Agente Atención Al Cliente con Conocimientos Tech

hace 1 mes

Alhama de Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce?

En PcComponentes buscamos a **Agentes de Atención al cliente con conocimientos en tecnología** para nuestro equipo de ATC. Los nuevos agentes proporcionarán atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.

Las **funciones principales** serán:

- Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las necesidades de cada perfil de cliente: Gaming/profesional/casual.
- Contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente y resolviendo todas las dudas e incidencias surgidas, antes, durante o tras el proceso de compra.
- Comunicación y seguimiento a las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva, asegurando el correcto cumplimiento de las fases marcadas y de los compromisos futuros logrando fidelizar a los clientes tratados.
- Mantener informado proactivamente al cliente del progreso de sus solicitudes.
- Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y el recibido.

Nuestra estrategia se realiza de manera digital y sobre todo valoramos que seas una persona creativa y dinámica, porque queremos hacer cosas innovadoras y distintas

**Requisitos**
- Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
- Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
- Experiência demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
- Nível alto en mecanografía (250pp) y Ortografía.
- Nível inglés B1.

**Competencias**
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Orientación al cliente
- Iniciativa
- Resolución de conflictos.
- Organización.

**Condiciones**
- **️Trabajo **Remoto.**:

- **Desarrollo personal**. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
- **Retribución flexible** (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico )
- **Descuento en tus compras** en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
- **️ **Chat médico, legal y veterinario.** Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
- **Área de bienestar personal**, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
- **Psonrie.** Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
- **Horario.** Lunes a Sábado
- Contrato Temporal.
- **Salario.** 17.938 €.

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Agente Servicio Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo

    Palma De Mallorca, Baleares **Empleo de Agente servicio atención al cliente /a, Palma De Mallorca**: **Fecha de publicación**:30/04/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...

  • Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 8. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 3 días

    La Estación de Doña María Ocaña, Almería, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center... · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es la firma de reclutamiento de perfiles difíciles de encontrar para tu negocio. Su propósito es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas. Como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a **FUNCIONES Y TAREAS** -...

  • Agente Atención Al Cliente para Tienda en Palma

    hace 1 mes

    Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...

  • Agente Banca Atención Al Cliente con Idiomas

    hace 1 mes

    San Juan de Aznalfarache, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Desde Triangle Solutions RRHH seleccionamos para importante empresa ubicada en Sevilla a AGENTE ATENCION AL CLIENTE-BACKOFFICE con idioma VALENCIANO, GALLEGO Y EUSKERA en el sector de Banca. Se realizará formación de carácter online del 18 de julio al 18 de agosto en horario de 9.00-15.00 horas. Indispensable nível alto o bilingüe en el idioma. Muy...

  • Agente Banca Atención Al Cliente con Idiomas

    hace 1 mes

    San Juan de Aznalfarache, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Desde Triangle Solutions RRHH seleccionamos para importante empresa ubicada en Sevilla a AGENTE ATENCION AL CLIENTE-BACKOFFICE con idioma ALEMAN, ITALIANO, FRANCES o PORTUGUÉS en el sector de Banca. Se realizará formación de carácter online del 18 de julio al 18 de agosto en horario de 9.00-15.00 horas. Indispensable nível alto o bilingüe en el...

  • Agente Atención Al Cliente Particulares

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Habitissimo A tiempo completo

    **Sobre nosotros** habitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional...

  • Agente Atención Al Cliente Para Tienda 15H/Semana

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta!Necesitamos...

  • Auxiliar de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Esplugues de Llobregat, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el área de atención al cliente?. Trabajarás en una empresa de distribución ubicada en la zona del Baix Llobregat. Tus principal responsabilidad será dar soporte al equipo de atención al cliente.**Requisitos** Tus principales responsabilidades serán: - Proporcionar atención y soporte a los agentes del call center. - Mantener...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Civitfun Hospitality A tiempo completo

    Queremos expandir nuestro equipo de atención del cliente con un nuevo agente que quiera ser parte de este increíble proyecto. Sigue leyendo si quieres saber más **Tus funciones**: - Incorporación/Onboarding de nuevos clientes a nuestra plataforma - Apoyar a nuestros clientes a lo largo de su contrato con nosotros, asegurando su satisfacción con el...

  • Agente Atención al Cliente para tienda Castellón

    hace 2 meses

    Castelló de la Plana, Castellón, España Grupo Crit A tiempo completo

    En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? Esta es tu ofertaNecesitamos personas como tú, con ganas...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Murcia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustan las funciones de gestión y resolución de incidencias? ¿Tienes experiência en el sector Asegurador médico/a ?, ¿buscas una jornada PARCIAL EN HORARIO DE TARDE y te gusta trabajar en equipo? ¡Esta es tu oferta! - Si eres una persona resolutiva y con habilidades comunicativas, y además cuentas con experiência en el sector asegurador y...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 3 horas

    Las Torres de Cotillas, Murcia, España UniversalBlue A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte del equipo de Universal Blue?Nuestro Departamento de Atención al Cliente necesita incorporar a una nueva persona.Requisitos:· Conocimiento del paquete Office elevado.· Manejo del Outlook con soltura.· Estudios requeridos: Se valorará curso de reparación de electrodomésticos o similar.· Se valorará experiencia previa en...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Las Rozas de Madrid, España VALOR INDIRECTO S.L. A tiempo completo

    **TE ENCARGARÁS PRINCIPALMENTE DE**: - Proporcionar la mejor calidad en el servicio de atención al cliente para satisfacer sus necesidades, dando la mejor respuesta de forma eficaz, gestionando la cartera y realizando cualquier acción administrativa inherente al servicio. ERES TÚ A QUIEN BUSCAMOS SI TIENES - 2 años de experiência como gestor de...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas

    Arroyo de la Encomienda, Valladolid, España Empresa del sector Telecomunicaciones A tiempo completo

    Nombre del puesto Atención al cliente / Recepción de llamadas Categoría Peones-Peones Especializados-Ayudantes Sector Telecomunicaciones Perfil deseado Formación mínima Graduado ESO/Graduado Escolar Idiomas Idioma Nivel Hablado Nivel Escrito Español Alto Alto Informática 'No es necesario' Experiencia mínima necesaria No es necesaria experiencia...

  • Agente de Atención Al Cliente de Tardes

    hace 1 mes

    Talavera de la Reina, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla...