Consultor Itsm Servicenow

hace 3 semanas


Madrid, España Green Code SyS IT A tiempo completo

**Descripción**:
Somos una empresa con fuerte implantación y conocimiento en proyectos y sistemas ITSM, ITAM & MDM.

Para nuestro equipo de proyectos de implantación estamos buscando consultores especializados en Sistemas basados en ITSM, ITAM y MDM,

Las principales responsabilidades son:

- Recopilar, analizar y revisar los requisitos del cliente.
- Ayudar a revisar cada demanda en relación con las características listas para usar de la plataforma y garantizar que, si es necesario un cambio, se sigan las mejores prácticas de Servicenow o se proponga una solución alternativa.
- Proporcionar orientación sobre la evolución de los procesos y las capacidades de la plataforma.
- Mantenerse actualizado con las evoluciones periódicas de los productos en su área de enfoque y compartir información relevante dentro y fuera del equipo de soluciones.
- Trabajar con autonomía en su perímetro, involucrando a desarrolladores, consultores y gerencia cuando sea necesario.
- Ayudar a organizar las UAT y trabajar en la creación y actualización de escenarios de prueba clave junto con los clientes.
- Proponer acciones de mejora en su ámbito funcional.
- Preparar y Realizar workshops y demos con usuarios finales.
- Es muy importante saber Identificar claramente la requisitos esencial frente a requisitos deseados.

Es posible TELETRABAJO 100% desde fuera de Madrid, aunque sería deseable modelo Híbrido (Teletrabajo / Presencia)

**Requisitos**:

- Más de 3 años de experiência como: Analista / Gerente de Producto / Especialista de Producto en la plataforma Servicenow.
- Amplio conocimiento y experiência práctica en:

- CSM (Gestión de Casos y procesos relacionados, Portal CSM)
- ITSM (incidente, solicitud)
- Buen conocimiento de procesos ITIL, (deseable Certificación pero no limitante)
- Se valorará experiência en grandes proyectos de transformación ITIL / Implantación de ISO sobre herramientas ITSM
- Experiência en workshops y/o preparar y ejecutar demostraciones.
- Habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
- Capacidad de adaptar la comunicación a la audiencia.
- Actitud positiva y Mentalidad abierta.
- Capacidad para comprender y descomponer conceptos complejos para aclarar el esfuerzo y los cambios requeridos.
- Habilidad de trabajo en equipo colaborativo y distribuido



  • Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información, y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo. Requisitos: Experiencia: experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM. Conocimientos: Profundo conocimiento en la plataforma ServiceNow y en...


  • Madrid, España Krell-consulting A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información, y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia: experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM.Conocimientos: Profundo conocimiento en la plataforma ServiceNow y en...

  • Consultor/A Servicenow

    hace 5 días


    Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Consultor/a ServiceNow - ITSM en 100% En remoto. Toma de requerimientos del cliente desarrollos en ServiceNow (business rules client script AJAX etc) e integraciones con otros sistemas. MODALIDAD remoto EXPERIENCIA al menos 3 años Perfil Consultor en ServiceNow con al menos 3 años de experiencia en implantación y configuración de módulos de ServiceNow...


  • Madrid, España Serem A tiempo completo

    Consultor/a Servicenow ITSM en Madrid. Precisamos incorporar un/a Consultor/a Servicenow con al menos 2 años experiência profesional. **Requisitos**: - Experiência demostrable en desarrollo y parametrización de ServiceNow superior a un año (perfiles desarrollo). - Título universitario de grado o superior o en su defecto Ciclo Formativo de Grado...

  • Consultor/a ServiceNow

    hace 5 días


    Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Toma de requerimientos del cliente, desarrollos en ServiceNow (business rules, client script, AJAX, etc) e integraciones con otros sistemas.MODALIDAD: remoto EXPERIENCIA: al menos 3 años Perfil Consultor en ServiceNow con al menos 3 años de experiencia en implantación y configuración de módulos de ServiceNow especialmente el de ITSM.Se ofrece:• Formar...

  • Consultor ServiceNow

    hace 1 semana


    Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información, y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia: experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM.Conocimientos: Profundo conocimiento en la plataforma ServiceNow y en...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Consultor ServiceNow en 100% En remoto. Somos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo. Requisitos Experiencia experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM. Conocimientos Profundo...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Consultor ServiceNow en 100% En remoto.Somos una empresa líder en el sector de consultoría de tecnología de la información y estamos en búsqueda de un/a Consultor ServiceNow ITSM para unirse a nuestro equipo.Requisitos Experiencia experiencia en el área de consultoría en ServiceNow especialmente con el módulo ITSM.Conocimientos Profundo...


