Perfil de Atención Al Cliente/comercial

hace 3 meses

Ceuta, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

Descripción

Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamos Nos urge incorporar un perfil de Atención al cliente/Comercial con al menos 2 años de experiência en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.

Modalidad de trabajo PRESENCIAL: se debe acudir a la Oficina de Atención al Cliente (Sector Energético) en Ceuta.

El horario sería de:

- Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a 14:34 horas.
- Martes y jueves: mañana de 8:00 a 14:30 y 16:30 a 19:00 horas.

Funciones del puesto:

- Atender reclamaciones, consultas y trámites varios planteados, coordinándose con diferentes áreas internas de la empresa que así lo requieran (Facturación, Oficina Técnica, etc.)
- Gestionar y mantener el archivo de expedientes de clientes.
- Cobro de facturas de suministro eléctrico dando apoyo en la Caja, así como a tareas de back office necesarias para la función.
- Colaborar con el área de contratación para la resolución de solicitudes de clientes.
- Atender el Canal Digital para dar respuesta a las peticiones recibidas de los clientes.
- Realizar tareas de back office de apoyo a los procesos de atención y cobro para asegurar el cumplimiento de la legislación vigente (ejemplo, gestión de comunicaciones vinculadas a procesos de corte de suministro, etc.)
- Realizar cualquier otro cometido que, dentro del ámbito de sus aptitudes profesionales y nível de competencia y de acuerdo con la normativa que le sea de aplicación por necesidades del servicio, así como participar activamente en el cumplimiento de la normativa establecida en materia medioambiental y de prevención de riesgos laborales.

Experiência requerida:

- Buscamos una persona que tenga habilidades para la atención comercial, empatía, con iniciativa y proactividad, despierta, dinámica, organizada, responsable, con actitud entusiasta y positiva.
- Grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales; Grado superior de Administración y Finanzas, Administración y Dirección de Empresas.
- Conocimiento del sector eléctrico: valorable.
- Conocimientos en fidelización de clientes y atención comercial.: valorable.
- Habilidades de comunicación: imprescindible.
- Técnicas de información al público y de actuaciones ante el trato cara a cara con el cliente: valorable.
- Conocimiento en E4E: valorable.
- Manejo de los sistemas Comerciales (contratación, atención al cliente, cobro, etc): valorable.
- MS Office basics (Word, excel, powerpoint): necesario.
- Outlook, TEAMS: necesario.
- Nível básico de inglés, así como nível fluido de árabe será valorable, dado que existen clientes que sólo se manejan en ese idioma.

Ofrecemos formación, contrato indefinido, desarrollo y flexibilidad laboral.

**Requisitos**:
Experiência requerida:

- Buscamos una persona que tenga habilidades para la atención comercial, empatía, con iniciativa y proactividad, despierta, dinámica, organizada, responsable, con actitud entusiasta y positiva.
- Grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales; Grado superior de Administración y Finanzas, Administración y Dirección de Empresas.
- Conocimiento del sector eléctrico: valorable.
- Conocimientos en fidelización de clientes y atención comercial.: valorable.
- Habilidades de comunicación: imprescindible.
- Técnicas de información al público y de actuaciones ante el trato cara a cara con el cliente: valorable.
- Conocimiento en E4E: valorable.
- Manejo de los sistemas Comerciales (contratación, atención al cliente, cobro, etc): valorable.
- MS Office basics (Word, excel, powerpoint): necesario.
- Outlook, TEAMS: necesario.
- Nível básico de inglés, así como nível fluido de árabe será valorable, dado que existen clientes que sólo se manejan en ese idioma.

  • Perfil de Atención al Cliente/Comercial

    hace 3 semanas

    Ceuta, Ceuta, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Azertium IT Global Services Sl. **Requisitos del Puesto:**• Atender reclamaciones, consultas y trámites varios planteados, coordinándose con diferentes áreas internas de la empresa que así lo requieran.• Gestionar y mantener el archivo de...

