Director/a Posventa Automoción

hace 7 meses


Murcia, España MSX International A tiempo completo

Se busca incorporar a un/a Director/a de Posventa en la zona de Murcia.

Su misión es dirigir y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los servicios posventa asegurándose de la satisfacción del cliente y de la rentabilidad de la actividad.

Las principales funciones del Director/a de Posventa serán:

- Asegurar la cumplimentación de los objetivos cualitativos y cuantitativos establecidos y gestionar de forma integral el departamento.
- Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.
- Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.
- Organizar eficazmente el área de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de Marca.
- Dirigir y supervisar al equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y de los procesos de posventa.
- Fomentar un buen clima de trabajo y un nível alto de rendimiento.
- Coordinar la calidad conforme a las normativas y certificaciones establecidas

Requisitos mínimos:

- Titulación universitaria finalizada.
- Experiência en la gestión de negocio y liderazgo de equipos.
- Valorable experiência en el sector automoción.
- Nível de inglés (superior B2)



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    **¿Te apasiona el sector automotriz y estás listo/a para liderar un equipo hacia la excelencia?** En MSX International, estamos buscando incorporar un/a **Director/a de Posventa** de uno de los grupos de referencia de la industria automotriz (confidencial), en la zona de Murcia. Si tienes experiência en la gestión de operaciones posventa y estás...


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    **Tus Responsabilidades en C&A**: Creas una imagen de tienda atractiva e inspiradora para nuestros clientes. Con los cambios de imagen que realizas en la tienda, haces que la gente quiera parar y comprar en C&A. Además, formarás y asesorarás a tus compañeros de ventas sobre la aplicación de las pautas de imagen de la tienda. Garantizarás una...