Responsable Operaciones It

hace 7 días

Madrid, España Sanitas A tiempo completo

**¿Qué harás en nuestro equipo?**

**Tu misión será ser el responsable de gestionar los principales procesos de soporte de IT, colaborar con otros departamentos, y relacionarte con las diferentes áreas peticionarias y el seguimiento de los níveles de servicio de IT, en términos de Disponibilidad e Impacto en negocio. Y además...**:
**Asegurarás el desarrollo** de las actividades del Service Desk y de sus integrantes.

**Gestionarás la actividad del Service Desk en formato** 24x7, asegurando una atención a los usuarios efectiva, eficiente y sujeta a una mejora continua.

**Liderarás la relación** de la Dirección de Operaciones con las áreas de negocio, asegurando el foco en las actividades de negocio

**Definirás, adaptarás y monitorizarás** los níveles de servicio que permitan gestionar la prestación de los mismos de modo satisfactorio para las áreas de negocio.

Asegurarás la **resolución de incidencias y peticiones **de servicio.

**Elaborarás los informes y cuadros** de mando que permitan certificar la calidad del servicio prestado.

Realizarás el **control presupuestario del área**, de acuerdo con los requerimientos definidos por parte de la oficina técnica de IT.

Asegurarás el** alineamiento de las operaciones del Service Desk** con las políticas y procedimientos definidos por la compañía.

¿Qué necesitamos?

**Personas con capacidad de comunicación, trabajo en equipo, comprometidos, negociación y afán de superación. Y además...**:
Formación

Titulación superior en** Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similares.**

Experiência

Experiência **mínima de 7 años** en la gestión de equipos y de relación con áreas de negocio (IT).

Otros Conocimientos

Nível alto de** inglés. **Experiência con herramientas **ITSM y reporting** (PowerBI).

Sanitas es todo esto y mucho más...

Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de si mismo. Si te ves reflejado en la posición y quieres comenzar la aventura con nosotros ayudandonos a que todos tengamos vidas mas largas, sanas y felices...Te estamos esperando

  • Delivery - Responsable IT Operaciones

    hace 2 meses

    Madrid, España Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información) A tiempo completo

    **Descripción**: **FutuRS **es el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud. Trabajamos con y para las personas en un nuevo concepto de salud que fusiona la medicina y la tecnología para proponer soluciones que mejoran la vida de la gente. Aplicamos una perspectiva humana a todo lo que hacemos, y creemos que nuestro buen desempeño nace directamente del...

  • Delivery - Responsable IT Operaciones

    hace 41 minutos

    Madrid, España Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información) A tiempo completo

    **Descripción**: **FutuRS **es el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud. Trabajamos con y para las personas en un nuevo concepto de salud que fusiona la medicina y la tecnología para proponer soluciones que mejoran la vida de la gente. Aplicamos una perspectiva humana a todo lo que hacemos, y creemos que nuestro buen desempeño nace directamente del...

  • Responsable De Calidad It

    hace 2 días

    Madrid, España Azertium It A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Experiencia:Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable De Calidad It

    hace 2 días

    Madrid, España Azertium It A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Experiencia: Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable de It

    hace 2 meses

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de infraestructuras. Liderazgo y desarrollo de equipos. Operaciones y soporte de TI. Gestión de proveedores. Gestión de presupuestos. Seguridad y conformidad de TI. Responsable de IT|IT Manager - Experiência demostrada en gestión de TI o en un puesto de liderazgo similar. - Sólidos conocimientos técnicos de sistemas informáticos (basados...

  • Responsable de It

    hace 1 día

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de infraestructuras. Liderazgo y desarrollo de equipos. Operaciones y soporte de TI. Gestión de proveedores. Gestión de presupuestos. Seguridad y conformidad de TI. Responsable de IT|IT Manager - Experiência demostrada en gestión de TI o en un puesto de liderazgo similar. - Sólidos conocimientos técnicos de sistemas informáticos (basados...

  • Delivery - Responsable IT Operaciones

    hace 8 horas

    Madrid, Madrid, España Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información) A tiempo completo

    Descripción:FutuRS es el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud. Trabajamos con y para las personas en un nuevo concepto de salud que fusiona la medicina y la tecnología para proponer soluciones que mejoran la vida de la gente.Aplicamos una perspectiva humana a todo lo que hacemos, y creemos que nuestro buen desempeño nace directamente del bienestar,...

  • Director De Operaciones De It

    hace 3 semanas

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Acerca del puesto Director de Operaciones de IT Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un Director de Operaciones en sus oficinas de Madrid.Reportando al director general de la compañía, deseamos conocer perfiles con al menos 3 años de experiencia como responsable de operaciones IT.Titulación en...

  • Director De Operaciones De It

    hace 2 semanas

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Acerca del puesto Director de Operaciones de IT Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un Director de Operaciones en sus oficinas de Madrid.Reportando al director general de la compañía, deseamos conocer perfiles con al menos 3 años de experiencia como responsable de operaciones IT.Titulación en...

  • Responsable de Calidad IT

    hace 3 semanas

    Madrid, España Azertium IT A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Experiencia: Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable de Servicio/ Operación

    hace 2 semanas

    Madrid, España Serbyte Servicios IT A tiempo completo

    ¡Hola! Somos SERBYTE IT, una consultora de RRHH especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT. Actualmente, buscamos un perfil de Responsable de Servicio/ Operación con: - Titulación universitaria o similar equivalente - Experiência de más de 10 años en el sector de la consultoría, gestión de proyectos y servicios de implantación de...

  • Responsable de It

    hace 53 minutos

    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de infraestructuras.Liderazgo y desarrollo de equipos.Operaciones y soporte de TI.Gestión de proveedores.Gestión de presupuestos.Seguridad y conformidad de TI.Responsable de IT|IT Manager Experiência demostrada en gestión de TI o en un puesto de liderazgo similar. Sólidos conocimientos técnicos de sistemas informáticos (basados tanto en Apple...

  • Responsable de Servicio/ Operación

    hace 6 horas

    Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios IT A tiempo completo

    HolaSomos SERBYTE IT, una consultora de RRHH especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT.Actualmente, buscamos un perfil de Responsable de Servicio/ Operación con:Titulación universitaria o similar equivalente Experiência de más de 10 años en el sector de la consultoría, gestión de proyectos y servicios de implantación de sistemas a...

  • Responsable De Calidad It

    hace 20 horas

    Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Experiencia :Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable De Calidad It

    hace 2 semanas

    Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. Experiencia: Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable De Calidad It

    hace 1 mes

    Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. Experiencia: Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable de Calidad It

    hace 6 días

    Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Descripción Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiência en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. - Experiência: Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente...

  • Responsable De Calidad It

    hace 2 horas

    Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamos Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesionalExperiencia :Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector...

  • Responsable De Infraestructura It

    hace 35 minutos

    Madrid, Madrid, España Rheinmetall Expal Munitions S.A.U. A tiempo completo

    Responsable de Infraestructura IT (M/F/d)*Rheinmetall Expal Munitions S.A.U. in MadridRheinmetall / Responsable de Infraestructura IT (M/F/d)Ref.Nr:- ES00080 Modalidad de contratación: Tiempo Completo Tipo de contrato: Contrato PermanentePARA QUÉ LE BUSCAMOSDesde Rheinmetall Expal, buscamos un Responsable de Infraestructura TI que se encargue de la...

  • Responsable de Calidad It

    hace 8 horas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamos Buscamos incorporar un Responsable de Calidad IT, con experiência en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. Experiência:Alrededor de 3 años de responsable de calidad en el ámbito TIC, preferiblemente en el sector sanitario...