Gestor/a de Incidencias 24x7
hace 4 semanas
**Descripción**:
Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:
Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.
Duración: estable.
Modalidad: Presencial.
Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.
Salario a convenir en función de expereincia: 28 - 35.000 € b/a.
**Requisitos**:
**Experiência**:
- Al menos 2 años como Gestor de incidencias y Cambios.
**Funciones**:
- Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
- Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
- Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
- Asegurar máxima disponibilidad de las Soluciones TIC de la Generalidad de Cataluña y de su sector público.
- Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos).
- Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo, garantizando su finalización con el menor impacto posible.
- Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio, en entornos multiproveedores, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
- Gestionar transversalmente, controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés).
- Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas.
- Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora.
- Titulación universitaria grado medio en Ingenieria, Informatica, Telecomunicaciones, etc.
- ** Catalán **Alto Imprescindible
**Grupo Digital
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Gestor/a de Personal
hace 2 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex estamos colaborando con una importante empresa de referencia en el sector de Facility Management y Servicios, situada en l'Hospitalet de Llobregat, y que actualmente tiene la necesidad de incorporar a su equipo a uno/a Gestor/a de Personal debido a su crecimiento empresarial. **Tu misión en la empresa será**: - Gestionar los contratos: altas...
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Gestor/a de Oficina Técnica
hace 2 meses
L'Hospitalet de Llobregat, España Rosa Clará A tiempo completoDescripción de la oferta Se busca un/a gestor/a para incorporarse en el departamento de producto en nuestra sede ubicada en Hospitalet. Funciones: - Seguimiento y control de la calidad de la prenda confeccionada. - Control de calidad y fitting de muestrarios. - Trato y seguimiento de proveedores, especificaciones y fichas técnicas. -...
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Gestor/a de Oficina Técnica
hace 1 semana
L'Hospitalet de Llobregat, España Rosa Clará A tiempo completoDescripción de la oferta Se busca un/a gestor/a para incorporarse en el departamento de producto en nuestra sede ubicada en Hospitalet. Funciones: - Seguimiento y control de la calidad de la prenda confeccionada. - Control de calidad y fitting de muestrarios. - Trato y seguimiento de proveedores, especificaciones y fichas técnicas. -...
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L1 Noc Servicedesk 24x7
hace 2 meses
El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo**En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** **Giesecke+Devrient **es una empresa global que ofrece...
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Gestor Incidencias Telefónicas Con Discapacidad
hace 3 días
San Fernando de Henares, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completoGestor incidencias telefónicas con discapacidad San Fernando de Henares· Publicada el 20 de mayo de 2024 FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos...
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L1 Servicedesk 24x7
hace 2 meses
El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo**En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** **Giesecke+Devrient **es una empresa global que ofrece...
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Visitas Concertadas
hace 3 semanas
L'Hospitalet de Llobregat, España -- A tiempo parcial¡Únete a Nuestro Equipo! Gestores de Incidencias Eléctricas. En Job Security somos líderes en la gestión de incidencias eléctricas a través de plataformas digitales. Buscamos personas proactivas con habilidades en herramientas informáticas para unirse a nuestro equipo como Gestores de Incidencias Eléctricas.. Responsabilidades:. Monitorear y...
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Gestor/a de Servicios
hace 3 días
l'Hospitalet de Llobregat, España Asproseat A tiempo completoASPROSEAT GRUP precisa incorporar un/a GESTOR/A DE SERVICIOS para formar parte del equipo de Servicios externos y Gestión de enclaves en nuestras oficinas centrales ubicadas en Hospitalet de Llobregat. Las funciones principales son: Gestión de enclaves y servicios: - Coordinación y gestión de equipos (sector manipulados, automoción, alimentación y...
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Gestor / Gestora Establiment Turístic
hace 3 días
Calella de Palafrugell, España Ajuntament de Palafrugell - IPEP A tiempo completoPer a empresa del sector privat del municipi de Palafrugell, es cerca gestor / gestora d'establiment turístic. Tasques com a gestor/a i custòdia de l’establiment. Gestionar les reserves (no grupals) i les entrades i sortides dels clients. Fer la supervisió i el manteniment de les instal-lacions o gestió d’aquestes. Resoldre les possibles...
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Gestor/a de Tráfico Pasajeros
hace 1 semana
Sant Boi de Llobregat, España Nortempo A tiempo completoNT selección inicia proceso para incorporar un/a gestor/a de tráfico para empresa de transporte de pasajeros, en la zona de Barcelona y Baix Llobregat. **Imprescindible** - Experiência en gestión de rutas y coordinación de personas. - Gestión de incidencias. - Disponibilidad incorporación inmediata - Catalán Bilingüe - Disponibilidad para trabajar...
