Back Office Comercial

hace 3 meses


Malaga, España Airzone A tiempo completo

Atender las necesidades y reclamaciones de los clientes de la compañía, facilitando la información necesaria o derivando las reclamaciones al departamento correspondiente.

Apoyar la revisión de fichas de cliente de los distintos mercados para incentivar el uso de nuevas herramientas digitales de la empresa y asegurar su correcto funcionamiento.

Apoyar a la red comercial TCP de mercado España y mercados europeos para una correcta preventa y venta de los productos de la compañía.

**DESCRIPCIÓN**:
**FUNCIONES**:

- Realizar funciones de preventa con clientes, seguimiento, captación y tramitación de pedidos:

- Atender a posibles clientes facilitando la información requerida y derivando a los departamentos correspondientes.
- Relacionarse internamente con los comerciales/TCP de la zona, según mercado.
- Realizar tareas de pre-venta y venta de los productos de la compañía.
- Realizar presupuestos.
- Realizar un control y seguimiento de ofertas.
- Promotor de las diferentes plataformas online y markets de servicio al cliente.
- Gestión de fichas de cliente:

- Supervisar y corregir fichas de cliente para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.
- Supervisar y corregir las direcciones de expedición de clientes para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.
- Modificar las condiciones de fichas de cliente de la empresa bajo requisitos de red comercial.
- Insertar y verificar la correcta visualización de datos de clientes y red comercial en plataformas digitales de la empresa.
- Evaluación y validación de nuevos productos desarrollados:

- Realización de pruebas y validación de los equipos de pruebas.
- Detección y solución de errores.
- Gestión de incidencias y reclamaciones:

- Recibir preguntas, quejas y reclamaciones de clientes y atender a las mismas facilitando la información necesaria o canalizando las incidencias al departamento correspondiente y tramitándolas correctamente.
- Verificación de la resolución de incidencias y la satisfacción del cliente.
- Apoyar en la logística de los productos y servicios ofrecidos en la zona
- Realizar tareas de administración de pedidos ante posibles reclamaciones (comprobar datos, verificar que los envíos están completos, comprobar plazos de entrega, informar de retrasos en plazos).

**Requisitos**:

- Capacidad organizativa
- Proactividad
- Dotes comunicativas
- Persona metódica y estricta en los procesos
- Orientación al usuario - cliente

**Formación**: Formación Profesional / Administración / Gestión comercial

**Experiência mínima**: Valorable experiência previa en gestión comercial y atención al cliente.

**Conocimientos específicos**:

- Valorable poseer conocimientos en comercio.
- Alto nível de español (nativo a similar a C1)
- Alto nível de inglés (nativo o similar a C1)
- Valorable otros idiomas como francés, italiano o alemán.



  • Malaga, España Olin A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Administrativo/a Back Office para una Empresa líder en Telecomunicaciones en plena expansión? En Olin estamos buscando para nuestras oficinas de Marbella, Málaga, con experiência previa y ganas de trabajar. Te formaremos y ayudaremos para que disfrutes del trabajo y consigas una estabilidad dentro de la compañía, para que...


  • Malaga, España ANANDA GESTION A tiempo completo

    Importante empresa del **sector de la energía renovable**, busca incorporar en su plantilla a un **Administrativo/a** que realice funciones de **Back Office**: **Requisitos**: - Imprescindible experiência en el sector energético (fotovoltaica, luz, gas...). - Experiência en tareas administrativas back office. - Manejo elevado de paquete office (Especial...


  • Malaga, España ANANDA GESTION A tiempo completo

    Importante empresa del sector de la energía renovable, busca incorporar en su plantilla a un Administrativo/a que realice funciones de Back Office: **Requisitos**: - Imprescindible experiência en el sector energético (fotovoltaica, luz, gas...). - Experiência en tareas administrativas back office. - Manejo elevado de paquete office (Especial en Excel) -...


  • Malaga, España Hays A tiempo completo

    Recocida empresa del Sector Agroalimentario busca incorporar en su equipo perfil Administrativo/a Comercial nativo alemán o con un nível muy alto en el idioma. Reportando a la Dirección de Ventas, tus funciones consistirán en asumir las siguientes funciones: - Back Office (seguimiento con los clientes, facturación, contacto con proveedores, atención...


  • Malaga, España jobspanien A tiempo completo

    Hey there! Are you a Dutch speaker who loves to interact and help others? Well then, we've got an exciting opportunity for you! We're looking for a Dutch Speaking Back Office Agent to join our family. You won't be just an ordinary agent - you'll be the voice and the heart of our company, providing superb customer service to our respected clients. You'll...

  • Office Manager

    hace 4 meses


    Malaga, España Ciklum A tiempo completo

    Description **Ciklum** is looking for a **Office Manager** to join our team full-time in Malaga, Spain. We are a leading global product engineering and digital services company that unites 4000+ seasoned professionals globally on various projects in healthcare, fintech, travel, sportswear, entertainment, and security. Ciklum delivers high-impact technology...


