Customer Service B2B Holandés

hace 3 semanas


Madrid, España Foundever España A tiempo completo

¿Te gustaría trabajar para una de las empresas más prestigiosas del sector de retail?, ¿dominas los idiomas Holandés y Francés? Entonces esto te interesa

Seleccionamos un profesional que domine los idiomas Holandés y Francés para un puesto de B2B Customer service en una importante empresa del sector retail. La función principal será el control de la mercancía (una vez que la mercancía sale de la fábrica, a qué tiendas se distribuye, qué productos, en qué plazos, mercancía que queda en stock, devolución de productos a la fábrica, contacto con distribuidores, etc.).

¿Qué ofrecemos?
- Salario 30.000€ brutos anuales.
- Contrato eventual de 4 meses y después indefinido. posición muy estable.
- Contrato de 39 horas de lunes a viernes en horario de 9 a 18hs.
- Formación dentro de contrato.
- Modalidad de trabajo: Híbrida. Al principio se trabajará de lunes a jueves de forma presencial en las oficinas del cliente (Zona Ifema Madrid) y el viernes en teletrabajo. Una vez superada la curva de aprendizaje se pasará a un modelo híbrido de 3 días presenciales y 2 en teletrabajo.

¿Qué buscamos?
- Imprescindible experiência previa en el sector retail B2B manejando cuentas como Customer Service (perfil Senior en Customer Service).
- Nível avanzado de Holandés
- Nível avanzado de Francés
- Buen nível de Inglés
- Capacidad analítica.
- Conocimientos de SAP y dominio de Excel, ya que será la herramienta de trabajo (con prioridad al Costumer Service experience).
- Residencia en Madrid.

Fecha de comienzo prevista: lunes 6 de Mayo.

Si eres una persona con ambición y que disfruta del contacto con el cliente, esta es tu posición ideal
Apostamos por ti Apoyamos tu formación Tú conciliación familiar, estudios u otra actividad profesional Los limites los pones tú Por eso ponemos a tu disposición el más novedoso plan de formación para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos con el único fin de que nunca dejes de crecer,
Move Well, ofrecemos a nuestros empleados rutinas de entrenamiento y consejos prácticos sobre cómo incorporar el ejercicio físico a su vida cotidiana,
Eat Well, compartimos artículos, ideas, recetas y guías de ayuda nutricional,
Live Well, apoyamos a nuestros empleados para que vivan mejor, con herramientas de conciliación, la reducción del estrés, el mindfulness y la salud mental;
Do Well, nuestros equipos combinan actividades benéficas de bienestar con acciones que buscan marcar la diferencia en el mundo en el que vivimos y trabajamos.
Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife

Tipo de puesto: Contrato temporal
Duración del contrato: 4 meses

Sueldo: 30.000,00€ al año

Beneficios:

- Ayuda al desarrollo profesional
- Cursos de idiomas ofertados
- Eventos de la empresa
- Gimnasio en la empresa
- Programa de formación
- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

- Explica brevemente, si la tienes, tu experiência en puesto similar.
- ¿Has trabajado anteriormente en Sitel/Foundever?
- Qué nível tienes de francés?
- Qué nível tienes de holandés?
- Qué nível tienes de Inglés?

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 06/05/2024


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    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo/a Holandés/a para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque habrá presencialidad solo en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur) Inicio el 16 de Agosto, y la...

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    Tus tareas como responsable de asistencia serán: - Atención telefónica de primer nível para siniestros (gestión de los distintos ramos de seguros, automóvil, hogar, comercio, etc.) - Gestión de siniestros: apertura y consulta, comunicación y gestión documental. French|Dutch - Ser bilingüe en francés y flamenco/holandés. - Residir o estar...

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