Guest Service Officer

hace 6 meses


Madrid, España Antal International A tiempo completo

Nuestro cliente es una cadena de hotel con más de 1000 hoteles, en más de 75 países. Estamos buscando un Guest Service Officer que hable Chino, Español e Inglés.

**Buscamos**:

- Perfil extrovertido que le guste el contacto con el cliente.
- Orientado a los detalles, la calidad y la personalización.
- Contacto con clientes asiáticos y con el lujo.
- Dominio de español, inglés y chino.
- Experiência previa en guest experience pero podría ser transversal.
- Experiência previa en hoteles y turismo.
- Recomendable conocimientos de Opera.
- Se ofrece salario según convenio, comida + uniforme, programa de reconocimiento y plan de carrera internacional.


  • Guest Relations Officer

    hace 2 semanas


    Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest's needs and...

  • Guest Service Officer

    hace 7 meses


    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Summary¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiência de lujo lifestyle donde nada es lo que parece.- Qué harás en tu día a día?- Brindar servicios de recepción a los clientes.- Coordinación con servicio de botones y gestión del personal.- Ser una fuente de información para los huéspedes...

  • Guest Service Officer

    hace 7 meses


    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Summary ¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiência de lujo lifestyle donde nada es lo que parece. - Qué harás en tu día a día? - Brindar servicios de recepción a los clientes. - Coordinación con servicio de botones y gestión del personal. - Ser una fuente de información para los...

  • Guest Service Agent

    hace 4 horas


    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será estar en el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Guest Service Ambassador

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Bob W Uk A tiempo completo

    About Bob W UkBob W Uk is a fast-growing aparthotel brand providing an authentic 5-star experience to every single guest at scale while leading the world's transition to sustainable hospitality. We combine the best of both worlds in our climate-neutral apartments across Europe's coolest neighbourhoods.We are building the technology to give every guest a...


  • Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels And Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: A leader in luxury hospitality, we strive to create unforgettable experiences for our guests. Our team is passionate about delivering exceptional service and exceeding expectations.Job Title: Exceptional Guest Service AmbassadorWe are currently seeking an experienced Guest Experience Agent to join our team at Four Seasons Hotel Madrid....


  • Madrid, Madrid, España Bob W Uk A tiempo completo

    **Company Overview**Bob W Uk is a fast-growing aparthotel brand that provides an authentic 5-star experience to every single guest at scale while leading the world's transition to sustainable hospitality. Our climate-neutral apartments cater to the 21st-century traveller who wants it all: the consistent quality of a hotel and the authentic flair of a...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...


  • Madrid, Madrid, España Barceló Group A tiempo completo

    About UsAt Barceló Group, we are a family-owned company with over 90 years of experience in the hospitality industry. We have grown to become one of the top 30 hotel chains in the world, with 270 urban and resort hotels in 24 countries.Our MissionWe strive to deliver exceptional guest experiences that exceed our customers' expectations. Our team is...


  • Madrid, Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    Overview:">Celebrity Cruises, a part of the esteemed Royal Caribbean Group, invites applications for the role of Jr Guest Relations Officer. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences, ensuring that every moment on board is memorable and enjoyable.Salary: The annual salary for this position ranges from...

  • Guest Service Supervisor

    hace 3 semanas


    Ciudad Lineal-Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...


  • Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **GUEST SERVICE LINE AGENT** **Formación**: Bachillerato Experiência: preferiblemente experiência en una posición de servicio telefónico / atención al cliente. **Capacidades**:orientación al cliente, resolutiva, comunicativa, flexibilidad y capacidad de coordinación Conocimientos: preferiblemente de procesos de hotelería. **Herramientas**: se...

  • Experience Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    About This Role">The Royal Caribbean Group is seeking an experienced Guest Relations Officer to join our team. As a key member of the Guest Relations Team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless execution of premium services.">Key Responsibilities">Your primary focus will be on owning each guest...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary:**We are seeking a skilled Guest Experience Agent to join our team at The Madrid EDITION. As a Guest Experience Agent, you will be responsible for delivering exceptional guest service and ensuring that all guests have a memorable stay with us.**Key Responsibilities:**Answer and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...

  • Guest Service Manager

    hace 7 meses


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Service Manager

    hace 6 meses


    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...


  • Madrid, Madrid, España Sonder A tiempo completo

    About the RoleAt Sonder, we're revolutionizing hospitality to make a world of better stays open to all. Each of our properties has a bespoke design, featuring a mix of rooms, suites, and apartments. Our mobile app enables guests to effortlessly navigate their stay, from check-in to checkout. We're seeking someone who embodies hospitality operations and is...


  • Madrid, Madrid, España Corecruitment A tiempo completo

    We are looking for a Hotel Executive in Charge of Hospitality to oversee the day-to-day operations of our luxury boutique hotel in Madrid. This is a fantastic opportunity for someone who is passionate about delivering exceptional guest experiences and has a proven track record in leading high-performing teams.About the RoleIn this key leadership position,...

  • Guest Support Specialist

    hace 3 semanas


    Madrid, España Bob W Uk A tiempo completo

    .Being a part of Bob's team means being hospitable not only to our guests but also to our colleagues, service partners, neighbours, and the planet (which is why we've become the first international climate-neutral hospitality provider). We're open to new ideas, are honest about our shortcomings, and take full ownership of our actions, good and bad. We grow...


  • Madrid, Madrid, España Zoomcar A tiempo completo

    **Company Overview**Zinier is a global technology company on a mission to drive Technology Equity in the global workforce, enabling 3B Deskless Workers to achieve greater success. Our AI-native, Workflow-based platform disrupts the Field Services industry vertical.Salary: ₹2,400,000 - ₹4,800,000 per annum (based on location and experience)Job...