Gestor/a Telefónica para El Dpto de Atención Al

hace 2 semanas

Riudellots de la Selva, España Conversia A tiempo completo

Descripción

**Conversia - Empleo: Gestor/a Telefónica para el Dpto de Atención al Cliente**:
Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). Únete a nuestro equipo

**Descripción del puesto**:

- En Conversia estamos en la búsqueda de un/a Agente Telefónico con al menos 1 año de experiência para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Atención al Cliente.

La responsabilidad en el puesto será la de ofrecer atención personalizada a los clientes/as internos y externos de la compañía, escuchando sus necesidades y aportándole la solución que más se ajuste a su situación.

En dependencia de la Responsable del Dpto, sus **FUNCIONES** serán:

- Atención telefónica a cliente/a interno y externo
- Gestión de incidencias/peticiones a través de una plataforma de ticketing.

**Conocimientos necesarios o Habilidades** en Ofimática ya que manejamos un volumen muy alto de aplicativos.
- Buena capacidad comunicativa.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con altos volúmenes de trabajo. No se trabaja bajo objetivos pero hay KPI’s marcados de respuesta de tickets, por lo que es importante ser rápido (mientras atiendes una llamada, están haciendo un ticket)

**Beneficios**:

- Contrato laboral estable y oportunidades de crecimiento profesional.
- Horario: de Lunes a Jueves de 8:30 a 17:30 Viernes de 8:00 a 15:00 y guardias rotativas de Lunes a Jueves. 2º Quincena de Julio y Agosto de 8:00 a 15:00 todos los días
- Tiene la opción de 2 días de teletrabajo a la semana una vez tenga asumidas las tareas con fluidez.
- Servicio de fisio en la oficina, fruta fresca gratuita, ayuda a guarderías, a transporte,...
- Formación continua en el área de Atención al Cliente.
- Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Gestor/a Telefónico/a para el Departamento de Atención al Cliente en Conversia, no dudes en postularte

Conversia es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Valoramos el talento y la motivación, independientemente de tu edad, sexo, origen o discapacidad.

Esperamos conocerte pronto Envíanos tu CV ahora

**Tipo de puesto**: Tiempo completo

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año como Agente Telefónico en el área de Atención al Cliente.
- Excelentes habilidades comunicativas y de negociación.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas ofimáticas.
- Persona dinámica, pro-activa y flexible.
- Experiência previa como administrativa, gestor telefónico o teleoperador con un manejo elevado del teléfono para contacto directo con cliente
- Agilidad en gestión y uso de aplicaciones informáticas o Orientación a los resultados.

  • Gestor/a Telefónica para El Dpto de Atención Al

    hace 2 semanas

    Riudellots de la Selva, Girona provincia, España PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA A tiempo completo

    **Salario**: **12.000 € - 18.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). ¡Únete a...

  • Gestor/a Telefónico Asistencia en Carretera

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Gestor/a Telefónico Asistencia en Carretera - Incorporación 7 de abrilAnunciado 13 de marzo (Publicada de nuevo)Desde New Tandem buscamos Gestores telefónicos para dar asistencia en carretera para importante empresa asegurada ubicada en Pozuelo de Alarcón.Funciones:Gestionar el servicio de asistencia en carretera, coordinando a los proveedores del...

  • Gestor de Relaciones Telefónicas

    hace 7 días

    els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España SYNERGIE TT A tiempo completo

    En Synergie TT, buscamos a un(a) gestor de relaciones telefónicas que se sienta comprometido con ofrecer una excelente experiencia al cliente.**Responsabilidades principales**Entre las responsabilidades principales figuran:Atención telefónica personalizada y eficiente.Resolución de consultas y problemas complejos.Colaboración con otros departamentos...

  • Administrativo Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Riudellots de la Selva, Girona provincia, España E.G.B.S A. A tiempo completo

    Recepción, gestión i entrada al sistema de pedidos. Atención al cliente. Respuesta a consultas recibidas por clientes i atención telefònica. Relaciones con Agència de transporte: seguimiento de los envios i resolución de incidencias Actualitzación de base de datos de clientes. Obertura de fichas de nuevos clientes. Preparación de presupuestos /...

  • Administrativo Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Riudellots de la Selva, Girona provincia, España E.G.B.S A. A tiempo completo

    Recepción, gestión i entrada al sistema de pedidos. Atención al cliente. Respuesta a consultas recibidas por clientes i atención telefònica. Relaciones con Agència de transporte: seguimiento de los envios i resolución de incidencias Actualitzación de base de datos de clientes. Obertura de fichas de nuevos clientes. Preparación de presupuestos /...

  • Gestor/a Telefónico/a

    hace 3 días

    El Prat de Llobregat, España Quality Temporal A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona el mundo comercial? ¿Te gusta marcarte retos y objetivos? ¡¡¡Está es tu oportunidad laboral!! Desde Temporal Quality estamos buscando gestores/as telefónicos/as para un importante cliente ubicado en el Prat de Llobregat. FUNCIONES - Concertación de visitas telefónicas con cartera de clientes para la visita del...

  • Gestor/A Telefónico/A

    hace 1 semana

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Te apasiona el mundo comercial? ¿Te gusta marcarte retos y objetivos? Está es tu oportunidad laboral Desde Temporal Quality estamos buscando gestores / as telefónicos / as para un importante cliente ubicado en el Prat de Llobregat. Responsabilidades: Concertación de visitas telefónicas con cartera de clientes para la visita del comercial. Venta...

