Hostess

hace 2 semanas


Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Buscamos a una persona para el puesto de **Hostess** de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado.

Trabajarás en** Fuerte Group Hotels**, una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El **Hotel El Fuerte Marbella** es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas).

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios del hotel.
- Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día.
- Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos.
- Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato.
- Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de los diferentes puntos de venta, conociendo la disponibilidad en todo momento.
- Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en el hotel.
- Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group.
- Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja.
- Gestión de huéspedes en la entrada de restaurante/Selected lounge/Solárium/Playa/Piscina.
- Avisar a los huéspedes sobre tiempos de espera/horarios de buffet.
- Servir copa de bienvenida en el buffet.

**Requisitos**:
Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauración, Gestión Comercial, Atención al cliente y/o similar.

Mínima de 1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiência en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.

Inglés, Nível B1. Valorable otros idiomas.

Software de Gestión Hotelera, Office.


  • Hostess

    hace 4 días


    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Las/os Hostess estarán encargadas/os de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Llevarán el registro de clientes, el control de la sala y reservas. 3/4 años experiência en hoteles 5* GL Inglés nível alto. Se valorarán otros idiomas.

  • Hostess

    hace 5 días


    Marbella, España Nikki Beach A tiempo completo

    Justify your position! When you are a hostess, you are hosting the guests’ Nikki Beach experience - it is primarily your responsibility to make guests feel welcome, make any arrangements for them that they wish to make, check on them throughout the day, collect feedback through conversation and pass the information on to the Marketing department & floor...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 11 horas


    Marbella, España Restaurante Italiano Puerto Banus A tiempo completo

    Se necesita hostess/captador/a para restaurante ubicado en Puerto Banus. Para los servicios de cenas, tardes - noches. Inglés nivel medio - alto. Don de gentes. Experiencia: Se requiere Idiomas: Inglés – Avanzado Jornada: Parcial Horario: 6h al día, de 18h a 00h aprx. Inicio: Incorporación inmediata Sobre Restaurante Italiano Puerto Banus: Restaurante...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 8 horas


    Marbella, Málaga, España Restaurante Italiano Puerto Banus A tiempo completo

    Se necesita hostess/captador/a para restaurante ubicado en Puerto Banus. Para los servicios de cenas, tardes - noches. Inglés nivel medio - alto. Don de gentes.Experiencia:Se requiere Idiomas: Inglés – Avanzado Jornada:Parcial Horario: 6h al día, de 18h a 00h aprxInicio:Incorporación inmediata Sobre Restaurante Italiano Puerto Banus: Restaurante...


  • Marbella, España Hostess Agency A tiempo completo

    HOSTESS AGENCY agencia de azafatas internacional Selecciona azafatas Modelos para evento de Lujo en Marbella Funciones: atender asistente Vestimenta : Vestido elegante Requisitos : Mínimo 1-70 Experiência eventos de noche y de lujo Imprescindible Inglés se valorara conocimientos de Frances Trabajo : el 27 **de Julio** Hours (**19.30 a 01.30...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Marbella, España GOMA Brand Narratives A tiempo completo

    Buscamos HOST/HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA.. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia.. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Marbella, España GOMA Brand Narratives A tiempo completo

    Buscamos HOST/HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA.. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia.. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Marbella, España GOMA Brand Narratives A tiempo parcial

    Buscamos HOST/HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA.. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia.. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Marbella, España GOMA Brand Narratives A tiempo completo

    Buscamos HOST/HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA.. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia.. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Marbella, España GOMA Brand Narratives A tiempo parcial

    Buscamos HOST/HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA.. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia.. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la...

  • Hostess

    hace 21 horas


    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en el **Hotel El Fuerte Marbella 5**, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Marbella, España Cocteleria A tiempo completo

    Se precisa chico/a para la recepción de clientes Experiencia: Se requiere Idiomas: Español – Avanzado. Inglés – Avanzado Jornada: Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre Cocteleria: Bebidas y cocteles

  • Hostess

    hace 4 días


    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Las azafatas/os estarán encargadas de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Llevarán el registro de clientes, el control de la sala y reservas. 3/4 años experiência en hoteles 5* GL Inglés nível alto. Se valorarán otros idiomas.

  • Hostess

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España Cocteleria A tiempo completo

    Se precisa chico/a para la recepción de clientes Experiencia: Se requiere Idiomas: Español – AvanzadoInglés – Avanzado Jornada:Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre Cocteleria: Bebidas y cocteles

  • Relaciones Públicas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Marbella, España Da Bruno Restaurantes A tiempo completo

    Buscamos una persona para nuestro restaurante Da Bruno a Cabopino, con experiencia como relaciones públicas/hostess en restauración, con un enfoque de atención al cliente de lujo e internacional.. Necesario alto nivel de inglés, valorará el conocimiento de otros idiomas. Experiencia: Se requiere Idiomas: Español – Avanzado. Inglés – Avanzado...

  • Relaciones Públicas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Marbella, España Da Bruno Restaurantes A tiempo completo

    Buscamos una persona para nuestro restaurante Da Bruno a Cabopino, con experiencia como relaciones públicas/hostess en restauración, con un enfoque de atención al cliente de lujo e internacional.. Necesario alto nivel de inglés, valorará el conocimiento de otros idiomas. Experiencia: Se requiere Idiomas: Español – Avanzado. Inglés – Avanzado...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Marbella, España Brass Marbella A tiempo completo

    Introducción**. Brass Marbella es un restaurante en Elviria que abrirá a finales de mayo de . La ubicación es conocida desde hace más de 20 años como un restaurante bien establecido. Nuestra cocina abrirá solo para cenas como Brasseria internacional con coctelería y bebidas durante eventos con música en vivo.. ¡La fecha de inicio será el 2 de mayo...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee S ES - hace 11 horas


    Marbella, España JACKS AMERICAN RESTAURANT SL A tiempo completo

    Será el/la responsable de recibir a los clientes que lleguen al restaurante, deberá. asignarles una mesa y explicarles el concepto y menú del restaurante. Será la/el encargada/o de dar a conocer las. promociones y de dar cualquier información que requieran del restaurante. Deberá comprobar la satisfacción de. los clientes durante y después de su...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 8 horas


    Marbella, Málaga, España JACKS AMERICAN RESTAURANT SL A tiempo completo

    Será el/la responsable de recibir a los clientes que lleguen al restaurante, deberá. asignarles una mesa y explicarles el concepto y menú del restaurante. Será la/el encargada/o de dar a conocer las. promociones y de dar cualquier información que requieran del restaurante. Deberá comprobar la satisfacción de. los clientes durante y después de su...

  • Host/Hostess

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España Brass Marbella A tiempo completo

    Introducción. Brass Marbella es un restaurante en Elviria que abrirá a finales de mayo de . La ubicación es conocida desde hace más de 20 años como un restaurante bien establecido. Nuestra cocina abrirá solo para cenas como Brasseria internacional con coctelería y bebidas durante eventos con música en vivo. La fecha de inicio será el 2 de mayo de ....