Recepcionista Ac Hotel Madrid Feria

hace 4 meses

Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23206472

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** AC Hotel Madrid Feria, Via de los Poblados 3, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the sleek, edited environment, AC Hotels and our family members believe that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the precise design of AC Hotels and the detail-oriented nature of our family members. If you are looking for true hospitality, AC Hotels offers the perfect environment. Family members express a global mindset and passion for detail. They present a natural curiosity to learn and try new things. Whether staying current with trends in art, technology, or design, family members are eager to share with guests and others.

Family members look to delight others and always ask themselves how they can improve the service experience. If this sounds like you, we invite you to explore career opportunities with AC Hotels. In joining AC Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Jefa/e de Administración Ac Madrid Feria

    hace 4 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23103039 **Categoría de Empleo** Finance & Accounting **Ubicación** AC Hotel Madrid Feria, Via de los Poblados 3, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades....

  • Jefa/E De Administración Ac Madrid Feria

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23103039**Categoría de Empleo** Finance & Accounting**Ubicación** AC Hotel Madrid Feria, Via de los Poblados 3, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Management- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en...

  • Night Audit/ Recepcionista Noche Ac Hotel Madrid Feria

    hace 2 meses

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottEn AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra...

  • Recepcionista Ac Hotel Madrid Feria

    hace 4 meses

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...

  • Recepcionista en Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Recepcionista de hotel a jornada completa en Madrid (Hotel Best Osuna Madrid feria) Best Hotels precisa incorporar un/una Recepcionista de hotel a jornada completa en Madrid (Hotel Best Osuna Madrid feria) PRINCIPALES FUNCIONES: - Recepción y distribución de las llamadas entrantes. - Recepción y distribución de...

  • Recepcionista AC Hotel Madrid Feria

    hace 2 semanas

    Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottRealizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...

  • Recepcionista Ac Hotel Madrid Feria

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottRealizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5*Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” a través de una interpretación única y...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5* Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y...

  • Recepcionista Bless Hotel Madrid

    hace 4 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con...

  • Valet Ac Hotel Cuzco

    hace 2 meses

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottQué esperamos de ti Montar las salas de reuniones, limpieza de las salas, zonas nobles y comunes, los cristales y paredes del Hotel; retirar la ropa de cama y la de aseo de todas las plantas, así como vaciar las papeleras; realizar la sustitución del Valet de noche, en caso necesario (repartir la ropa en los offices),...

  • Valet AC Hotel Cuzco

    hace 2 meses

    Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottQué esperamos de ti Montar las salas de reuniones, limpieza de las salas, zonas nobles y comunes, los cristales y paredes del Hotel; retirar la ropa de cama y la de aseo de todas las plantas, así como vaciar las papeleras; realizar la sustitución del Valet de noche, en caso necesario (repartir la ropa en los offices),...

  • Recepcionista Ac Hotel Los Vascos

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23125771 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Los Vascos, Los Vascos 27, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para acelerar los...

  • Recepcionista Ac Hotel Los Vascos

    hace 1 mes

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078378**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Los Vascos, Los Vascos 27, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los pagos...

  • Recepcionista Ac Hotel Los Vascos

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23125771**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Los Vascos, Los Vascos 27, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los pagos...

  • Recepcionista Ac Hotel Recoletos

    hace 4 meses

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...

  • Recepcionista Ac Hotel Recoletos

    hace 4 meses

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottRealizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 21 horas

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    **Hotel Centro Madrid** busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto, como el check-in y check-out, así como la atención telefónica y de los clientes. El puesto es de jornada completa y ofrece beneficios como plus transporte y plus...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 24 horas

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    **Hotel Centro Madrid** busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto, como el check-in y check-out, así como la atención telefónica y de los clientes. El puesto es de jornada completa y ofrece beneficios como plus transporte y plus...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes una vida de ensueño a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los...