  • Perfil de Atención al Cliente/Comercial

    hace 3 semanas

    Ceuta, Ceuta, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Azertium IT Global Services Sl. **Requisitos del Puesto:**• Atender reclamaciones, consultas y trámites varios planteados, coordinándose con diferentes áreas internas de la empresa que así lo requieran.• Gestionar y mantener el archivo de...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ceuta, Plazas de Soberanía, Spain Reconocida empresa A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestra empresa para trabajar en nuestra tienda de Ceuta, en el Centro Comercial Parque Ceuta, personas que den apoyo a la tienda. Contrato de 12 horas (fines de semana).FUNCIONESVenta de prendas de ropa y complementos.Atención al cliente de manera proactiva, ofreciendo alternativas.Ordenar la sala de ventas en la tienda, reposición...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ceuta, Plazas de Soberanía, Spain Reconocida empresa A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestra empresa para trabajar en nuestra tienda de Ceuta, en el Centro Comercial Parque Ceuta, personas que den apoyo a la tienda. Contrato de 12 horas (fines de semana).FUNCIONESVenta de prendas de ropa y complementos.Atención al cliente de manera proactiva, ofreciendo alternativas.Ordenar la sala de ventas en la tienda, reposición...

  • Gestor/a comercial de energía

    hace 2 meses

    Ceuta, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    En R&S Jobs donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos comerciales para importante Consultoría Energética. Requerimos gestores comerciales para formar parte de una consultoría energética, de las más reconocidas a nivel nacional, poniendo a disposición del cliente todas las...

  • Agente Comercial

    hace 1 mes

    Ceuta, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    Buscamos Agentes Comerciales con experiencia en telecomunicaciones, seguros, o energía para formar parte de un equipo líder en el asesoramiento a empresas. ¿Se ofrece?Proyecto estable y de futuro.Formación continua.Herramientas de última generación.Amplia variedad de productos de alta calidad.Sistema de comisiones competitivo.Contrato mercantil. Tu...

  • Agente Comercial

    hace 1 mes

    Ceuta, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    Buscamos Agentes Comerciales con experiencia en telecomunicaciones, seguros, o energía para formar parte de un equipo líder en el asesoramiento a empresas.  ¿Se ofrece? Proyecto estable y de futuro. Formación continua. Herramientas de última generación. Amplia variedad de productos de alta calidad. Sistema de comisiones competitivo. Contrato...

  • Gestor/a comercial de energía

    hace 2 meses

    Ceuta, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    En R&S Jobs donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos comerciales para importante Consultoría Energética. Requerimos gestores comerciales para formar parte de una consultoría energética, de las más reconocidas a nivel nacional, poniendo a disposición del cliente todas las...

  • Insonorización de locales comerciales: Soluciones para Pubs y Espacios Públicos

    hace 3 semanas

    Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un servicio de insonorización para un local comercial de entre 50 y 100 m2, destinado a un pub. El objetivo es reducir el ruido y crear un ambiente acogedor para nuestros clientes.Las características del local son:Medidas del local: Entre 50 y 100 m2Estudio técnico: No es necesarioTipo de actividad comercial: PubElementos a insonorizar:...

  • Insonorización de locales comerciales: Soluciones para Pubs y Espacios Públicos

    hace 3 semanas

    Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un servicio de insonorización para un local comercial de entre 50 y 100 m2, destinado a un pub. El objetivo es reducir el ruido y crear un ambiente acogedor para nuestros clientes.Las características del local son:Medidas del local: Entre 50 y 100 m2Estudio técnico: No es necesarioTipo de actividad comercial: PubElementos a insonorizar:...

  • Agente Comercial en Energía – Ceuta

    hace 2 semanas

    Ceuta, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    Buscamos Asesores Comerciales Energéticos para una Consultoría Energética con más de 14 años de experiencia, dedicados a brindar soluciones personalizadas que ayudan a las empresas a optimizar su consumo y reducir sus costes energéticos. Formarás parte de una empresa que se compromete a ofrecer herramientas innovadoras para una gestión eficiente de...

