Guest Relations Manager

hace 1 mes


La Matanza de Acentejo, España Jardin de la Paz A tiempo completo

**Wir bieten Ihnen**:

- einen Arbeitsplatz mit Meerblick
- dynamisches, deutsch-spanisches Team
- freundliche Gäste

**Sie bringen mit**:

- Erfahrung in der Hotellerie
- Verlässlichkeit & Flexibilität
- deutsche und spanische Sprache
- Gabe der Gastfreundschaft
- Teamfähigkeit

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung der Buchungskorrespondenz inkl. Erstellung der Rechnungen
- Kommunikation mit Reiseveranstaltern und Online Portalen
- Persönliche Begrüßung der Gäste zum Checkin und Checkout
- Individuelle Betreuung der Gäste vor Ort
- Customer Relationship Management: Ausarbeitung von Mailings, individuelle Angebote, usw.
- Allgemeine Büroarbeiten
- Servieren der Getränke und Eierspeisen im Frühstücksservice
- Servieren beim Abendmenü



  • Caldes de Malavella, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    We are currently looking for a passionate and enthusiastic Guest Relations agent to join the Hotel Camiral (a 5-star hotel) As Guest Relations, you will deal with the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest experience. Tareas You will be also in charge of the first impressions of our Guests...

  • Guest Relations

    hace 1 mes


    Palma de Mallorca, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Misión:Asistir a los huéspedes cortésmente y tratar con prontitud sus solicitudes y consultas anticipándose a sus deseos y necesidades coordinando a los diferentes departamentos y colaboradores. Tener información detallada sobre el hotel y la isla. El Guest Relations debe verificar e identificar los clientes VIP y asistirles en todo momento. - Atención...


  • San Fernando de Henares, Madrid provincia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    A university degree - Proven track record of accomplishments in a fast paced similar environment to Amazon FCs/AMZL - Fluent in Spanish and English - Demonstrate problem solving and analytical capability. - Extensive knowledge of employment law. - Demonstrate ability to motivate others and influence work behaviors - Strong negotiation and influencing...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo

    **Descripción**:Un/a Guest Experience manager, se asegura que todos los servicios del hotel ofrezcan una experiência satisfactoria al cliente, para mantener la buena calidad y reputación de la empresa. Para ello, un/a Guest Experience debe:Encargarse de mantener buenas relaciones de Social Media con los clientes, procurando una comunicación adecuada y...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas


    Sant Adrià de Besòs, España Accor A tiempo completo

    Company Description Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Guest Experience Manager to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of Rooms, the Guest Experience Manager directs the operations of the Guest Experience and Bell/Door department. The Guest Experience Manager assures the guest...

  • Guest experience

    hace 3 semanas


    Sant Antoni de Portmany, España Playasol Ibiza Hotels A tiempo completo

    Descripción Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...


  • Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    POSITION SUMMARYRespond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities. Respond to guest requests for special...


  • Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 24072847 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Répondez à toutes les questions des invités et...


  • Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completo

    N. Posizione Categoria la Posizione Rooms & Guest Services OperationsSede The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VISUALIZZA SULLA MAPPATipologia Full-TimeLavora da remoto? NTrasferimento? NTipo posizione Non-ManagementMarriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza...


  • Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23058567 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Suministrar indicaciones...

  • Agent-guest Relations

    hace 4 semanas


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23022931 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Suministrar indicaciones...


  • Guía de Isora, España Marriott International A tiempo completo

    N. Posizione 24072847Categoria la Posizione Rooms & Guest Services OperationsSede The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VISUALIZZA SULLA MAPPATipologia Full-TimeLavora da remoto? NTrasferimento? NTipo posizione Non-ManagementMarriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di...


  • Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23095732 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Suministrar...

  • Guest Experience

    hace 1 mes


    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción **¡Te estamos buscando!**: En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur. A continuación detallamos las características del puesto. - Funciones principales:_ - Gestionar y solucionar las...


  • Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **N. Posizione** 24072847 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di...

  • Guest Experience

    hace 1 mes


    Puerto de Santiago, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción **¡Te estamos buscando!**: Landmar Hotels va a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (relaciones públicas). A continuación detallamos las características del puesto. - Funciones principales:_ - Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes. - Apoyar cuando sea necesario...

  • Guest relations

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Cumplir con los procedimientos operativos de su departamento.Seguimiento y actualización de las preferencias de los clientes vía las herramientas en sistema (Profiles Notes, GEM Notes, Traces, Alerts).Preasignación de habitaciones VIP, peticiones de amenities, Preparación de listado VIP y cartas de bienvenida.Responder a cualquier pregunta, necesidad y...


  • Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    Type de Poste Non-Management Répondez à toutes les questions des invités et faites un suivi avec les invités pour vous assurer que leurs demandes ont été satisfaites à leur satisfaction. Prendre et confirmer les réservations et les annulations. Fournissez aux clients des informations sur les commodités, les services, les caractéristiques des...

  • Guest Experience

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Asiste a todos los huéspedes y visitantes del Hotel en la entrada del hotel, dándoles la bienvenida y ayudándoles con el equipaje siguiendo el circuito estipulado. • Acompaña a los clientes hasta la recepción del hotel, deseándoles feliz estancia e introduce al...


  • Palma de Mallorca, España Marriott A tiempo completo

    Job Number 24091580 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY As the original house of luxury, St. Regis continues to...