Gestor/a de Asistencia

hace 4 días

Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

MISION
Gestionar siniestros del Área de Asistencia y roturas del cliente Santalucia.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
**Funciones**:
Verificar aperturas de casos.
Asignación de proveedores/as y profesionales.
Gestión de indemnizaciones de siniestros del Área.
Revisión y cumplimiento de los estándares calidad.
Atención al cliente y contacto directo con asegurados/as de Santalucia.
Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.
**Requisitos**:
**Experiência deseada**:
Mínimo 1 año experiência en alguna compañía del grupo.
Experiência previa en atención al cliente (vía telefónica o escrita).
**Centro de trabajo**: Madrid.
**Conocimientos Requeridos**:
Bachillerato.
Se valorarán otras titulaciones superiores.
**Paquete Office**: Excel, Power Point... nível medio.
Disponibilidad para trabajar de lunes a jueves de 10h-15h y 16h-19h, viernes de 10h-15h y 16h-18h (1 hora para comer)
**Habilidades**:
Excelente atención telefónica y comunicación oral.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Capacidad de relación e interlocución elevada.
Escucha activa y empatía.
Orientación a las personas y los resultados.
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti : )
- Contrato de internidad.
- Salario según convenio 16.983,40 € b/año.
- Política de teletrabajo del 50% semanal.
- Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy".
- Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
- Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
- Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
- Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

Seguros de Ser tu Futuro.
Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
**Provincia**: Madrid
**Empresa**: IRIS GLOBAL
**Fecha**: 23 dic 2024

  • Asistencia en Carretera con Inglés

    hace 4 días

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales funciones a...

  • Teleoperador/A De Asistencia En Carretera Con

    hace 21 horas

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención telefónica?¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera?¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés?En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera.Entre las principales funciones...

  • Gestor/a Comercial Telefónico

    hace 3 días

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Te gusta la venta telefónica? ¿Tienes experiência demostrable como gestor/a o tramitador/a? Si cuentas con esta experiência, y has trabajado en algun sector relacionado con la energia, sigue leyendo... En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico. Entre las...

  • Gestor/A Red De Proveedores

    hace 4 días

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de nuestro Equipo?En Acierta Asistencia te damos la oportunidad de incorporarte a un equipo en pleno desarrollo y crecimiento como Gestor de Red.Si conoces el mundo de las reparaciones, has trabajado o trabajas como gestor de tramitación o control de red de empresas multigremio, esta es tu oportunidad para formarte como GESTOR/A...

  • Gestor/a de Asistencia en Viaje puesto Estable

    hace 1 semana

    Madrid provincia, España CEPEDE A tiempo completo

    CePeDe abre proceso de selección para cubrir vacantes de forma estable para trabajar como Gestor/a de Asistencia en Viajes y tramitación de siniestros en una empresa ubicada en el centro de Madrid capital. **Sus funciones serán**: - Atención al cliente y asesoramiento de coberturas en póliza. - Tramitación del parte desde apertura hasta cierre. -...

  • Gestor/A De Tramitación Banca

    hace 4 días

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro Equipo de Contact Center, para ello incorporamos un nuevo perfil de Gestor/a de Tramitación para el departamento de banca.Entre las principales funciones a realizar:- Gestionar solicitudes de asistencia recibidas de las entidades bancarias, a través de un aplicativo propio, y según los...

  • Gestor De Asistencias Internacional

    hace 1 semana

    Madrid, España Servicios Medico Sanitarios Del Sur S.A.U. A tiempo completo

    Desde SEMESUR S.A.U.se busca incorporar a un/a Gestor/a de Asistencias Internacionales con nível de educación universitario para coordinación de servicios de ambulancia urgentes y programados.Será requisito el conocimiento del idioma indio y/o portugués y contar con certificado de nível del idioma.Capacidad para tomar decisiones, amabilidad y buen...

  • Gestor/a Red de Proveedores Junior

    hace 3 días

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de nuestro Equipo? En Acierta Asistencia te damos la oportunidad de incorporarte a un equipo en pleno desarrollo y crecimiento como Gestores de Red. Si conoces el mundo de las reparaciones, has trabajado o trabajas como gestor de tramitación o control de red de empresas multigremio, esta es tu oportunidad para formarte como...

  • Gestor/a de Tramitación

    hace 4 días

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    En Acierta Asistencia, estamos buscando un perfil de GESTOR/A DE TRAMITACIÓN para su incorporación al equipo de CRC de Madrid. Sus principales funciones serán: - Atención telefónica a clientes. - Tramitar los siniestros comunicados por los clientes, a través de la aplicación propia de la compañía y según los procedimientos internos. - Gestión,...

