Kundtjänstmedarbetare Allente, Deltid

**Advisor**

**Location**
- Málaga, Spain**Language**
- Swedish***

**Description**:

- Intresserad av försäljning och äventyrslysten? Dags att ta steget till Medelhavet och leva i en varm och välkomnande kultur Välkommen till vårt livliga team på Concentrix + Webhelps europeiska kundtjänstcenter, och njut av solskenet, den kulturella rikedomen och den fantastiska livsstilen Malaga-området erbjuder.

**Vi erbjuder dig ett fartfyllt jobb, härliga kollegor och utveckling**

Bli en del av en livfull arbetsplats med spännande utvecklingsmöjligheter Vi förbereder dig med en 4-veckors utbildning på Allentes produkter, tjänster och system. Du kommer att varva din träning mellan teori och praktiska uppgifter, med support från din trainer, så att du känner dig säker på hur du ska hantera support och merförsäljning.

Det du kommer att lära dig hos oss kommer att göra dig till en värdefull medlem av vårt team, eller vilket annat team som helst.

**Vi erbjuder dig**:

- Attraktiva lönevillkor, som gör att du kan leva gott i Spanien
- Obegränsad provision på din försäljning
- En bonus på 300 euro och uppåt när du får vänner anställda
- Relocation Package - vi hjälper dig med flyttningen och pappersarbetet som behövs för att arbeta i Spanien
- Fastanställning, deltid med fullt spanskt kontrakt från dag ett
- Betald semester, med semesterdagar från det första året du börjar arbeta*
- Ett stort utbud av rabatter på sportartiklar, resor, hemelektronik, osv. hos våra partners
- En fot in i ett företag där vi i första hand rekryterar internt för högre roller. Vi främjar rörlighet inom företaget, och är idag verksamma i mer än 60 länder runtom i världen
- WebHEALTH - ett initiativ för att främja våra anställdas hälsa
- Spanska klasser

**Vad du kommer att uppleva hos oss**
Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, vi jobbar tillsammans med vår Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans För oss är det viktigt att du ska lyckas Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.

För oss är lagandan A och O; firar våra framgångar dagligen, arbetar tillsammans och har roligt ihop. Vår aktivitetsgrupp fixar sammankomster och utflykter året runt

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består att svara på inkommande samtal från Allentes befintliga kunder. Oavsett om du tar ett samtal gällande beställning, faktura eller teknisk support ska försäljning vara en naturlig del av varje samtal. Vi skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov.

**Vem vi skulle vilja ha med i laget**
Vi vill träffa människor från alla typer av bakgrunder, som tycker om att lära sig nytt och är nyfikna. Din naturliga talang för att hjälpa andra och göra det lilla extra för våra kunder kommer att passa in i det vi gör på Concentrix + Webhelp.

Vi letar efter dig som:

- Har modersmålsnivå i svenska och är flytande i engelska
- Är proaktiv i ditt sätt att arbeta och vill lära dig merförsäljning av produkter och kampanj erbjudanden
- Har god erfarenhet av att arbeta med dator
- Har hög serviceförmåga, är tålmodig och kan hantera missnöjda kunder på ett professionellt och positivt sätt
- Är öppen för en ständigt omväxlande arbetsmiljö
- Delar våra värderingar om engagemang, sammanhållning, integritet, erkännande och WOW
- Kan arbeta roterande skift 08:00 - 14:00 eller 13:00 - 19:00, mån - sön
** Det skulle vara toppen om du dessutom**:

- Har erfarenhet av att arbetat med liknande produkter tidigare och är van att hantera flertal system samtidigt
- Har erfarenhet av att arbeta B2C

**Uppfyller du inte alla krav?** På Concentrix + Webhelp är vi engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsplats där alla kan lära sig och utvecklas professionellt. Om du känner att du inte kryssar i alla kvalifikationer i arbetsbeskrivningen uppmuntrar vi dig att ansöka hur som helst. Vi kommer att göra vårt bästa för att matcha dig med rätt jobb, oavsett om det är det här jobbet eller en framtida roll.

**Låter det som dig? Välkommen till Concentrix + Webhelp**

Lite praktisk information

**Startdatum**: 1 maj 2024
**Arbetsplats**: Vårt kontor på Plaza Solymar i Benalmadena (Malaga)
- Du kommet att:
- Ha fullt och lagligt spanskt kontrakt från dag ett, med tillgång till det spanska sjukförsäkringsskyddet
- Ha betalt under utbildningen och att ha betald semester (4 veckor + 4 dagar per kalenderår), med semesterdagar från det första året du börjar arbeta*
- Arbeta 30 timmars arbetsvecka, med roterande skift måndag till söndag, och minst 2 fria helger per kalendermånad

**Who we are**
We're the tech-powered customer experience (CX) company that's creating game-changing journeys for our people and our clients and their customers.
Our people around the world have