Teleoperador /a Atención Al Cliente con Portugués

hace 3 días


Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

Seleccionamos un/a Customer Service Specialist nativo para empresa del sector Contact Center ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

- Tareas de facturación.
- Actualizar información personal.
- Brindar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos, herramientas de resolución de problemas, artículos de conocimiento y otros recursos complejos.
- Dar seguimiento y asegurar la satisfacción del cliente.
- Documentar e informar cada caso siguiendo los estándares y procedimientos de calidad.
- Gestionar reclamos, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
- Asegurar soluciones rápidas de forma eficiente respetando SLAs.
- Comunicar de forma rutinaria información precisa sobre la entrega y actualizar a los clientes de inmediato cuando se produzcan cambios.

**Requisitos**:

- Experiência previa en puesto similares al descrito.- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:
ESO finalizada.Función:
Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadasIdiomas:

- Castellano hablado y escrito correctamente.- Portugués bilingüe.
- Inglés nível C1 o superior.



  • Barcelona, España CTOC.ES A tiempo completo

    Empresa líder del sector de Marketing Telefónico, con más 20 años de experiência busca personal para trabajar como teleoperador/a en Atención a Cliente. Horario deseado de 12 a 20 (parcial, intensivo, reducido). Retribución según convenio telemarketing. Experiência en Atención cliente. Capacidad de organización. Capacidad de comunicación. Buena...


  • Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

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  • Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center ubicada en Barcelona busca customer service con portugués e inglés para servicio relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: Prestación de servicios de conserjería: Asistencia personal para información y reservas instantáneas con...


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    Empresa del sector contact center busca uno/a teleoperador/a de atención para trabajar en Sant Cugat del Vallés y hacer las siguientes tareas: - Recepción de llamadas para gestión de incidencias. - Información de productos. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência como teleoperador/a en atención al cliente.-...


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    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona.Funciones:- Atención telefónica personalizada a clientes.- Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.- Venta cruzada.-...


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    Ctc es una empresa líder en Marketing Telefónico con más de 20 años de experiencia. Actualmente estamos buscando personal para trabajar como teleoperador/a en Atención a Cliente.Horario y Retribución:Nuestro horario deseado es de 12 a 20 horas, con flexibilidad y turnos de tarde. La retribución será según convenio telemarketing.Elegibilidad:Para...