  • Agente Comercial

    hace 1 mes

    Ceuta, España R&S Jobs A tiempo completo

    Buscamos Agentes Comerciales con experiencia en telecomunicaciones, seguros, o energía para formar parte de un equipo líder en el asesoramiento a empresas.¿Se ofrece?Proyecto estable y de futuro.Formación continua.Herramientas de última generación.Amplia variedad de productos de alta calidad.Sistema de comisiones competitivo.Contrato mercantil.Tu...

  • Asistente Comercial en C&A Ceuta

    hace 3 semanas

    Ceuta, Ceuta, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en la tienda de C&A Ceuta, ubicada en el Centro Comercial Parque Ceuta. La persona seleccionada será parte de un equipo dinámico y apasionado por la moda y el comercio.Funciones:Venta de prendas de ropa y complementos de alta calidad.Atención al cliente de manera proactiva y ofreciendo alternativas...

  • Asistente Comercial en C&A Ceuta

    hace 3 semanas

    Ceuta, Ceuta, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en la tienda de C&A Ceuta, ubicada en el Centro Comercial Parque Ceuta. La persona seleccionada será parte de un equipo dinámico y apasionado por la moda y el comercio.Funciones:Venta de prendas de ropa y complementos de alta calidad.Atención al cliente de manera proactiva y ofreciendo alternativas...

  • Auditor/a Ruta en CEUTA. Cliente misterioso

    hace 1 mes

    CEUTA, España SALESLAND A tiempo completo

    ¿Te gusta la adrenalina? ¿Buscas un trabajo dinámico? ¿Quieres divertirte mientras trabajas? ¿Te gustan los retos? ¿Luchas por alcanzar tus objetivos? Seleccionamos perfiles con o sin experiencia previa para realizar auditorías a establecimientos públicos, realizando funciones de cliente misterioso. El objetivo es identificar si un servicio se...

  • Servicios notariales para clientes particulares

    hace 1 mes

    Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Servicio NotarialEste servicio está destinado a particulares que requieren asistencia notarial para diversos trámites legales. En este caso específico, se busca realizar el reconocimiento de un hijo nacido en el extranjero, lo cual requiere la presencia del menor en el proceso.Detalles del ServicioTipo de Cliente: ParticularMotivo de la...

  • Asesor Comercial de Bicicletas Eléctricas

    hace 4 días

    Ceuta, Ceuta, España ISTHAR MARKETING, SL A tiempo completo

    {"title": "Asesor Comercial de Bicicletas Eléctricas", "description": "ISTHAR MARKETING, SL busca un asesor comercial para el sector de bicicletas eléctricas en España. Se requiere experiencia en ventas y captación de nuevos clientes. Las tareas a realizar incluyen captación de clientes y ventas. Se ofrece un contrato mercantil y la incorporación es...

  • Asesor Comercial de Bicicletas Eléctricas

    hace 4 días

    Ceuta, Ceuta, España ISTHAR MARKETING, SL A tiempo completo

    {"title": "Asesor Comercial de Bicicletas Eléctricas", "description": "ISTHAR MARKETING, SL busca un asesor comercial para el sector de bicicletas eléctricas en España. Se requiere experiencia en ventas y captación de nuevos clientes. Las tareas a realizar incluyen captación de clientes y ventas. Se ofrece un contrato mercantil y la incorporación es...

  • Servicios notariales para clientes particulares

    hace 1 mes

    Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Servicio NotarialEste servicio está destinado a particulares que requieren asistencia en procesos notariales. Nuestro enfoque es ofrecer un asesoramiento especializado para garantizar que cada trámite se realice de manera eficiente y conforme a la normativa vigente.¿Qué ofrecemos?Tipo de cliente: ParticularNecesidad del notario/a:...

  • Es asistente de Ventas

    hace 4 meses

    Ceuta, España C&A A tiempo completo

    **Tus responsabilidades en C&A**: Resultados: Ayudar en la consecución de los resultados de ventas propuestos, detectando y optimizando oportunidades de venta. Conocimientos generales de las ventas de su tienda. Gestión Comercial: Conocer el producto disponible en la tienda en todo momento y en todas las secciones, con el fin de desarrollar una venta...