  • Gestor/a Telefónico Legálitas

    hace 2 semanas

    Arroyo de la Encomienda, España Emprego ES A tiempo completo

    **Empresa** Empresa del sector Telecomunicaciones **Descripción de la empresa** CONTAC CENTER DEDICADO A LA VENTA DE TELECOMUNICACIONES ATRAVES DE EMISION Y RECEPCION DE LLAMADAS. **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: ARROYO DE LA ENCOMIENDA ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Gestor/a Telefónico...

  • Gestor/a Telefónico/a

    hace 3 semanas

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Quality Temporal A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo comercial? ¿Te gusta marcarte retos y objetivos? Está es tu oportunidad laboralDesde Temporal Quality estamos buscando gestores/as telefónicos/as para un importante cliente ubicado en el Prat de Llobregat. FUNCIONESConcertación de visitas telefónicas con cartera de clientes para la visita del comercial. Venta...

  • Gestor/a de Atención al Cliente

    hace 4 días

    La Nava de Santiago, Badajoz, España buscojobs España A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Buscamos a un Gestor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente vía telefónica y correo electrónico, gestionar y resolver incidencias relacionadas con banca, así como realizar labores administrativas.**Requisitos mínimos**:Tener mínimo dos años de...

  • Gestor /a Telefónico (2237)

    hace 13 horas

    El Prat de Llobregat, España CORNERJOB STAFFING A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 6 **Años de experiência** - 1 **Salario** - 9.07€ undefined **Vacantes** - 10 **Modo de trabajo** - 1 **Descripción y responsabilidades**: Seleccionamos un/a gestor/a telefónico/a para empresa del sector consultoría de servicios legales ubicada en El Prat de Llobregat. La...

  • Personal Dpto Comercial + Francés

    hace 2 semanas

    la Galera, Tarragona provincia, España Temporal Transfer A tiempo completo

    **Descripción**: En Temporal Transfer seleccionamos Perfil para **DPTO COMERCIAL + FRANCÉS** para importante empresa ubicada en la comarca del Montsià. Las **funciones** a desempeñar son: - Atención telefónica a clientes y proveedores franceses. - Seguimiento, control incidencias, pedidos y reclamaciones. - Comercialización del producto. -...

  • Gestor/A Telefónico Asistencia En Carretera Con Inglés

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Gestor/a Telefónico Asistencia en Carretera con Inglés - Incorporación 7 de AbrilAnunciado 13 de marzo (Publicada de nuevo)Desde New Tandem buscamos Teleoperadores para realizar asistencia en carretera a los clientes de habla inglesa, para una importante empresa aseguradora ubicada en Pozuelo de Alarcón.Funciones:Gestionar el servicio de asistencia en...

  • Gestor Telefónico, Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Las Rozas de Madrid, España Green Light Consulting and Services A tiempo completo

    Somos una consultora de marketing ubicada en Las Rozas y queremos incorporar a una persona para formar parte del equipo de atención telefónica que tenemos para uno de nuestros clientes (multinacional del sector energetico de reciente implantación en España). Buscamos un perfil propio de atención al cliente, con experiência si es posible en el sector...

  • Personal Dpto Comercial + Francés

    hace 2 semanas

    la Galera, Tarragona provincia, España TEMPORAL TRANSFER ETT SL A tiempo completo

    Descripción En Temporal Transfer seleccionamos Perfil para **DPTO COMERCIAL + FRANCÉS** para importante empresa ubicada en la comarca del Montsià. Las **funciones** a desempeñar son: - Atención telefónica a clientes y proveedores del area francesa. - Seguimiento, control incidencias, pedidos y reclamaciones. - Comercialización del producto. -...

  • Gestor de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Las Rozas de Madrid, España Dvuelta Asistencia Legal A tiempo completo

    **En el Grupo DVUELTA**, despacho de abogados, líder en el ámbito de la movilidad, seguimos creciendo y sumando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicio, defendiendo los derechos de los conductores. Nuestros valores corporativos son **“Honestidad”, “Esfuerzo”, “Conocimiento” y “Optimismo”**. Nuestro objetivo es mostrarlos en...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Riudellots de la Selva, Gerona, España domestiko A tiempo completo

    **Domestiko, una empresa del sector cárnico**, busca un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en Riudellots de la Selva.Funciones del trabajo:Prestar atención al cliente de manera eficiente y amable.Atender llamadas telefónicas de clientes y proveedores.Gestionar y seguir el proceso de pedidos de manera precisa y oportuna.Familiarizarse con...

  • Gestor Telefónico-Fines De Semanas-Horario Estudiantes

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Gestor Telefónico-Fines de Semanas-Horario EstudiantesDesde New Tandem buscamos estudiantes que quieran compaginar sus estudios con el trabajo con una importante empresa asegurada ubicada en Pozuelo de Alarcón.Funciones:Gestionar el servicio de asistencia en carretera, coordinando a los proveedores del servicio (taxis, grúas...).Seguimiento del servicio y...

  • Atención Al Cliente Telefónica

    hace 2 semanas

    La Moraleja, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completo

    Deudafix, empresa líder en España especialista en la Ley de la Segunda Oportunidad, con un equipo centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas, busca incorporar personal para el departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFÓNICO. **Funciones**: - Análisis completo de las circunstancias del cliente. - Resolución de dudas y preguntas. -...

  • Gestor Cobro Telefónico

    hace 3 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo ETT seleccionamos para importante empresa ubicada en la ciudad de A Coruña a gestores/as de recobro telefónico de deuda.Horario de trabajo: de 15:00 a 22:00 horas de lunes a viernes (35 horas semanales).Se necesita tener disponibilidad para tener una formación remunerada, la primera semana, en horario de 09:00 a 15:00 horas.Contrato inicial...