  • Gestor/A De Tramitación

    hace 23 horas

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    En Acierta Asistencia, estamos buscando un perfil de GESTOR/A DE TRAMITACIÓN para su incorporación al equipo de Real Estate en Madrid.Sus principales funciones serán:- Atención telefónica a clientes.- Tramitar los siniestros comunicados por los clientes, a través de la aplicación propia de la compañía y según los procedimientos internos.- Gestión,...

  • Gestor/A Red De Proveedores Junior

    hace 3 días

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de nuestro Equipo?En Acierta Asistencia te damos la oportunidad de incorporarte a un equipo en pleno desarrollo y crecimiento como Gestores de Red.Si conoces el mundo de las reparaciones, has trabajado o trabajas como gestor de tramitación o control de red de empresas multigremio, esta es tu oportunidad para formarte como...

  • Gestor/A De Tramitación

    hace 1 semana

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    En Acierta Asistencia, estamos buscando un perfil de GESTOR/A DE TRAMITACIÓN para su incorporación al equipo de Real Estate en Madrid.Sus principales funciones serán:- Atención telefónica a clientes.- Tramitar los siniestros comunicados por los clientes, a través de la aplicación propia de la compañía y según los procedimientos internos.- Gestión,...

  • Gestor/a Proveedores Multiasistencia

    hace 6 días

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    EN ACIERTA ASISTENCIA hemos creado un nuevo departamento de gestión de proveedores, donde contamos con un equipo joven y dinámico que quiere seguir creciendo. Nuestro objetivo es crear una red de proveedores de asistencia fidelizada y colaborativa. Buscamos un GESTOR/A DE RED con experiência en el trato de proveedores multigremio. Con ganas de aportar...

  • Gestor/A Red De Proveedores

    hace 4 días

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de nuestro Equipo?En Acierta Asistencia te damos la oportunidad de incorporarte a un equipo en pleno desarrollo y crecimiento como Gestor de Red.Si conoces el mundo de las reparaciones, has trabajado o trabajas como gestor de tramitación o control de red de empresas multigremio, esta es tu oportunidad para formarte como GESTOR/A...

  • Gestor/A Comercial Telefónico

    hace 23 horas

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Te gusta la venta telefónica?¿Tienes experiência como gestor/a?Si cuentas con esta experiência, y has trabajado en algun sector relacionado con la energia, sigue leyendo...En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico.Entre las principales funciones a realizar:-...

  • Gestor De Asistencias Internacional Fk097

    hace 3 días

    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Desde SEMESUR S.A.U.se busca incorporar a un/a Gestor/a de Asistencias Internacionales con nivel de educación universitaria para la coordinación de servicios de ambulancia urgentes y programados.Será requisito el conocimiento del idioma indio y/o portugués y contar con certificado de nivel del idioma.Capacidad para tomar decisiones, amabilidad y buen...

  • Gestor/A De Tramitación

    hace 1 semana

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en gestión de expedientes?¿tienes conocimientos en seguros?Si es así, esta esta es tu oferta!En Acierta Asistencia, estamos buscando perfiles de GESTOR/A DE TRAMITACIÓN para nuestro equipo de Madrid.Sus principales funciones serán:- Tramitar los siniestros comunicados por los clientes, a través de la aplicación propia de la...

  • Gestor/A De Tramitación

    hace 3 días

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en gestión de expedientes?¿tienes conocimientos en seguros de hogar?Si es así, esta esta es tu oferta!En Acierta Asistencia, estamos buscando perfiles de GESTOR/A DE TRAMITACIÓN para nuestro equipo de Madrid.Sus principales funciones serán:- Atención telefónica a clientes.- Tramitar los siniestros comunicados por los clientes, a...

  • Gestor De Asistencia En Viaje

    hace 1 semana

    Madrid, España Cepede A tiempo completo

    CePeDe necesita cubrir tres vacantes para trabajar como Gestor de asistencia en viaje y tramitación de siniestros de manera estable una empresa del sector seguros situada en Madrid Capital.**SE NECESITA UNA PERSONA PARA TRABAJAR EN TURNO DE DÍA(18000 euros b/a para turno de día) Y OTRA EN TURNO DE NOCHE (21000€ b/a + 100% teletrabajo).****En ambos casos...

  • Gestor/A Red De Proveedores

    hace 3 días

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    EN ACIERTA ASISTENCIA hemos creado un nuevo departamento de gestión de proveedores, donde contamos con un equipo joven y dinámico que quiere seguir creciendo.Nuestro objetivo es crear una red de proveedores de asistencia fidelizada y colaborativa.Buscamos un GESTOR/A DE RED con experiência en el trato de proveedores multigremio.Con ganas de aportar nuevas...