Assistant Store Manager

hace 3 semanas

Madrid, España PDPAOLA A tiempo completo

Madrid - Publicada el 21 de octubre de 2024

Descripción

En PDPAOLA, valoramos la dedicación y el compromiso de cada miembro de nuestro equipo para brindar una experiência de compra única a nuestros clientes. Valoramos el entusiasmo y la pasión de cada uno de los integrantes del equipo, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y valores para unirse a nosotros y seguir creciendo juntos.

Si crees en la gestión de equipo, eres una persona analítica y orientada al cliente, nos encantaría conocerte

Actualmente estamos buscando un/a** Assistant Store Manager **para nuestra tienda en Las Rozas Village**. **La posición es incialmente temporal.

**¿Cómo será tu dia a dia?**

Customer Centricity:

- Acorde a los valores de PDPAOLA, deberás brindar una atención premium y excepcional a nuestrxs clientxs, así como proporcionarles una experiência única de compra y branding 360º, ya que ellos son nuestro mayor tesoro.
- Motivar y coordinar al equipo y asegurar la consecución de los objetivos marcados, tanto a nível de facturación como de satisfacción del/la clientx.
- Seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a nuestrxs clientxs a volver a la tienda.
- Asegurar que el equipo y lxs clientxs están siempre al día de los eventos in-store y de la marca, y que son partícipes de los momentos PDP Community.
- Participación y apoyo en los eventos y actos que se realicen en la tienda.
- Informar al/la AM sobre las tendencias de compra y necesidades del/la clientx, para poder reportarlo al equipo de Producto.
- Apertura y/o cierre de tienda.

Operational duties:

- Supervisión y soporte en tareas de Visual Merchandising, asegurando una imagen y experiência Premium de la marca.
- Supervisión y apoyo en las funciones diarias de organización, orden, reposición y limpieza.
- Control y organización de recepción de pedidos, devoluciones, transfers, etc.
- Excelencia en la organización del BoH.
- Asegurar que se cumplen todos los procedimientos de seguridad en tienda y en BoH, a fin de minimizar los hurtos y robos.
- Responsabilidad total sobre la organización, control y resultados de los inventarios totales y parciales.
- Identificar y analizar puntos de mejora en todo el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc. y dar feedback al/la AM.
- Asegurar una cobertura óptima de la tienda en función del tráfico y los periodos clave de venta.

Team management:

- Apoyo al/la SM en liderar al equipo en su desarrollo profesional para la consecución de los objetivos de tienda.
- Motivar, formar y gestionar al equipo colaborando en las reuniones de seguimiento y feedback.
- Asegurar que los valores y la cultura de PDPAOLA están presentes en el ambiente de la tienda.
- Aegurar el cumplimiento y seguimiento de todas las políticas de HR.
- Gestión y organización del equipo.

Reporting:

- Reporting diario.
- Apoyar en el reporting semanal y mensual proporcionando los insights de la tienda, el equipo y el entorno.
- Estudio y seguimiento de los documentos de ventas y KPIs.
- Control y seguimiento de los fichajes.

**¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?**
- Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
- Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. Estamos deseando escuchar todas tus propuestas
- People First es nuestro lema Cada persona cuenta
- Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
- Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formarás parte de un **equipo dinámico y creativo** en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal
- Tendrás acceso ilimitado a la **PDP Academy**, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias
- Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una **retribución flexible** que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.
- Disfrutarás de nuestros **beneficios sociales**, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.
- Compartirás momentos inolvidables con el resto del equipo en nuestros eventos anuales de** teambuilding**

Requisitos mínimos

**¿Cómo nos gustaría que fueras?**
- Buscamos una persona con orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactiva y positiva, flexible y empática, con atención al detalle y sensibilidad por el producto y la marca.
- Experiência profesional mínima de 5 años en retail, 2 como Assistant Store Manager en el sector de la moda, beauty, accesorios o lujo.
- Persona organizada, resolutiva y con altas capacidades comunicativas.
- Experiência en la gestión, coordinación y for

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    Madrid, España Vf Corporation A tiempo completo

    .Do you want to join one of our exceptional management teams and help drive consumer experience in one of our stores?We're looking for a passionate Assistant Store Manager to join our The North Face team based in Madrid.As an Assistant Store Manager your input will be vital in supporting your Store Manager, helping contribute to the success of your store.The...

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    Madrid, Madrid, España VF Corporation A tiempo completo

    Assistant Store Manager - MadridWe are seeking a highly motivated and experienced Assistant Store Manager to join our team in Madrid. As an Assistant Store Manager, you will play a key role in supporting the Store Manager in driving sales and profitability, motivating and mentoring sales associates, and implementing retail processes.Key...

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    Madrid, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Estamos colaborando con uno de nuestros clientes internacionales, una empresa muy fuerte del sector decoración y mueble premium, en la búsqueda de un perfil de Assistant Store Manager. La ubicación es un punto de venta en...

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    Madrid, España GANT Spain & Portugal A tiempo completo

    **At GANT we are passionate and curious about everything we do. Through our performance - and solution-driven mindset, we have the opportunity to make a difference. We believe that you should Never Stop Learning.** **About the team** Working with the store team in Serrano, 32 you will be responsible for managing the store while reflecting GANT’s vision...

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    Madrid, Madrid, España MICHAEL KORS A tiempo completo

    Job Title: Assistant Store ManagerAt Michael Kors, we are seeking a highly motivated and experienced Assistant Store Manager to join our team. As a key member of our store leadership, you will be responsible for driving sales growth, improving customer satisfaction, and maintaining a high level of operational excellence.Key Responsibilities:Ensure store...

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    Madrid, España Rosa Clará A tiempo completo

    Se busca un/a **Assistant Store Manager** que ayude en la gestión todas las actividades de la una de sus tiendas en **Madrid**, ofreciendo a nuestros clientes una experiência excepcional y asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas: La principal misión de este puesto es: - Gestionar de forma integral el negocio de la tienda. - Brindar una...

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    Madrid, Madrid, España MICHAEL KORS A tiempo completo

    Assistant Store Manager Job DescriptionAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Assistant Store Manager to join our team at Michael Kors. As a key member of our store operations team, you will be responsible for ensuring the smooth day-to-day running of the store, maintaining high standards of customer service, and driving sales...

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