Palveluneuvoja, Traficom

Kiinnostaisiko vakituinen työ Espanjan auringon alla? Tilaisuutesi on koittanut Tarjolla on kokoaikainen ja vakituinen työ, jossa pääset työskentelemään asiakaspalvelun, ongelmanratkaisun ja tiedonhaun parissa.

**Haemme nyt asiakaspalveluosaajia Traficomin tiimiin**. Tiimin keskeisenä tehtävänä on vastata asiakkaiden ajoneuvoverotukseen liittyviin yhteydenottoihin niin puhelimitse kuin sähköpostitse. Työ on monipuolista, sillä neuvontapalveluiden lisäksi työnkuvaan kuuluu tallennustehtäviä, tiedonhakua ja asiakkaiden tietojen päivittämistä erilaisissa järjestelmissä. Lisäksi erilaiset lait ja säädökset tulevat työssä tutuiksi. Työn luonteen vuoksi rekrytointiprosessissa eteneville tehdään turvallisuusselvitys. **Tehtävä ei sisällä myyntityötä.**

**Olet mahdollisesti etsimämme henkilö, mikäli**:

- Kommunikoit sujuvan suomen kielen lisäksi mieluiten ruotsiksi ja mahdollisesti englanniksi
- Olet sujuva viestimään ja tavoitteenasi on tarjota asiakkaalle laadukas palvelukokemus
- Nautit uuden tiedon omaksumisesta sekä itsesi haastamisesta ja kehittämisestä
- Sinulla on erinomainen tilannetaju ja reagointikyky erilaisiin asiakastilanteisiin
- Suoriudut monista työtehtävistä samanaikaisesti, eikä pieni kiire haittaa sinua
- Sinulla on jo hankittuja järjestelmätaitoja

**Vastineeksi tarjoamme**:

- Kattavan perehdytyksen sekä säännölliset koulutukset - pidämme työntekijöidemme ammatillista kehittymistä erittäin tärkeänä
- Vakaan työnantajan sekä tutkitusti tyytyväisen, 300 työntekijän työyhteisön
- Monipuolisia ja merkityksellisiä kohtaamisia - pääset aidosti vaikuttamaan asiakaskokemukseen
- Modernit työtilat sekä laadukkaat työskentelyvälineet
- Mahdollisuuden urakehitykseen kasvavassa kansainvälisessä organisaatiossa
- Etätyömahdollisuuden - töiden luistaessa voit työskennellä osan ajasta etänä

**Palkkaus ja työajat**

Maksamme työstä kiinteää kuukausipalkkaa 1224€, joka perustuu paikalliseen Contact Center-työehtosopimukseen. Lisäksi maksamme tiimikohtaista suoritepalkkiota sekä mahdollista ruotsin kielen kielilisää (111€/kk). Voit siis omalla osaamisellasi ja panoksellasi vaikuttaa siihen, millaiseksi kuukausiansiosi muodostuu. Työtehtävä on vakituinen ja kokoaikainen, 39 tuntia viikossa. Halutessasi työaika voidaan myös sovittaa toiveidesi mukaisesti 20 ja 39 työtunnin välille per viikko. Työajat tehtävässä sijoittuvat maanantaista perjantaihin klo 7.00 ja 15.00 välille.

**Ethän enää jahkaile - tartu tilaisuuteen nyt**

**Hae paikkaa** viimeistään 28.02.2023 mennessä.

**Rekrytointia hoitaa Barona**

Barona luo uramahdollisuuksia Suomessa tai kansainvälisesti asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä. Tarjoamme monipuolisesti työtehtäviä sekä vasta-alkajille että kokeneemmille konkareille. Avullamme työntekijä voi kehittää uraansa yksilöllisesti siihen suuntaan, jonka hän valitsee. Hoidamme työsuhteet laadukkaasti ja pidämme osaajistamme huolta. Meillä työt joustavat elämän rinnalla. Baronalaiset tunnetaan ratkaisukeskeisestä ja hätkähtämättömästä asenteesta sekä hyvästä yhteishengestä - tervetuloa joukkoomme

Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.

Barona
- 29640 Fuengirola, Málaga- Espanja- Kokopäiväinen, VakituinenJulkaistu 13.02.2023