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Gestor/a de Tráfico
hace 6 horas
El Prat de Llobregat, España NKIP consulting A tiempo completo**Apúntate a esta oferta** - O si ya tienes cuenta **inicia sesión** Detalles - CATEGORÍA- Compras, logística y almacén- SUBCATEGORÍA- Distribución y logística- SECTOR- Transporte y mensajeria- JORNADA LABORAL- Completa- MODALIDAD DE TRABAJO- Mixto (Presencial y Teletrabajo)- NIVEL PROFESIONAL- Empleado- DEPARTAMENTO- Logística**GESTOR/A DE...
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Gestor/a de Tráfico
hace 6 horas
El Prat de Llobregat, España Nkip Consulting A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete como GESTOR/A DE TRÁFICO y forma parte de una empresa líder en el sector logístico! Estamos buscando a un/a profesional dinámico/a y motivado/a para formar parte de importante operador logístico ubicado en El Prat de Llobregat (Barcelona). Como Gestor/a de Tráfico, serás responsable de establecer conexiones con nuestros...
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Gestor/a de Tráfico
hace 3 días
El Prat de Llobregat, España Nkip Consulting A tiempo completo**Descripción**: Desde NKIP Consulting estamos buscando incorporar un/a **Gestor/a de Tráfico **para un importante operador logístico ubicado en **El Prat de Llobregat (Barcelona)**. **_ Tus funciones consistirán en:_** - Controlar, gestionar y realizar el seguimiento de todo el proceso logístico - asignado. - Analizar las necesidades del cliente. -...
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Gestor/a de Dades Clíniques
hace 1 mes
Esplugues de Llobregat, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completoDesitgem incorporar un perfil de** Gestor/a de Dades Clíniques** dins de la Unitat de Recerca Clínica. La persona contractada s'encarregarà d'introduir, al programa intern de gestió, les dades relatives a l'activitat que es realitza als assajos clínics; així com gestionar documentació administrativa generada per un assaig clínic. **Oferim**: -...
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l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción Holding internacional líder en el sector de gran consumo, precisa incorporar en sus oficinas centrales en Barcelona IT Operations Infrastructure Maintenance Manager Será responsable de liderar el departamento de IT Operations Infrastructure Maintenance, como parte del área de IT Operations & Services. Responsabilidades principales: -...
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Hardware Support Engineer
hace 1 mes
l'Hospitalet de Llobregat, España Premium A tiempo completoMISIÓN Es el gestor/a resolutivo/a de múltiples proyectos en serie y actividades técnicas dentro de I+D. Su misión es desbloquear y resolver tareas abiertas por incidencias de productos, tanto a nível de ingeniería, producción o y cliente. De igual manera lidera la gestión y resolución de nuevas homologaciones de componentes ("hojas naranjas") y...
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Gestor/A De Alquiler Vacacional
hace 8 horas
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Empresa del sector inmobiliario y turístico, ubicado en playa de las américas, busca un/a gestor/a administrativo/a comercial, para viviendas vacacionales**Tareas a realizar**:- Att. Cliente (huéspedes) y gestión de reservas- Venta cruzada con turistas. - Seguimiento de valoraciones de huéspedes y de las encuestas de calidad ->...
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Gestor de Cobro
hace 2 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Manpower España A tiempo completoNo requerida Desde Manpower estamos buscando una persona que pueda dar soporte a la Gestión de cobro para una empresa puntera en su sector. **Principales responsabilidades serán**: Gestionar impagados, contabilidad de cobros y reclamaciones a clientes. Ofrecer información y soporte a la red de ventas de cada división. Atención al cliente para la...
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Gestor/A De Pedidos
hace 3 semanas
Daganzo de Arriba, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência como **gestor/a de pedidos**? ¡Sigue leyendo!Importante empresa del sector de alimentación busca personal para incorporar en sus instalaciones con un **contrato de sustitución **de una baja de larga duración.**¿Qué funciones vas a realizar?**- Contacto con clientes para la resolución de consultas e incidencias.- Apoyo a...
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Gestor/a de Pedidos
hace 1 semana
Daganzo de Arriba, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência como **gestor/a de pedidos**? ¡Sigue leyendo! Importante empresa del sector de alimentación busca personal para incorporar en sus instalaciones con un **contrato de sustitución **de una baja de larga duración. **¿Qué funciones vas a realizar?** - Contacto con clientes para la resolución de consultas e incidencias. - Apoyo a...