Digital Account Manager, Client Services
hace 2 semanas
We are looking for a Digital Account Manager, Client Services - Performance to join our Mindshare team This is a great role for a hungry and ambitious professional with a strong Client Servicing/Account Management background and strong skills in media and performance.
Key Responsibilities
- Client Services excellence is at the heart of who we are at Mindshare and your role within that is to lead and direct one of our biggest clients
- That means team management & leadership skills at their best, performance & technical knowledge, clear client business thinking and a strategic mindset. You make things happen.
- Lead & guide the team to ensure the seamless delivery of Digital performance (strategy definition, project requirements, roles & responsibilities, quality control, measuring success). You are the key to running a tight ship.
- Develop a performance strategy (understand what the client needs, have a client centric approach and extract insights from their performance, to know how to interpret insights and take action to improve results).
- With the support of the Business Director, you are ultimately responsible for correct budget management, hitting annual client targets, and the strategic vision of the account.
- You decide what the client needs to do next, in order to the client´s business to keep growing.
- You are the key connector across all disciplines (across POE) and maintain the global picture, always pushing to do better.
- As the number one go to person for client senior management you ensure that all client needs are met and/or resolved when issues occur.
- In addition, you are responsible for monitoring fees and cost
- As a Manager you also participate in and/or lead agency wide initiatives & New Business
**Requirements**:
- Great Client Management & People Management skills incl. talent development
- Dangerous knowledge of all digital channels and how they complement each other (Paid Search, SEO, Social Media, Display, Programmatic, Affiliates, Mobile, eMail).
- Strong knowledge in Performance landscape and technical background.
- knowledge of Google Fundamentals (Google Analytics, Double Click Search, DCM (Campaign Manager), DV360).
- Strong understanding of Digital best practices and industry trends including: social media, interaction design, UX, SEO, web analytics, CDP & audience management and content strategy.
- Alignment with Mindshare´s digital transformation process and how all the required roles, skills, activities and deliverables need to come together and be planned and managed in order to deliver success
- Clear and concise communicator, keeping the team updated through managing contact and status reports as well as client communications. Highly responsive in supporting the team.
**Profile**:
- 5+ years experience in Client Services, Digital Account Management or Performance role (even if client side)
- Passionate about all things Digital, Performance and numbers
- Excellent organisational skills and attention to detail
- Good communicator, ability to manage upwards and downwards
- Self-motivated, results-driven and autonomous, able to find solutions, owning responsibility for achieving targets
- Good balance between strategic / analytical skills and operational execution
- A team player with empathetic people skills, enthusiastic & motivated, who knows when to lead and when to support hands-on
- Financial capability with budget management responsibilities / Excellent MS Office skills
- Ability to adapt to a constantly evolving environment.
- Strong presence in front of client, ability to build lasting client relationships
- Fluent in English and Spanish
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Digital Account Manager, Client Services
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Mindshare A tiempo completoWe are looking for a Digital Account Manager, Client Services - Performance to join our Mindshare team This is a great role for a hungry and ambitious professional with a strong Client Servicing/Account Management background and strong skills in media and performance.Key Responsibilities Client Services excellence is at the heart of who we are at Mindshare...
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Digital Account Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Optimoclick A tiempo completoDigital Account Manager - Agencia de Marketing Digital ¿Quiénes somos? Somos una agencia de marketing digital dedicada a impulsar el crecimiento de marcas en el entorno digital. Nuestro enfoque se centra en la implementación de estrategias personalizadas y en el uso de herramientas avanzadas para lograr resultados tangibles. Trabajamos para una amplia...
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Digital Account Manager
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Adsmurai A tiempo completoWe are in search of a strategic Digital Account Manager (They/He/She) to join our incredible team at Adsmurai in Barcelona.Growing your career as a Full Time Digital Account Manager (They/He/She) is a remarkable opportunity to develop excellent skills.If you are strong in decision-making, strategic planning and have the right initiative for the job, then...
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Digital Account Manager
hace 5 días
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Digital Account Manager
hace 2 meses
Barcelona, España Metacom Inbound Marketing A tiempo completoSomos una Agencia de Inbound Marketing con 3 pilares fundamentales: Web, Marketing Digital y CRM. Estamos buscando un Account Manager con experiência en B2B y B2C orientado a Negocio Digital. ¿Qué buscamos en un Digital Account Manager (eCommerce)? - Experiência mínima de 2-3 años dirigiendo proyectos digitales (ecommerce). - Gestión y fidelización...
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Digital Account Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Metacom Inbound Marketing A tiempo completoSomos una Agencia de Inbound Marketing con 3 pilares fundamentales: Web, Marketing Digital y CRM. Estamos buscando un Account Manager con experiência en B2B y B2C orientado a Negocio Digital. ¿Qué buscamos en un Digital Account Manager (eCommerce)? - Experiência mínima de 2-3 años dirigiendo proyectos digitales (ecommerce). - Gestión y fidelización...
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Account Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completoSomos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 10 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros. Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...
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Account Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completoSomos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 10 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros. Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...
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Digital Account Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Desde la agencia Metacom Inbound Marketing estamos buscando un/a Digital Account Manager con experiência en sectores B2B y B2C. Buscamos un perfil orientado a Negocio Digital y visión Estratégica en Marketing.¿Qué buscamos en un Account Manager?Marketing Estratégico: DAFO's, KPI's, Buyer Person, etc.Experiência mínima de 2-3...
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Digital Account Manager
hace 3 semanas
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Account Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completoSomos Merlin Digital Partner , una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 10 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial , entre otros. Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección , nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...
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Account Manager
hace 6 días
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Account Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completoSomos Merlin Digital Partner , una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 10 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial , entre otros. Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección , nuestro objetivo es transformar empresas mediante la...
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Digital Account Manager
hace 5 días
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Account Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Appodeal A tiempo completo**Position Overview**: The Account Manager will serve as the primary point of contact for our clients, ensuring the successful execution of digital advertising campaigns through our Demand Side Platform (DSP). This role involves managing client relationships, overseeing billing and invoicing processes, and collaborating with internal teams to develop and...
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Digital Account Manager
hace 5 días
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hace 5 días
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Client Account Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España ADP A tiempo completo**Client Account Manager** The Client Account Manager is responsible for ensuring the overall quality and on-time delivery of global payroll while increasing client satisfaction. The International Client Account Manager is a customer service position that works with a portfolio of Clients, internal teams, and partners across the globe. The International...
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Client Account Manager
hace 9 horas
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Digital Account Manager
hace 5 días
Barcelona, España Pro. Agencia Creativa A tiempo completoEn Pro.Agency, agencia creativa digital del grupo Vocento, buscamos un Digital Account Manager con buen manejo de clientes y comprensión de redes sociales para gestionar y coordinar proyectos digitales. Responsabilidades del puesto - Hacer de puente entre el cliente y el equipo de la agencia: recepción de brief, hacer contrabrief y asegurar que la...
