Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Nos encontramos en la búsqueda de profesionales de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo.
Con más de 40 años de experiência en la industria bancaria, presencia en 88 países y más de 420.000 empleados, Teleperformance está formando un equipo multilingüe de especialistas en inversiones. Orientado a personas interesadas en trabajar desde nuestras oficinas ultramodernas en el distrito financiero de Madrid, planes de desarrollo personal, la oportunidad de aprender el segundo idioma más hablado del mundo y ambiciosas oportunidades de carrera dentro de uno de nuestros programas de banca digital más prestigiosos.
Interactuaras con clientes de alto nível de una los bancos digitales líderes de Europa, facilitando consejos de ahorro e introduciendo productos bancarios innovadores con altos rendimientos.
**Breve descripción de la posición**:
Atención de los clientes del banco a través de llamadas, correos, WhatsApp y canales de chat, brindando un servicio de alto nível e informando sobre productos bancarios digitales innovadores en el mercado holandés.
**Funciones**
- Servicio de atención al cliente relacionados con temas bancarios, apertura de cuentas, bloqueos de contraseña de acceso, transferencias, etc.
- Ofrecimiento de productos bancarios.
- Cumplir con los requerimientos de transparencia, información de servicios (finalidad, características y riesgos de los diferentes productos de inversión) y protección del cliente reflejados en las regulaciones, tanto internas como externas que aplican, a este tipo de productos.
- Reportar y hacer seguimiento de las anomalías que surjan en la aplicación.
- Cumplir con los estándares de calidad y de los objetivos de ventas definidos por la entidad.
**Requirements**:
**Requisitos**
**Académicos.**
- Valorable estudios en Administración de Empresas, Matemáticas o Leyes.
- MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access).
- Nível nativo de Holandés.
**Habilidades y Competencias.**
- Orientación al cliente, empatía y escucha activa.
- Excelentes habilidades comunicativas, oral y escritas.
- Capacidad analítica y facilidad para adquirir nuevos conocimientos de forma autónoma.
- Capacidad comercial, habilidades sociales y diálogo con clientes, empresas o grupos.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Actitud proactiva.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de planificación, organización y trabajo bajo presión.
- Iniciativa, autonomía y actitud "si se puede".
- Flexibilidad y adaptabilidad a los ambientes cambiantes y nuevas tecnologías.
**Experiência**
- Valorable (no excluyente) experiência en banca.
**Benefits**
- Jornada Completa (39 hs/sem), de Lunes a Domingo (librando dos fines de semanas al mes). Horario de 14.00 a 22.00.
- Contrato Indefinido
- Programa de Recomendaciones: Trae un/a amigo/a y recibe un bonus (hasta 2.000€, dependiendo del mercado/proyecto)
- Salario: 22.000€ bruto/año.
- Oportunidad de trabajar con el proveedor de servicios más grande del mundo.
- Excelente ambiente de trabajo, compañeros/as estupendos/as y desarrollo personal.
- Ambiente casual.
- Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
Soort dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Eén locatie
-
Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Sevilla provincia, España Portatilmovil A tiempo completoRequisitos: Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. Actitud positiva y proactiva. Conocimiento de todos nuestros productos y de los procedimientos de compra. Se valora poseer conocimientos informáticos. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 900,00€-1.400,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - De lunes a...
-
Atención Al Cliente
hace 1 mes
Sevilla, España BirdCapital A tiempo completoEn BirdCapital, buscamos personal dinámico, resolutivo y con ganas de crecer profesionalmente. Para este puesto, buscamos personal con la siguientes experiências y/o habilidades en: - Excelente Atención telefónica al cliente o similar. - Excelente Atención telefónica de incidencias financieras o similar. - Dotes comerciales telefónicamente. -...
-
Gestor/a de Atención Al Cliente
hace 1 día
Sevilla, España Quantica Renovables A tiempo completoDesde Quantica Renovables, parte del grupo empresarial Hanwha Energy e Imagina Energía, estamos buscando incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente una posición de gestor para la sede de Sevilla. Quantica Renovables es una empresa consolidada en el ámbito de la ingeniería solar que cuenta con más de 6.000 proyectos ejecutados tanto para...
-
Servicio de atención al cliente
hace 5 días
Sevilla, Sevilla, España GENTEEL HOME A tiempo completoEmpresa dedicada a la gestión de apartamentos turísticos busca a una persona con experiencia para trabajar en Sevilla en el departamento de atención al cliente:Funciones principales:Recepción, atención y asistencia a los huéspedes durante la estancia.Gestión de incidencias.Coordinación del departamento de mantenimiento.Registro de los...
-
atención al cliente
hace 3 semanas
Sevilla, España Teik it A tiempo parcial**TEIKIT LLEGA A SEVILLA**. Tras conquistar BCN, MADRID y VALENCIA, con más de 12 locales abiertos y en pleno proceso de expansión caemos en Sevilla la primera de muchas en Andalucía.. Únete a TEIKIT y sé parte de una experiencia culinaria única! Estamos buscando personas talentosas y apasionadas por la gastronomía para liderar nuestro equipo como...
