Agente Atención Al Cliente

hace 7 meses

Madrid, España PcComponentes A tiempo completo

¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector e-Commerce?

En PcComponentes buscamos a un **a**gente de atención al cliente bilingüe en francés** para nuestro equipo de ATC para proporcionar atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.

Las **funciones principales** serán:

- Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las necesidades de cada perfil de cliente: gaming/profesional/casual.
- Contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente y resolviendo todas las dudas e incidencias surgidas, antes, durante o tras el proceso de compra.
- Comunicación y seguimiento a las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva, asegurando el correcto cumplimiento de las fases marcadas y de los compromisos futuros logrando fidelizar a los clientes tratados.
- Mantener informado proactivamente al cliente del progreso de sus solicitudes.
- Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y el recibido.

Nuestra estrategia se realiza de manera digital y sobre todo valoramos que seas una persona creativa y dinámica, porque queremos hacer cosas innovadoras y distintas

**Requisitos**
- Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
- Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
- Experiência demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
- Nível alto en mecanografía (250pp) y ortografía.
- Nível francés bilingüe o C2

**Competencias**
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Orientación al cliente
- Iniciativa
- Resolución de conflictos.
- Organización.

**Condiciones**
- **️Trabajo **Remoto.**:

- **Desarrollo personal**. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
- **Retribución flexible** (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico )
- **Descuento en tus compras** en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
- **️** Chat médico, legal y veterinario.** Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
- **Área de bienestar personal**, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
- **Psonrie.** Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
- Salario de entrada 17.938 €.

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Madrid, España Rentokil A tiempo completo

    **¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y brinda la mejor experiência a nuestros clientes en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo** **Descripción del empleo**: En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completo

    Servicio al Cliente Agente de Atención al Cliente Madrid - España Buscamos nuevos talentos para ocupar la posición de Agente de Atención al Cliente en el equipo de Prima España, en Madrid. Propósito del rol Prima es una empresa de tecnología italiana que ha estado revolucionando la industria de los seguros desde su lanzamiento en 2015, logrando una...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Prima Assicurazioni A tiempo completo

    Servicio al ClienteAgente de Atención al ClienteMadrid - EspañaBuscamos nuevos talentos para ocupar la posición de Agente de Atención al Cliente en el equipo de Prima España, en Madrid.Propósito del rolPrima es una empresa de tecnología italiana que ha estado revolucionando la industria de los seguros desde su lanzamiento en 2015, logrando una...

  • Agentes de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Rastreator.com A tiempo completo

    En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente? ¡Te estamos esperando!** En orden de adecuar nuestros equipos al crecimiento de nuestros distintos negocios, desde el área de Atención al cliente / Contact Centers de World2Meet, estamos buscando incorporar personal de atención al cliente en los distintos...

  • Agentes De Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Madrid, España Rastreator.Com A tiempo completo

    En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 265 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...

  • Atención A Cliente Y Agente

    hace 2 meses

    Madrid, España Livefluence A tiempo completo

    Ejecutivo de reclutamiento - Experto en ventas y atención a clientes AGENCIA MELOT LATAM TIKTOK Agente reclutador de creadores de contenido para TIKTOK Funciones a realizar: Invitar a creadores de contenido (TIKTOK) a ser parte de la agencia MELOT LATAM Explicar los beneficios que obtienen los creadores y/o creadoras al unirse a la agencia Dar seguimiento a...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta!Necesitamos...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**:**¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente?¡Te estamos esperando!**En orden de adecuar nuestros equipos al crecimiento de nuestros distintos negocios, desde el área de Atención al cliente / Contact Centers de World2Meet, estamos buscando incorporar personal de atención al cliente en los distintos servicios de...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España SM Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiências trabajando cara el público? ¡Te estamos buscando! Queremos ampliar nuestra bolsa de **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del...

  • Atención A Cliente Y Agente

    hace 2 meses

    Madrid, España Livefluence A tiempo completo

    Ejecutivo de reclutamiento - Experto en ventas y atención a clientesAGENCIA MELOT LATAM TIKTOK Agente reclutador de creadores de contenido para TIKTOKFunciones a realizar: Invitar a creadores de contenido (TIKTOK) a ser parte de la agencia MELOT LATAM Explicar los beneficios que obtienen los creadores y/o creadoras al unirse a la agencia Dar seguimiento a...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Madrid, España Sm, Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En **sm**, estamos buscando **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del equipo como **figura de RETÉN**, cubriendo los turnos y las...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Madrid, España Sistemas medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En **sm**, estamos buscando **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del equipo como **figura de RETÉN**, cubriendo los turnos y las...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...