiva de hoteles**, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, **camarera de pisos**? ¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente? Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para importante...

  • Supervisor/supervisora Productiva de Hoteles

    hace 4 semanas

    Barcelona, España GRUPO CTC A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como supervisor, supervisora porductiva de hoteles, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, camarera de pisos? ¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente? Desde GRUPO CTC estamos incorporando para importante cadena de Hoteles un,una...

  • Supervisor/supervisora Productiva de Hoteles

    hace 3 semanas

    Barcelona, España GRUPO CTC A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como supervisor, supervisora porductiva de hoteles, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, camarera de pisos? ¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente? Desde GRUPO CTC estamos incorporando para importante cadena de Hoteles un,una...

  • Supervisor/Supervisora Productiva De Hoteles

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como supervisor, supervisora porductiva de hoteles, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, camarera de pisos?¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente?Desde GRUPO CTC estamos incorporando para importante cadena de Hoteles un,una SUPERVISOR...

  • Supervisor/Supervisora Productiva De Hoteles

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como supervisor, supervisora porductiva de hoteles, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, camarera de pisos?¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente?Desde GRUPO CTC estamos incorporando para importante cadena de Hoteles un,una SUPERVISOR...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 18 horas

    Barcelona, Barcelona, España Hogeser A tiempo completo

    Buscamos a un supervisor de operaciones.Hogeser, una empresa líder en limpieza, busca un supervisor de operaciones en Barcelona.Funciones del puesto:El supervisor de operaciones será responsable de planificar la actividad semanal en colaboración con la oficina y comunicarla a los operarios.A su vez, deberá mantener el contacto con clientes y atender sus...

  • Supervisor/Supervisora Productiva De Hoteles

    hace 5 días

    Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes experiência como **supervisor, supervisora porductiva de hoteles**, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, **camarera de pisos**?¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente?Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para importante cadena...

  • Supervisor/Supervisora Productiva De Hoteles

    hace 4 días

    Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes experiência como **supervisor, supervisora porductiva de hoteles**, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, **camarera de pisos**?¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente?Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para importante cadena...

  • Supervisor/Supervisora Productiva De Hoteles

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes experiência como **supervisor, supervisora porductiva de hoteles**, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, **camarera de pisos**?¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente?Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para importante cadena...

  • Supervisor/Supervisora Productiva De Hoteles

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes experiência como **supervisor, supervisora porductiva de hoteles**, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, **camarera de pisos**?¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente?Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para importante cadena...

  • Supervisor/Supervisora Productiva De Hoteles

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como supervisor, supervisora porductiva de hoteles, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, camarera de pisos?¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente?Desde GRUPO CTC estamos incorporando para importante cadena de Hoteles un,una SUPERVISOR...

  • Supervisor/a de Alojamiento

    hace 22 horas

    Barcelona, Barcelona, España Staff Hotel A tiempo completo

    Resumen del puesto:Como Supervisor/a de Alojamiento en Staff Hotel, se requiere una persona organizada y aplicada que brinde apoyo al departamento cuando sea necesario. Debes tener experiencia demostrable como Gobernanta, Supervisor/a de Camareras de piso o Subgobernante/a, y ser capaz de controlar partes de ocupación y necesidades de material.Requisitos...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Talent A tiempo completo

    El papel del Supervisor de OperacionesUn supervisor de operaciones es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de una empresa. Como Supervisor de Operaciones, será responsable de asegurarse de que todas las áreas de la empresa funcionen de manera eficiente y efectiva.Funciones del cargo:Supervisar y monitorear el desempeño de varias...

  • Supervisor/ Supervisora Comercial de Limpieza

    hace 3 semanas

    Barcelona, España 2014 HOGESER SERVICIOS INTEGRALES, SL A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Supervisor/Comercial de Limpieza? Empresa de limpieza con experiência en el sector busca supervisor/a en Barcelona. Requisitos mínimos -Formación académica Media - Superior -Carnet de conducir y vehículo -Con experiência como supervisor comprobable (mínimo 3 años, se solicitarán referencias) Características aptitudes:...