-
Atención al Cliente
hace 4 días
Sevilla, Sevilla, España HVS INVEST S.L A tiempo completoPor ampliación de departamento en la oficina central situada en Sevilla, necesitamos 5 nuevas incorporaciones para el departamento de atención al clienteTareas:*Asesoramiento. *Seguimiento de clientes. *Resolución de dudas e incidencias. . Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así cómo buena presencia y actitud...
-
Administrativo/a Atención a Cliente
hace 1 mes
Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Grupo Crit selecciona para importante empresa multinacional y para sus oficinas en Sevilla, un/a Administrativo/a Atención al cliente. Entre otras tareas se responsabilizar, dentro del Dpto de Atención al clientes; facturación, albaranes, gestión de pedidos, etc. **Requisitos**: - Experiência de al menos dos años en puestos de...
-
Teleoperador /a Atención Cliente
hace 1 mes
Sevilla, España Eurofirms A tiempo completoEurofirms busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para importante empresa de consultoría situada en Sevilla. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web. - Resolución de incidencias y peticiones de usuarios. - Colaboración en problemas y cambios. -...
-
Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 1 mes
Sevilla, España Canitas Clinica Veterinaria A tiempo completo**Descripción**: ¿Quieres formar parte de una empresa líder del sector veterinario en plena expansión y potenciar al máximo tu talento? Buscamos **Teleoperador/a Atención al Cliente **para nuestra centralita telefónica, que se responsabilizará de proporcionar asistencia y soporte a los clientes, resolviendo sus consultas y brindando un excelente...
-
atención al cliente
hace 3 semanas
Sevilla, Sevilla, España Teik it A tiempo completoTEIKIT LLEGA A SEVILLA. Tras conquistar BCN, MADRID y VALENCIA, con más de 12 locales abiertos y en pleno proceso de expansión caemos en Sevilla la primera de muchas en Andalucía. Únete a TEIKIT y sé parte de una experiencia culinaria única Estamos buscando personas talentosas y apasionadas por la gastronomía para liderar nuestro equipo como Store...
-
Prácticas En Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Sevilla, España Scalpers A tiempo completoDescripción Tras 16 años de trayectoria, Scalpers se consolida como compañía y está presente en 6 países con más de 225 puntos de venta a nivel internacional y una plantilla de más de 1300 empleados. ¿Seguimos creciendo? Abrimos vacante en prácticas en el equipo de Atención al Cliente en Sevilla ¿La moda es tu pasión, tienes vocación de...
-
Teleoperador/a Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Sevilla, España Coworking Sevilla :: workINcompany A tiempo completo**Descripción completa del empleo** El grupo empresarial Coworking Sevilla : workINcompanyes una organización sobre el desarrollo técnico y operativo, de consultoría ejecutiva y auditoría empresarial formada por profesionales con amplia experiência en aportar soluciones reales, empresa líder de su sector, necesitamos incorporar personal para su sede...
-
Atención Al Cliente
hace 1 mes
Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¡Trabajemos juntos! Grupo Crit selecciona perfiles de atención al cliente para importante empresa localizada en Sevilla. - Actualmente estamos cubriendo vacantes para varios puestos en atención al cliente. - Incorporación inmediata. - Horario: lunes a viernes de 9 a 18. ¡Si tienes experiência de atención al cliente en empresas del...
-
Cajero/a - Atención Al Cliente 20h
hace 1 mes
Sevilla, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo**Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...
-
Cajero/a - Atención Al Cliente 20h
hace 1 mes
Sevilla, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo**Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...
-
Atención al Cliente
hace 1 semana
Casco Antiguo, Sevilla, España Museo del Baile Flamenco A tiempo parcialDescripción de empleo. ¿Buscas empleo?. . El Museo del Baile Flamenco es uno de los referentes en la difusión cultural del flamenco ubicados en Andalucía. Esta labor ha permitido que seamos Lugar de Interés Turístico de Andalucía reconocido por la Junta de Andalucía.. En 2019 obtuvimos un orden de 200.00 visitantes de todos los países. Nuestro...
-
Sevilla, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR - TELEOPERADORA ATENCION CLIENTE COBERTURA VACACIONES JORNADA 25H** - Home / Ofertas de trabajo**2023-05-18**: **Media jornada**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: GI Group desde su departamento de RRHH precisa incorporar...
-
Agente Servicio Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Sevilla, España Eurofirms A tiempo completoSevilla, Sevilla **Empleo de Agente servicio atención al cliente, Sevilla**: **Fecha de publicación**:26/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 8 horas diarias con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Sevilla **Descripción de la oferta de empleo de Agente servicio atención al cliente en...
-
Teleoperador/a Atencion Al Cliente
hace 1 mes
Sevilla, España Korecontact A tiempo completoEl grupo empresarial Korecontact es una organización sobre el desarrollo técnico y operativo, de consultoría ejecutiva y auditoría empresarial formada por profesionales con amplia experiência en aportar soluciones reales, empresa líder de su sector, necesitamos incorporar personal para su sede de Sevilla. Para el sector sector Seguros...
-
Atención Cliente Online
hace 7 días
Sevilla, España BSC A tiempo completoEcommerce busca persona de refuerzo para apoyar la atención al cliente online. Tareas: respuesta de emails, gestión de incidencias de empresas de transportes.. . Imprescindible: Disponibilidad completa, manejo de ordenador y ágil mecanografíaExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaInicio: Incorporación inmediataSobre...