Courier Coordinator

**La oportunidad**:
En Just Eat Takeaway buscamos a un Driver Coordinator que nos ayude a gestionar y coordinar nuestra flota de repartidores en nuestro centro de trabajo en Bilbao. Una de nuestras prioridades es encontrar talento, personas excepcionales como tú que nos ayuden a superar nuestros retos.

**Responsabilidades**:

- Preparar todas las herramientas de trabajo (motocicleta, móvil etc..) y zonas de partida de cada repartidor en cada turno
- Organizar y supervisar a los equipos de repartidores a lo largo de cada turno, manteniendo una comunicación fluida con ellos y el equipo local de Delivery.
- Medir el rendimiento del equipo a través de las métricas operacionales correspondientes y llevando a cabo un seguimiento individualizado.
- Mantener informado al City Operations Manager y al People Specialist de los incidentes y problemas que surjan en la operativa diaria aportando soluciones prácticas y creativas.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa así como las guías operativas y de comportamiento.
- Colaborar con las diferentes áreas en el cumplimiento de las métricas definidas.
- Optimizar la operativa para asegurar la máxima eficiencia de los repartidores en los turnos
- Informar al People Partner para llevar a cabo todas las sanciones y/o procesos disciplinarios que se requieran.
- Fomentar el compromiso y un buen ambiente de trabajo entre el equipo

**Requisitos**:

- Experiência previa de al menos 1 año coordinando equipos, en sectores con alto volumen de actividad
- Capacidad analítica para evaluar el comportamiento de las métricas a nível operacional.
- Conocimiento sobre la optimización de rutas y patrones de éxito.
- Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación interpersonal y resolución de conflicto
- Acostumbrado a trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos
- Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en turno partido.
- Carnet de conducir y preferiblemente experiência con moto
- Residencia en Bilbao o alrededores.

**¿Qué ofrecemos?**:

- Formar parte de una gran familia con un ambiente joven, dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional
- Contrato indefinido
- Salario competitivo
- Beneficios Sociales

Si eres una persona apasionada del sector de comida a domicilio, proactiva, con ganas de aprender y quieres trabajar en un ambiente joven y dinámico Queremos conocerte