Concierge
hace 4 meses
**Número de Empleo** 24031254
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**ABOUT THE PROPERTY**
The W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short drive from Ibiza city's popular high-end entertainment zone. Santa Eulalia is a charming town with various new upper-upscale hotels opening in recent years. The hotel offers 162 rooms, suites, and feature extensive F&B facilities with a signature restaurant, all day café with direct access from the boulevard, W Lounge, Wetdeck, Beach Club and Rooftop Bar, as well as Away Spa.
***
Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiências. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.
-
Concierge
hace 4 meses
Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24031254 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia,...
-
Pool Concierge
hace 4 meses
Santa Eularia Des Riu, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **MISIÓN**: Dar la bienvenida a la llegada del huésped y...
-
Concierge Club
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**¿Qué es ser un Concierge Club en Meliá?**En Meliá Hotels International, somos pioneros en ofrecer experiencias de lujo y hospitalidad de alto nivel a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Concierge Club es el encargado de brindar un servicio personalizado y excepcional a cada uno de nuestros clientes.**Funciones del Concierge Club**Entre las funciones...
-
Concierge Club
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**¿Qué es ser un Concierge Club en Meliá?**En Meliá Hotels International, somos pioneros en ofrecer experiencias de lujo y hospitalidad de alto nivel a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Concierge Club es el encargado de brindar un servicio personalizado y excepcional a cada uno de nuestros clientes.**Funciones del Concierge Club**Entre las funciones...
-
Concierge Ambassador
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and attentive Concierge to join our team at Marriott International. As a Concierge, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring that our guests have a memorable and enjoyable stay with us.Key ResponsibilitiesRespond to guest requests for special arrangements or services, such as...
-
Concierge Ambassador
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and attentive Concierge to join our team at Marriott International. As a Concierge, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring that our guests have a memorable and enjoyable stay with us.Key ResponsibilitiesRespond to guest requests for special arrangements or services, such as...
-
Concierge de Piscina
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**Sobre Meliá Hotels International**En Meliá Hotels International, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea un recuerdo inolvidable.**Rol del Concierge de Piscina**Como Concierge de Piscina, serás el encargado de asegurar que nuestros...
-
Concierge de Piscina
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**Sobre Meliá Hotels International**En Meliá Hotels International, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea un recuerdo inolvidable.**Rol del Concierge de Piscina**Como Concierge de Piscina, serás el encargado de asegurar que nuestros...
-
Night Receptionist
hace 4 meses
Santa Eularia Des Riu, España The Donna Portals S.L A tiempo completoAt The Donna Portals we are looking for a Night Receptionist for our recently renovated 5* boutique hotel located on the seafront in Portals Nous. Main duties: - Perform in a qualified manner, with initiative and responsibility, the assistance and information to customers and various works of the reception service during the night shift. - Report to the...
-
Concierge Ambassador
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and attentive Concierge to join our team at Marriott International. As a Concierge, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a seamless and memorable experience for our valued customers.Key ResponsibilitiesRespond to guest requests for special arrangements or services, such as...
-
Concierge Ambassador
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and attentive Concierge to join our team at Marriott International. As a Concierge, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a seamless and memorable experience for our valued customers.Key ResponsibilitiesRespond to guest requests for special arrangements or services, such as...
-
Concierge Ambassador
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and attentive Concierge Ambassador to join our team at Marriott International. As a key member of our Guest Services team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of unforgettable.Key ResponsibilitiesRespond to guest requests for special...
-
Concierge Ambassador
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and attentive Concierge Ambassador to join our team at Marriott International. As a key member of our Guest Services team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of unforgettable.Key ResponsibilitiesRespond to guest requests for special...
-
Concierge de Lujo en Meliá
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es ser un Concierge de Lujo en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la atención personalizada. Como Concierge de Lujo, serás el responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando que su estancia con nosotros sea inolvidable.Funciones del...
-
Concierge de Lujo en Meliá
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es ser un Concierge de Lujo en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la atención personalizada. Como Concierge de Lujo, serás el responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando que su estancia con nosotros sea inolvidable.Funciones del...
-
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión de la PosiciónEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones. El Concierge Club By Melia Gran Meliá Palacio es un puesto de responsabilidad que requiere...
-
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión de la PosiciónEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones. El Concierge Club By Melia Gran Meliá Palacio es un puesto de responsabilidad que requiere...
-
Concierge de Lujo
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**Sobre la posición**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Concierge de Lujo, serás el responsable de brindar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros huéspedes, garantizando que su estancia sea cómoda y memorable.**Funciones del puesto**Ofrecer un servicio...
-
Concierge de Lujo
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**Sobre la posición**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Concierge de Lujo, serás el responsable de brindar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros huéspedes, garantizando que su estancia sea cómoda y memorable.**Funciones del puesto**Ofrecer un servicio...
-
Concierge de Lujo
hace 2 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEn W Hotels, buscamos a un Concierge de Lujo que se encargue de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Su tarea principal será atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales de los huéspedes, como transporte, reservaciones o servicio de tintorería, haciendo arreglos o identificando a los...
