Gestor/a Telefónica para El Dpto de Atención Al

hace 5 meses


Riudellots de la Selva, España Conversia A tiempo completo

Descripción

**Conversia - Empleo: Gestor/a Telefónica para el Dpto de Atención al Cliente**:
Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). Únete a nuestro equipo

**Descripción del puesto**:

- En Conversia estamos en la búsqueda de un/a Agente Telefónico con al menos 1 año de experiência para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Atención al Cliente.

La responsabilidad en el puesto será la de ofrecer atención personalizada a los clientes/as internos y externos de la compañía, escuchando sus necesidades y aportándole la solución que más se ajuste a su situación.

En dependencia de la Responsable del Dpto, sus **FUNCIONES** serán:

- Atención telefónica a cliente/a interno y externo
- Gestión de incidencias/peticiones a través de una plataforma de ticketing.

**Conocimientos necesarios o Habilidades** en Ofimática ya que manejamos un volumen muy alto de aplicativos.
- Buena capacidad comunicativa.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con altos volúmenes de trabajo. No se trabaja bajo objetivos pero hay KPI’s marcados de respuesta de tickets, por lo que es importante ser rápido (mientras atiendes una llamada, están haciendo un ticket)

**Beneficios**:

- Contrato laboral estable y oportunidades de crecimiento profesional.
- Horario: de Lunes a Jueves de 8:30 a 17:30 Viernes de 8:00 a 15:00 y guardias rotativas de Lunes a Jueves. 2º Quincena de Julio y Agosto de 8:00 a 15:00 todos los días
- Tiene la opción de 2 días de teletrabajo a la semana una vez tenga asumidas las tareas con fluidez.
- Servicio de fisio en la oficina, fruta fresca gratuita, ayuda a guarderías, a transporte,...
- Formación continua en el área de Atención al Cliente.
- Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Gestor/a Telefónico/a para el Departamento de Atención al Cliente en Conversia, no dudes en postularte

Conversia es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Valoramos el talento y la motivación, independientemente de tu edad, sexo, origen o discapacidad.

Esperamos conocerte pronto Envíanos tu CV ahora

**Tipo de puesto**: Tiempo completo

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año como Agente Telefónico en el área de Atención al Cliente.
- Excelentes habilidades comunicativas y de negociación.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas ofimáticas.
- Persona dinámica, pro-activa y flexible.
- Experiência previa como administrativa, gestor telefónico o teleoperador con un manejo elevado del teléfono para contacto directo con cliente
- Agilidad en gestión y uso de aplicaciones informáticas o Orientación a los resultados.



  • Riudellots de la Selva, Girona provincia, España PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA A tiempo completo

    **Salario**: **12.000 € - 18.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). ¡Únete a...


  • Villanueva de la Cañada, España Universidad Alfonso X El Sabio A tiempo completo

    Gestor/a de administración y atención al estudianteAnunciado 8 de octubre (Publicada de nuevo)¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como Gestor/a de atención al estudiante online?En UAX encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión....


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    **Descripción de la posición**: Somos la Fundación Juan XXIII, una entidad sin ánimo de lucro que lucha por la inclusión socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Buscamos un/a Gestor/a de Servicio de Atención Telefónica para unirse a nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión.**Responsabilidades**:- Atender...


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  • La Coruña, La Coruña, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Personal 7 Ett busca incorporar a su equipo a un/a gestor/a de banca telefónica con experiencia en venta de seguros y productos bancarios.Funciones:Atención a los clientes y recepción de llamadas. Ventas de productos bancarios y financieros. Cumplimiento de objetivos.**Requisitos**:Estudios FP Superior/ Grado. Disponibilidad inmediata.Preferente...

  • Gestor/a Telefónico/a

    hace 5 meses


    El Prat de Llobregat, España Quality Temporal A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona el mundo comercial? ¿Te gusta marcarte retos y objetivos? ¡¡¡Está es tu oportunidad laboral!! Desde Temporal Quality estamos buscando gestores/as telefónicos/as para un importante cliente ubicado en el Prat de Llobregat. FUNCIONES - Concertación de visitas telefónicas con cartera de clientes para la visita del...


  • La Coruña, La Coruña, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a gestor/a para banca telefónica con experiencia en el sector bancario y venta de seguros para un importante cliente del sector tecnología y bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU.Las funciones del puesto incluyen:Atención a los clientes- Recepción de llamadas- Ventas de productos bancarios y financieros-...

  • Gestor/a Telefónico/a

    hace 3 semanas


    el Prat de Llobregat, España Quality Temporal A tiempo completo

    Anunciado 30 de septiembre (Publicada de nuevo) ¿Te apasiona el mundo comercial? ¿Te gusta marcarte retos y objetivos?¡¡¡Está es tu oportunidad laboral!!Desde Temporal Quality estamos buscando gestores/as telefónicos/as para un importante cliente ubicado en el Prat de Llobregat. FUNCIONES Concertación de visitas telefónicas con cartera de...


  • Villanueva de la Cañada, España Universidad Alfonso X El Sabio A tiempo completo

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  • Alcalá de Henares, España Universidad Alfonso X El Sabio A tiempo completo

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  • La Coruña, La Coruña, España Nortempo A tiempo completo

    Buscamos un gestor de recobro telefónico para una importante empresa en A Coruña. El horario de trabajo es de 15:00 a 22:00 horas de lunes a viernes (35 horas semanales). Se requiere disponibilidad para una formación remunerada en la primera semana. El contrato es inicial de tres meses a través de ETT.**Requisitos**Disponibilidad para trabajar de 15:00 a...


  • La Coruña, La Coruña, España Nortempo A tiempo completo

    Oferta laboral: Nortempo ETT selecciona a un/a gestor/a de recobro telefónico para una importante empresa ubicada en A Coruña. El horario de trabajo es de 15:00 a 22:00 horas de lunes a viernes, con 35 horas semanales. Se requiere disponibilidad para una formación remunerada en horario de 09:00 a 15:00 horas durante la primera semana. El contrato inicial...


  • La Coruña, La Coruña, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Nortempo ETT, seleccionamos a un Gestor de Recobro Telefónico para una importante empresa ubicada en la ciudad de A Coruña. Se requiere un profesional con experiencia en recobro de deudas bancarias, que pueda trabajar de 15:00 a 22:00 horas de lunes a viernes (35 horas semanales). La formación remunerada se realizará durante la...


  • La Moraleja, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completo

    Deudafix, empresa líder en España especialista en la Ley de la Segunda Oportunidad, con un equipo centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas, busca incorporar personal para el departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFÓNICO. **Funciones**: - Análisis completo de las circunstancias del cliente. - Resolución de dudas y preguntas. -...


  • Azuqueca de Henares, España Universidad Alfonso X el Sabio A tiempo completo

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  • la Galera, Tarragona provincia, España TEMPORAL TRANSFER ETT SL A tiempo completo

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