Administrativo Back Office Ventas

Bodega de reciente creación (2018) en un viñedo vinculado con una prestigiosa bodega con años de experiência vinícola e historia ubicada en Rioja Alavesa. Desde 2018 estamos elaborando vinos con muy buena acogida por la crítica y el cliente final ganando importantes premios y altas puntación con Tom Atkin.

Para seguir creciendo buscamos un Comercial apasionado de todo lo relacionado con el sector del vino que quiera unirse a un proyecto joven, dinámico con proyección de crecimiento.

**Misión/propósito**:
Tu misión será incrementar la cuota de mercado nacional especialmente del cliente final (canal horeca y cliente particular) manteniendo y fidelizando la cartera de clientes existentes e identificando nuevas oportunidades de ventas para la consecución de los objetivos comerciales.

Tareas

**Funciones**:

- Diseño, planificación, desarrollo y seguimiento de las acciones comerciales estrategias necesarias para cumplir con los objetivos comerciales marcados.
- Establecer, supervisar y gestiona los KPI junto con la dirección, que ayuden en la monitorización y cumplimiento de los objetivos.
- Venta directa con el cliente:

- Gestionar la cuenta de resultados de los clientes: Relación directa con el cliente particular y profesional (vinotecas, restaurantes..)
- Seguimiento y administración de los pedidos diarios, elaboración de presupuestos y oferta y seguimiento de la misma.
- Coordinación y seguimiento de la comunicación comercial, envíos de newsletter promociones destinadas al cliente general o al club del proyecto.
- Gestión on line:

- CRM: Segmentación y análisis de CRM comercial.
- Gestión del Club y Clientes particulares: Conocer al cliente existente para entender los requisitos de los clientes para garantizar que se satisfagan sus necesidades.
- Envío newsletter, ofertas y marketing digital destinadas a Cliente General y Club.
- seguimiento de campañas exclusivas para socios y Newsletter y catas y otras actividades.
- Gestión de Tienda Online: seguimiento y atención de pedidos, incidencias.
- Gestion de plataformas de Comercio online, supervisión de precios online y ventas.
- Ayudar, si se precisa, en la creación de contenido (es decir, escribir blogs, boletines, rrss, reseñas de productos, etc
- Estar al día del sector de vino con información actualizada para
- conocer mejor las tendencias y gustos de su público objetivo.
- analizar y realizar estudios de mercado para crear planes comerciales detallados sobre oportunidades del mercado (expansión, desarrollo del negocio, etc.)
- Determinar el mejor posicionamiento de nuestros productos mediante la diferenciación y el enfoque, así como el liderazgo en costos.
- Evaluar los canales de venta nuevos y existentes y las estrategias de mercado para impulsar el crecimiento y la participación de mercado.
- Coordinar y colaborar con diversos equipos (marketing, ventas, atención al cliente, etc.) para aprovechar las características únicas de los productos y desarrollar propuestas de valor de venta.
- Seguimiento de clientes de exportación abiertos y apoyo en la selección de nuevos clientes.
- Seguimiento de distribuidores abiertos, rotación y propuesta de nuevos, para ampliar ámbito nacional.

**Eventos promocionales**:

- Asistencia a ferias y eventos de comunicación de marca o del sector
- Organizar y asistir a las visitas a la viña y catas de presentación del producto. Gestionar los recursos necesarios para el evento a montar. Captación de nuevos eventos para representar la marca de vinos
- Representar la marca de manera positiva en una multitud de entornos (bien multicanal, NTC, ON, OFF) como en activaciones (maridajes, guest bartending), formaciones, ferias y salones, campañas de mkt y promoción, etc

Reporting periódico a la Dirección general.

**Requisitos**:

- Se valorará título WSET.
- Se valorará inglés comercial fluido, no es imprescindible.
- 5 años mínimo en departamento comercial de bodega premium de producción limitada y alto precio de venta.
- Experiência en CRM, análisis y segmentación de ventas.
- Conocimientos y procedimiento en las tareas administrativas asociadas a la comercialización y ventas del sector.
- Conocimiento MKD y redes sociales.
- Conocimientos informáticos a nível usuario, Word, Excel, trabajará con ERP (Isagri)

Lugar de trabajo y residencia LOGROÑO
- Persona flexible, versátil multitarea, con capacidad para trabajar en un equipo joven y pequeño donde todos colaboramos en distintos departamentos.
- Alta orientación al cliente.
- Muy orientado a trabajar por resultados.
- Acostumbrado a trabajar de manera autónoma y gran capacidad de resolución

Beneficios
- La incorporación a uno de los mejores proyectos de vino de Rioja, con fuerte potencial de promoción profesional.