Recepcionista Cx

**¿Por qué Clicars?**:
Te unirás a uno de los ecommerce líder en facturación en España y donde el equipo de Marketing ha conseguido aumentar su reconocimiento de marca del 3% al 25%. A través de los equipos de marketing, comunicación y CX, Clicars busca captar, retener y fidelizar clientes que estén en un proceso de decisión de compra, acercándoles los valores y ventajas de la compañía. Una experiência que ha hecho que Clicars se haya convertido en la solución preferida para comprar y vender un coche en España lo que se traduce en que +85% de los clientes ya elige la entrega a domicilio, gestionando todo los procesos en un clic desde su sofá.

**Tu Misión**:
El Hostess de CX será el primer contacto para todos los clientes, encargándose de orientarlos y recibirlos para garantizar su correcta atención.

**¿Cómo será tu día a día?**:

- Será la persona responsable de dar la bienvenida a nuestros clientes físicos en la oficina de postventa
- Soporte en la recepción de clientes
- Atender la necesidad logística del departamento.
- Mantener un correcto orden logístico de los vehículos.

**¿Qué buscamos?**:

- Estudios mínimos Bachillerato
- Idiomas: No se requiere (Valorable inglés)
- Experiência mínima en recepción de al menos 1 año.
- Carné de conducir tipo B, expedido con una antigüedad mínima de 1 años. (Valorable otros carnés)
- Experiência mínima de 1 año como promotor/a o vendedor/a de productos en tienda física
- Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

**¿Qué ofrecemos?**:
Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente. En marzo de 2023 conseguimos el 2ª puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.

Ofrecemos desde retribución flexible a beneficios sociales que ayuden a conciliar y fomentar una vida saludable.
- Horquilla salarial: 19k-20k, realizamos ofertas personalizadas según expertise y valía.
- Horario: 40h semanales L-V rotativos 8:00-20:30h.
- Programa de beneficios exclusivo para personas evaluadas como Star o High Potential, podrán alcanzar un 1% de salario bruto anual en cada evaluación semestral y el 1% de salario bruto anual adicional condicionado a la rentabilidad positiva de la compañía y la consecución de objetivos de entregas y NPS.
- Plan de compensación totalmente flexible (Cobee)
- Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
- Un mundo de ventajas en TheStellantisClub
- Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.
- Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app.
- Píldoras de educación financiera.
- Planes de ahorro mensual.
- Descuentos y promociones con BBVA.
- Por ser persona trabajadora de una empresa socia de Ganvam, puedes formar parte del Club de Vendedores, de manera totalmente gratuita.
- Descuentos exclusivos para empleados y familiares en compra de una vivienda y/o en gastos de gestión hipotecaria con Clikalia.
- Por ser empleado de Clicars, Clicollege nos hace un 50% de descuento en su catálogo de estudios y ahora, también, a nuestros recomendados.

Conciliación de la vida laboral y familiar
- Lanzadera con un punto de encuentro en el metro más cercano (mañana y tarde).
- Mínimo 23 días hábiles de vacaciones y este año te corresponden 28.
- A través de Gympass tendrás acceso gratuito a una aplicación online para hacer todo tipo de actividades. Y acceso a más de 2000 gimnasios.
- Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
- Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado.
- Fruta en la oficina disponible un día a la semana porque nos importan tus hábitos saludables.
- Descuento especial en comida saludable, dieta variada y equilibrada. Te llevan la comida a la oficina o a tu domicilio.

Desarrollo personal y profesional
- Performance Review semestral.
- La mejor plataforma de inglés. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
- Acceso gratuito al porfolio completo de programas de formación de Goodhabitz.
- Plan de formación.
- Por ser empleado de Clicars, UNIR nos hace hasta un 35% de descuento en su catálogo de estudios y ahora, también, a nuestros familiares de 1º grado.

Sostenibilidad social y medioambiental
- #KilometrosQueSuman
- Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
- #PlasticNeutral

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**¿Quiénes somos?**:
Somos la empresa líder en la venta de coches online en España. Desde nuestra sede en Madrid, nuestro equipo