  • Malaga, España Saber.tech A tiempo completo

    **Discover a great place to work.** Saber.tech is a technology company in the heart of Málaga. Our mission is to create the most powerful platform for one of the world's oldest and most popular games: Lotto. **We are Lotto. We own the game.** **We areAll in for you.** At Saber.tech, we are committed to providing you with the best workplace possible in...

  • Office Manager

    hace 4 meses


    Malaga, España B2B Recursos Humanos A tiempo completo

    _B2B RECURSOS HUMANOS_selecciona **OFFICE MANAGER** para consolidado Grupo Empresarial dedicado la prestación de servicios relacionados con el Turismo, Alojamientos Turísticos, Hoteles y estancias de corta estancia. La persona seleccionada se encargará de las actividades administrativas de la oficina. Gestionará los recursos de materiales y humanos de...

  • Comercial de Venta

    hace 3 meses


    Malaga, España Tpvline A tiempo completo

    Empresa líder en venta al por mayor de TPV y otras soluciones para negocios busca incorporar a su equipo un nuevo comercial de venta con **idioma alemán **para incorporación inmediata. **Requisitos mínimos**: - Nível alto de alemán. Se valorará también conocimientos de inglés. - Profesional de la venta proactivo, con don de gentes, buena imagen y...

  • Agente Comercial

    hace 3 meses


    Malaga, España TPVLINE A tiempo completo

    **Salario**: **1.000 € - 3.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Alemán -**: **Experiência**: - 1 año de experiência**Beneficios laborales** Porcentaje sobre objetivos Teletrabajo - Empresa líder en venta al por mayor de TPV y otras soluciones para negocios busca incorporar a su equipo un nuevo...

  • Rental Sales Agent

    hace 4 meses


    Malaga, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler, además de...


  • Malaga, España Segurimovil A tiempo completo

    En Segurimovil estamos buscando una persona con habilidades comerciales para incorporarse al departamento de asesores en nuestra oficina del Parque Tecnológico de Andalucía, en Málaga (trabajo presencial). Para el desarrollo de este puesto sería ideal que la persona indicada cumpliera los siguientes requisitos: - Dotes comerciales - Buen nível de...

  • Comercial Andalucia

    hace 4 meses


    Malaga, España EPOS A tiempo completo

    **Descripción**: Epos Spain (Grupo Proman) es una consultoría de RRHH que lleva más de 10 años operando a nível internacional. En España somos especialistas en trabajo temporal, selección y formación. Actualmente, estamos seleccionando un comercial para importante empresa ubicada en ANDALUCIA Las personas seleccionadas llevarán a cabo labores...


  • Malaga, España mateco A tiempo completo

    munkakörben a Málaga telephelyünkre **17-04-24**: **ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL DELEGACIÓN MÁLAGA**: **UBICACIÓN: MÁLAGA**: En **_mateco_** somos especialistas en el alquiler de plataformas elevadoras y contamos con una experiência de más de 25 años en el sector del alquiler de maquinaria de elevación (plataformas elevadoras y...

  • Comercial de Tienda

    hace 4 meses


    Malaga, España Olin A tiempo completo

    En OLIN GROUP somos una empresa de telecomunicaciones que nace con la ambición de consolidar, profesionalizar y hacer crecer a un grupo de operadores locales que ponen foco en la cercanía, la calidad del servicio y la sencillez de sus productos. Queremos ser un referente en dar acceso a conexiones de alta velocidad tanto en el mercado mayorista como...


  • Malaga, España GBS Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos un Comercial para promocionar los libros de textos para la zona de Sevilla, será el responsable de la captación de nuevos clientes (centros escolares, institutos) y de la consecución de objetivos comerciales de la zona asignada. FUNCIONES DEL PUESTO: - Ejecución del plan de acción comercial. - Visitas a potenciales clientes. - Detección de...


  • Malaga, España GBS Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos un Comercial para promocionar los libros de textos para la zona de Málaga, será el responsable de la captación de nuevos clientes (centros escolares, institutos) y de la consecución de objetivos comerciales de la zona asignada. FUNCIONES DEL PUESTO: - Ejecución del plan de acción comercial. - Visitas a potenciales clientes. - Detección de...


  • Malaga, España Hays A tiempo completo

    Empresa dedicada a la prestación de servicios de renting de vehículos industriales con diferentes sucursales a nível nacional precisa incorporar Delegado Comercial para la gestión de cuentas en zona oriental de Andalucía. Gestionarás la cartera de clientes en la zona asignada reportando a la Dirección Comercial. Realizarás prospección para la...


  • Malaga, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: **Requisitos**: - Estudios Técnico Superior en Marketing y publicidad o similar. -Formación relacionada con normativa y legislación -Paquete office, correo-e e internet -Experiência en atención comercial -Cursos/experiência profesional en Gestión de Redes. -Inglés B1

  • Agente Comercial

    hace 3 meses


    Malaga, España B2B Recursos Humanos A tiempo completo

    _B2B RECURSOS HUMANOS _selecciona **AGENTE COMERCIAL**, para empresa dedicada a la promoción de artistas y organización de eventos en Málaga. **FUNCIONES DEL PUESTO** - Gestión de cuentas de los clientes y proyectos de la empresa que le sean asignados. - Redacción de propuesta de acciones de marketing y publicidad para clientes. - Análisis de...