Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 Fo

hace 2 meses

Barcelona, España Antal International A tiempo completo

Importante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para:_
- Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los clientes.
- Gestionar la relación con clientes.
- Aportar capacidades en materia de gestión de proyectos, seguimiento de la planificación y gestión presupuestaria.

**Funciones**:

- Gestionar una cartera de clientes.
- Velar por el cumplimiento de los compromisos contractuales.
- Liderar revisiones de Backlog y Comités Directivos.
- Gestionar Indicadores y garantizar níveles de servicio (SLA).
- Gestionar el presupuesto y facturación de los clientes.
- Identificar riesgos y oportunidades para la extensión del alcance.
- Asegurar y coordinar el mantenimiento correctivo, preventivo y progresivo.
- Analizar y tramitar las solicitudes o incidencias implementando las correcciones y ajustes necesarios.
- Asignar solicitudes basadas en las habilidades requeridas.
- Redactar especificaciones funcionales y técnicas y monitorear logros/desarrollos específicos.
- Desarrollar planes de prueba y contribuir a la prueba de soluciones.
- Innovar en la relación y comunicación con el cliente - “Más allá de la gestión de tickets”
- Proporcionar una función de asesoramiento, asistencia y formación a su cartera de clientes.
- Adoptar un enfoque proactivo con los clientes y anticiparse a sus necesidades.
- Garantizar el seguimiento tecnológico y la capitalización del conocimiento mediante la actualización del repositorio documental.
- Distribuir una comunicación trimestral sobre los productos Microsoft.

**Requisitos**:

- Graduado de una escuela de ingeniería (Bac +5) o un Master 2 en Informática o un Bac +3 con experiência significativa en soporte de aplicaciones o soluciones ERP.
- Te apasiona la Relación con el Cliente y te gusta encontrar soluciones.
- Tienes excelentes cualidades técnicas y un verdadero espíritu de equipo.
- Tienes experiência en soporte de aplicaciones en un ERP e, idealmente, conocimiento de la solución Microsoft D365 Finance & Operations.
- Autónomo e implicado, estás comprometido a entregar un servicio de calidad y buscas incrementar el valor agregado con tus clientes e internamente.
- Curioso y abierto, desea trabajar con la posibilidad de desarrollar sus habilidades y obtener certificaciones.
- Hablas **francés e inglés** con fluidez.

**Se ofrece**:

- Modelo híbrido - Teletrabajo 3 días/semana.
- Ubicación: Centro de Barcelona

  • Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 Fo

    hace 2 meses

    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 FO Importante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para: • Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los...

  • Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 Fo

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Funcional Senior Soporte Dynamics 365 FO Importante compañía que innova y asesora empresas para su transformación digital requiere, para fortalecer su necesidad de administrar las actividades de soporte de Microsoft, un Gerente de soporte de aplicaciones para: • Garantizar la calidad de la solución Microsoft D365 Finance & Operations a los...

  • Consultor Dynamics 365 para Implementación

    hace 2 meses

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Planificación estratégica: Habilidades para desarrollar una visión estratégica y un plan detallado para implementar Dynamics 365 en la organización (establecer metas y objetivos claros, identificar los beneficios esperados, determinar los recursos necesarios y definir un cronograma de implementación). - Análisis de requisitos comerciales de la...

  • Consultor Funcional Soporte Bc/nav

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Colaborar con los clientes para comprender sus procesos de negocio y requisitos. - Configurar y personalizar Microsoft Dynamics 365 Business Central para satisfacer las necesidades específicas del cliente. - Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con Business Central. - Colaborar con equipos interdisciplinarios para garantizar la...

  • Dynamics 365 FO Support Consultant

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Dynamics 365 F&O Support ConsultantZemsania está en busca de un consultor de soporte de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations para unirse al equipo de una reconocida empresa suiza. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia previa en un rol similar y poseerá un sólido conocimiento de la industria y los productos...

  • Dynamics 365 FO Support Consultant

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Dynamics 365 F&O Support ConsultantZemsania está en busca de un consultor de soporte de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations para unirse al equipo de una reconocida empresa suiza. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia previa en un rol similar y poseerá un sólido conocimiento de la industria y los productos...

  • Dynamics 365 Fo Technical Architect

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Atos Se A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 Fo Technical Architect

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Atos Se A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Consultor/a Microsoft Dynamics 365

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En **Grupo Planeta** estamos buscando un/a **Gestor/a técnico/a / Arquitecto/a Dynamics 365** para unirse a nuestro equipo en una de nuestras divisiones ubicadas en nuestras oficinas de Barcelona. **_¿Cuáles serán tus funciones?_** - Análisis de la situación actual de la compañía para poner en marcha el **mejor plan de implementación en Dynamics...

  • Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 Crm

    hace 1 mes

    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 CRM - Hibrido en Barcelona Experiencia previa de 2 a 3 años en la implantación de productos: Dynamics 365 CRM y Dynamics MarketingExperiencia en consultoría, toma de requisitos, análisis funcionales y formación. Imprescindible alta capacidad de análisis y conocimiento en profundidad del productoAmbición y ganas...

  • Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 Crm

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 CRM - Hibrido en BarcelonaExperiencia previa de 2 a 3 años en la implantación de productos: Dynamics 365 CRM y Dynamics MarketingExperiencia en consultoría, toma de requisitos, análisis funcionales y formación. Imprescindible alta capacidad de análisis y conocimiento en profundidad del productoAmbición y ganas...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 Crm

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 CRM - Hibrido en Barcelona Experiencia previa de 2 a 3 años en la implantación de productos: Dynamics 365 CRM y Dynamics Marketing Experiencia en consultoría, toma de requisitos, análisis funcionales y formación. Imprescindible alta capacidad de análisis y conocimiento en profundidad del producto Ambición y...

  • Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 Crm

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor Senior Microsoft Dynamics 365 CRM - Hibrido en Barcelona Experiencia previa de 2 a 3 años en la implantación de productos: Dynamics 365 CRM y Dynamics Marketing Experiencia en consultoría, toma de requisitos, análisis funcionales y formación. Imprescindible alta capacidad de análisis y conocimiento en profundidad del producto Ambición y...

  • Consultor/a Dynamics 365 Scm

    hace 1 semana

    Barcelona, España Avanade A tiempo completo

    **Buscamos gente como tú**: Que disfrutas de tu trabajo, aceptas retos para llegar más lejos en tu carrera, te sientes orgulloso de pertenecer a una compañía Top Employer, te gusta el trabajo en equipo y colaborar con tu experiência para que todos seamos mejores en nuestro día a día! Quieres recibir formación en últimas tecnologías y tener la...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 2 meses

    Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...

  • Dynamics 365 FO Technical Architect

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Atos A tiempo completo

    Eviden es una línea de negocio del Grupo Atos con unos ingresos anuales de aproximadamente 5.000 millones de euros y un líder mundial en transformación digital basada en datos, confiable y sostenible. Como un negocio digital de próxima generación con posiciones de liderazgo mundial en digital con una posición como líder mundial en transformación...