  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Consultor/a Servicenow remoto en Madrid. Cas training selecciona para proyecto del sector telecomunicaciones a consultores con experiência al menos 3 años de experiência (deseable al menos 5) en implantaciones ServiceNow ITSM. Es necesario que tenga experiência en trato con el cliente realización de workshops de la herramienta toma de requerimientos...


  • Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Perfil Desde INETUM, buscamos incorporar un/a administración Servicenow ITSM para uno de nuestros proyectos. Se trata de una posición estable, ubicada en MAdrid con un modelo de trabajohibrido Funciones:Definir técnicamente e implementar las adaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial foco en el ámbito de Service...

  • Consultores Servicenow

    hace 7 días


    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...


  • Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Consultor/a Servicenow Remoto en 100% En remoto. CAS Training selecciona a dos consultores con dos a tres años de experiencia para proyecto remoto Se requiere experiencia en En trato con el cliente realización de workshops de la herramienta toma de requerimientos etc. Necesaria experiencia en implantaciones en metodología Agile. servicenow, ITSM

  • Consultor/a ServiceNow

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Toma de requerimientos del cliente, desarrollos en ServiceNow (business rules, client script, AJAX, etc) e integraciones con otros sistemas.MODALIDAD:remotoEXPERIENCIA:al menos 3 años Perfil Consultor en ServiceNow con al menos 3 años de experiencia en implantación y configuración de módulos de ServiceNow especialmente el de ITSM.Se ofrece: Formar parte...

  • Consultores Servicenow

    hace 3 semanas


    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo¿Te gustaría formar parte de un gran equipo experto en ServiceNow y participar en grandes proyectos tanto nacionales como internacionales?En Devoteam, estamos ampliando nuestro equipo, buscamos para incorporar varios Consultores ServiceNow.Requisitos:De 3 a 5 años de experiencia en ServiceNow.Al menos 3 años de experiencia en...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Consultor BMC ITSM en hibrido.UBICACIÓN Tres Cantos MODALIDAD mixta 50 Buscamos consultor con 1-3 años de experiencia en BMC Remedy ITSM con conocimientos de - Programación Motor Remedy ARS. - Experiencia en customización y parametrización de Helix CMDB (integración normalización reconciliación) - Adaptación y creación de jobs de integración...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Consultor BMC ITSM en hibrido.UBICACIÓN Tres Cantos MODALIDAD mixta 50 Buscamos consultor con 1-3 años de experiencia en BMC Remedy ITSM con conocimientos de Programación Motor Remedy ARS. Experiencia en customización y parametrización de Helix CMDB (integración normalización reconciliación) Adaptación y creación de jobs de integración con...

  • Desarrolador SERVICENOW

    hace 3 semanas


    Madrid, España Sotec Consulting A tiempo completo

    Desarrolador SERVICENOW Usuario de Windows Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE Desde STEC CONSULTING necesitamos incorporar un Desarrollador ServiceNow ITSM. ¿Qué haras? Definir técnicamente e implementar lasadaptaciones y evoluciones en el módulo ITSM de ServiceNow, con especial focoen el ámbito deService Portal, Request...

  • Consultores Servicenow

    hace 3 semanas


    Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Actualmente contamos con más de empleados a nivel internacional, con sede en 18 países. Contamos con 25 años de experiencia tanto en mercados...

  • Consultor/a Servicenow

    hace 4 semanas


    Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Consultor/a ServiceNow **Ubicación**:Madrid, ES, 28046**Fecha**:23 nov. 2023Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven, alcanza tus metas, supera tus límites en un...

  • Perfiles ServiceNow

    hace 3 semanas


    Madrid, España Serem A tiempo completo

    Código:ServiceNowPublicada el:08/05/2023Ubicación:Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y BilbaoTipo Contrato:IndefinidoJornada:CompletaExperiencia:1 añoTitulación:Ingeniería Técnica o Grado en Ingeniería Habilidades:ServiceNowConocimientos:ServiceNowSalario:No definido FacebookTwitterLinkedin Comparte esta oferta: Facebook Twitter Linkedin...